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Viva Engage中的分析可帮助你了解内容的性能以及将来如何提高参与度。 从Viva Engage顶部导航栏中选择分析图标,查看分析仪表板。

Viva Engage顶部导航栏中的分析入口点视图

注意: 还可以从故事情节右侧和答案中的 “个人摘要 ”和“ 个人答案”摘要 模块访问分析。 

在 Analytics 仪表板中,你将看到每 24 小时刷新一次个人分析和答案分析的指标。 

从最终用户的角度查看分析

提示: 每个指标都包含一个工具提示,你可以将鼠标悬停在上方以展开以获取详细信息。

个人分析 

个人分析可帮助你了解Viva Engage帖子的参与度。 以下指标在个人分析仪表板进行跟踪:

  • 你的范围

  • 到达细分

    • 查看者、参与观看者的百分比

    • 关注者总数、参与关注者百分比

    • 受众,参与受众的百分比

  • 对帖子的回复总数

  • 每个帖子的平均答复数

  • 你已开始的热门对话

  • 对帖子的反应

  • 帖子的热门评论

注意: 受众覆盖细目仅对已由管理员标识的 领导可见。

答案分析

答案分析 可帮助你了解你的问题和答案在“答案”中的表现。 答案分析仪表板中跟踪以下指标: 

  • 你帮助人员

  • 你提出的问题

  • 问题视图

  • 你回答的问题

  • 你提供的最佳答案

  • 对答案进行投票

  • 感谢你的回答

注意: 分析功能需要 Viva Suite 许可证。 在此处详细了解许可。

常见问题 

问:如何实现成为领导者并访问受众分析?

答:若要成为领导者,需要由管理员标识,然后管理员将授予你访问受众分析的权限。

问:分析范围包括哪些内容?

答:分析仅基于Viva Engage中的帖子。 

问:分析多久更新一次?

答:) 每 24 小时 (一次分析刷新。 如果未看到立即反映的更改,请在第二天检查分析。 

问:用户可以从何处访问 Analytics?

答:可以通过顶部菜单上的图形图标访问分析Viva Engage (查看) 上方的图像,或者通过故事情节右侧和 Viva Answers 中的“个人摘要”和“个人答案”摘要模块访问分析。

了解详细信息

Viva 中的答案:查看个人答案分析

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