了解 Microsoft Teams 中的通话体验

1. 使用电话号码或姓名进行呼叫

如果设置了通话套餐，则可以从 Teams 呼叫任何人。

若要从 Teams 拨打号码，请转到“呼叫”。 在拨号盘中，输入要联系的人员的号码。 然后选择“调用”。 若要使用某人的姓名进行呼叫，请转到“呼叫”，然后从拨号盘文本框中键入联系人的姓名。

若要进行群组呼叫，请在拨号盘中输入多个名称或号码，然后选择“呼叫”。

2. 查看通话历史记录并筛选呼叫

通话历史记录位于呼叫体验的中心，并显示过去呼叫和未接来电的列表。

若要返回未接来电，请将鼠标悬停在呼叫历史记录列表中的联系人上，然后选择“ 更多作 > 回拨 。 你可以与该联系人聊天，将他们添加到快速拨号，并将它们添加到你的联系人 - 所有作都从 “更多作 ”菜单。

若要查看过去的呼叫、未接来电和语音邮件，请选择呼叫历史记录列表顶部的相应筛选器。

3.在一个位置访问快速拨号、联系人和语音邮件摘要

快速拨号联系人显示在 Teams 右侧，以及你管理的任何联系人和呼叫组。 联系人组组织团队成员，以帮助你根据角色或团队查找或联系特定人员。 若要将某人添加到呼叫组，请选择联系人组名称旁边的“ 更多作 ”，然后选择“ 添加联系人”。 

另一个熟悉的工具来充分利用呼叫是语音邮件。 从 Teams 右侧查看语音邮件摘要和脚本。

通过选择其姓名旁边的“ 更多作 ”或 > 呼叫历史记录列表中的“回拨 ”，从语音邮件中呼叫回拨某人。 还可以在其联系人详细信息下选择“呼叫 ”。

4. 使用智能回顾查看通话摘要

如果错过了部分通话或稍后需要确认详细信息，则回顾非常有用。 你可以快速查看讨论的内容和做出的任何决策，而不是要求其他人进行更新。 它可节省时间，并使每个人保持在同一页面上。

如果你的通话是录制或听录的，Teams 会创建一个回顾，其中包含脚本、录音、笔记和共享文件。 这样，无需重播整个调用即可轻松赶上。

5. 管理呼叫设置

直接在通话体验中管理呼叫设置。 若要更改连接的设备，请从通话体验左下角的下拉菜单中进行选择。 还可以从此菜单中管理呼叫转接和呼叫组。

有关如何在 Teams 中使用呼叫的详细信息，检查有关Microsoft Teams 中的呼叫的第一要了解事项。