解决 OneNote for Windows 10 中的错误

打开 OneNote 笔记本时出错

尝试打开和同步共享笔记本时遇到一般错误时，请尝试以下一些操作。

如何打开在 OneNote 的早期版本中创建的笔记本？

OneNote 支持 2010-2016 笔记本格式的笔记本。 如果要打开以 OneNote 2007 或 OneNote 2003 格式保存的笔记本，则需要先使用桌面版 OneNote 转换笔记本。 为此，请在 OneNote 2016 或 2013 中打开笔记本，然后选择“文件>信息”。 在要转换的笔记本名称旁边，选择 “设置>属性”。 在打开的对话框中，选择“转换为 2010-2016”按钮，然后单击“确定”。 完成这些步骤后，返回到 Windows 10 移动版 OneNote 并在那里打开笔记本。

我的 SharePoint 笔记本未同步

OneNote 支持 SharePoint 2010 或更高版本，因此如果尝试打开和同步在任何 SharePoint 较早版本中存储的笔记本，将遇到问题。 如果不知道团队使用的 SharePoint 版本，请与 SharePoint 管理员联系。

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SharePoint 错误

将 OneNote 与 SharePoint 网站上共享的笔记本配合使用时遇到特定错误时，请尝试以下一些操作。 其中大多数过程需要对 SharePoint 服务器具有管理员特权。

在 SharePoint 文档库中关闭所需的签入/签出

执行下列操作：

1. 导航到 SharePoint 中的文档库。
2. 在 “库工具 ”功能区上，选择“ 库>库设置>”“版本控制设置”。
3. 将“需要签出”选项设置为“否”。

在 SharePoint 文档库中关闭次要版本

执行下列操作：

1. 导航到 SharePoint 中的文档库。
2. 在 “库工具 ”功能区上，选择“ 库>库设置>”“版本控制设置”。
3. 将“文档版本控制历史记录”选项设置为“无版本控制”。

在 SharePoint 文档库中关闭必需属性

执行下列操作：

1. 导航到 SharePoint 中的文档库。
2. 在“ 库工具 ”功能区上，选择“ 库>库设置”。
3. 在标题为“栏”的表格下方，查看在“必需”栏下方是否有任何项目具有复选标记。
4. 单击任何标记为必需的项目，然后将“要求此栏包含信息”选项设置为“否”。

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配额错误

遇到可能影响笔记本存储的磁盘问题时，可以尝试以下一些操作。

我遇到了超出配额的错误

存储空间不足时，OneNote 无法同步笔记本。 若要解决此问题，请首先检查笔记本存储在 OneDrive 还是 SharePoint 上。 OneDrive URL 通常包含 OneDrive 的某种变体，而 SharePoint URL 可能由组织中的服务器管理员自定义。

OneDrive

如果你的笔记本存储在 OneDrive 上，请检查你的帐户还剩多少可用空间。 如果空间几乎或完全不足，可以删除不需要的文件，或购买更多 OneDrive 存储空间。

SharePoint

如果笔记本存储在 SharePoint 上，则可能已超出分配给你的存储配额。 请与 SharePoint 或 IT 管理员联系以解决问题。

您的计算机

存储在 OneDrive 或 SharePoint 上的笔记本也会缓存在计算机本地。 如果计算机上的磁盘空间不足，这也可能导致出现错误。 若要为笔记本释放空间，请考虑删除不需要的文件。

如果你有大量剩余存储空间，但仍看到此错误消息，请在 Microsoft Answers 上的 OneNote 论坛 中报告此问题，以便我们可以调查原因并找到解决方案。

OneNote 无法打开我的页面或分区

如果看到错误“本部分的内容有问题”，请尝试以下操作：

• 在提供笔记本恢复选项的桌面版本 OneNote 中打开笔记本。
• 在 Microsoft Answers 上的 OneNote 论坛中发布你遇到的特定问题。

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