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如果 Surface 设备或配件不再受 Microsoft 有限保修或 Microsoft 保护计划保护,你可能有资格享受保修期外服务,但需要付费。

你的产品可能会得到维修或更换,具体取决于可用的保修期外优惠,这些优惠因产品和国家/地区而异。 产品可能会替换为你所在国家/地区最接近原始型号的形式、功能和性能的类似正版 Microsoft 翻新产品。 如果不可用,可以替换颜色。 有关详细信息,请访问 support.microsoft.com/warranty。

除了加拿大、印度和美国以外,保修期外的定价包括适用税款。 定价可能会与其他服务提供商不同。 保修外优惠可能并非适用于所有国家/地区或产品。 有关保修期外产品/服务的当前列表,请参阅下拉列表。

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在下表中,选择要查看价格的国家或地区。

Australia

奥地利

Belgium

保加利亚

加拿大

中国

克罗地亚

捷克

丹麦

爱沙尼亚

芬兰

France

Germany

希腊

香港特别行政区

匈牙利

印度

爱尔兰

以色列

意大利

日本

拉脱维亚

立陶宛

卢森堡

马来西亚

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罗马尼亚

新加坡

斯洛伐克

斯洛文尼亚

南非

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西班牙

Sweden

瑞士

中国台湾

泰国

菲律宾

英国

United States

自我修复

如果你具有技术人员级别的能力和在自己的设备上执行维修的工具,我们添加了用于修复设备的选项。 Microsoft 提供了一系列可供购买的部件,这些部件可用于自我修复,在设备保修期外时使你受益。 在 Surface 设备的自我修复信息中查看可用的选项。

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