重要: Engage将于 2026 年 4 月 15 日起停用由 Teams 实时事件功能提供支持的实时事件。 已安排的现有直播活动将继续支持到 2027 年 2 月 28 日。 我们建议客户过渡到由 Teams 市政厅提供支持的Engage中的事件,从而为大型数字和混合事件提供改进的体验。

Viva Engage实时活动为网络中的人员带来演示文稿,与会者和演示者通过视频从自己的计算机加入其中。 内置讨论在活动之前、期间和之后可用,视频录制在活动后可用。 Microsoft Teams 处理和录制Viva Engage实时事件的视频。

每个直播活动最多可以有 10 名演示者和 10,000 名参与者。 若要为超过 10,000 名参与者举办活动,请联系 Microsoft 365 实时事件协助计划,以暂时例外。 

重要: 至少提前 24 小时配置视频、社区和用户权限,以确保所有更改在直播活动前跨Microsoft Teams 和Viva Engage传播。

Viva Engage提供了两种用于生成实时事件的方法。

如果你有音频和视频 (AV) 设备和 AV 支持人员来运行它,请选择此生产方法。 在此生产方法中,Viva Engage具有计划、运行和参与事件所需的一切。 Teams 会自动录制事件,并使视频可在活动结束后Viva Engage观看。 

设置 AV 设备并选择硬件或软件外部编码器后,即可轻松设置事件。

1:安排直播活动

在活动将发生Viva Engage社区中,选择“事件”,然后选择“创建实时事件”。  如果创建测试事件,则不会在社区或家庭源中推广该事件。 

  • 计划事件。 

  • 邀请演示者。

  • 选择描述文字和录制选项。

  • 决定是否为与会者启用 Q&A 和批注。 (请参阅在此页上 主持实时事件 。)

2:与与会者共享直播活动

在实时活动页中,选择“ 共享 ”并复制与会者链接。

与想要参加Viva Engage、Teams、日历邀请和 Outlook 的人员共享链接。 

3:制作直播活动

设置外部编码器后,返回到事件页。 在“Viva Engage”中,转到“事件”选项卡,然后单击事件的链接。 在视频播放器上选择“ 开始设置 ”,并等待 “准备连接”消息。 复制连接编码器以发送实时编码器源所需的信息。 

服务器引入 URL - 在编码器中,这可以称为 URL 或地址。 Microsoft Stream不需要流键或名称,因此可以使用任何非空值(如 MicrosoftStream)填充此内容。

辅助服务器引入 URL - 此设置从编码器输出冗余流,这意味着它需要双倍带宽。 如果编码器和带宽容量支持此功能,请使用此 URL 进行双重推送,从而提高持久性和复原能力。 

安全连接 (SSL) - 使用它可在实时消息传送协议 (RMTP) 或安全实时消息传送协议 (RTMPS) 引入 URL 协议之间切换。 若要使用 RTMPS,编码器必须支持它。

4:开始流式处理

开始从编码器流式传输到服务器引入点。 你将在 Viva Engage 中看到制作者预览更新。

注意: 与会者看不到预览流。 他们将看到自动生成的石板。

5:Start 事件

如果对设置感到满意,并且可以看到预览,请选择“ 启动事件”。 

  • 活动开始后,受众成员可以看到该事件。

  • 如果只是在事件之前进行测试,请改为选择“断开连接”。

在制作者控件上选择“ 结束事件 ”以结束事件,并使内容立即在视频中可用。

6:事后跟进

在活动结束后Viva Engage继续讨论。 视频录制适用于无法按计划时间进行的人员,并且Viva Engage对话仍可供后续问题和评论使用。

如果演示者使用 Microsoft Teams 在相机 (上演示自己,并从计算机录制视频) ,请选择此方法。 这种类型的活动在 Teams 中安排和生成,类似于设置 Teams 会议,不需要 AV 专业知识。

与会者从Viva Engage观看视频并参与活动。

1:安排直播活动

在Viva Engage社区中创建事件: 

  • 计划事件。

  • 邀请其他演示者和制作者。

  • 选择录制和报告选项。

2:共享直播活动

获取活动链接,并将其与想要参加的人员共享。

3:在 Teams 中广播实时事件

在 Teams 中,启动事件,然后启动视频。 在 Teams 中审查讨论或Viva Engage并在 Teams 中结束事件。 (请参阅在此页上 主持直播活动。)

4:后续跟进

在活动期间和之后Viva Engage继续讨论。 视频录制适用于无法按计划时间进行的人员,并且Viva Engage对话仍可供后续问题和评论使用。

组织实时活动的最佳做法

若要优化出席情况,请在规划直播活动时使用以下最佳做法:

  • 至少提前 24 小时推广活动。 在你的邀请中,提醒用户他们可以通过其设备或计算机参与。 如果他们不能参加,他们可以观看录制的视频。

  • 选择一个跨不同时区容纳最多参与者的时间。

  • 使用他们最常使用的工具邀请用户:Microsoft 365 中的 Viva Engage、Microsoft Teams、Outlook 或 SharePoint。 毫不犹豫地在活动前一天再次发出提醒 - 它有效!

  • 通过在活动前一周让参与者提问来建立势头。

  • 使用问题和答案来标记活动期间提出的问题的最佳答案,从而激励参与者。

主持直播活动 

活动制作人、组织者和社区管理员可以在Viva Engage实时活动期间管理与会者的讨论和响应。

推迟或关闭问题

  • 若要在没有 Q&A 和讨论的情况下启动直播活动,请在安排直播活动时关闭 “启用 Q&A 和与会者评论 ”。 与会者没有发布者窗口,但组织者、演示者和制作者仍然可以在源中发帖。

  • 若要在直播活动 前、活动期间之后 关闭 Q&A 和批注,请转到事件页面并选择 “编辑事件详细信息”。 保存事件。

监视问题

  • 筛选未回答的问题的对话,以查找没有最佳答案的问题。

  • 标记最佳答案 (选择答案) 下方的“复选标记”图标。

  • 通过选择新的最佳答案 或将当前最佳答案标记为错误 (X 图标) 来替代最佳答案。

  • 通过在你的回复中@mentioning特定人员来回答问题。

  • 对于每个最佳答案,请参考Engage或 Teams) 中回答问题的视频位置或对话 (。

组织社区市政厅

实时事件是组织参与和协作的定位点。 通过活动,领导者可以提供指导,并明确策略和文化。 与会者可以与领导者接触,与组织中的人员联系,加强他们的网络,并分享见解和想法。

你可以在Viva Engage社区中创建和制作市政厅作为现场活动。 本部分介绍与会者体验,并提供推动发现、出席和参与的最佳做法。

  1. 若要开始,请在“对话”或“事件”选项卡的右侧面板中选择“创建事件”。

    在Viva Engage的“对话”或“事件”选项卡中创建新的市政厅事件。

  2. 选择“ 市政厅 ”作为广播选项。

  3. 输入事件名称、开始和结束日期和时间以及说明。 从设备的时区配置事件时间。 Viva Engage将事件本地化为每个人的时区,并为所有用户显示正确的值。

    可见性 ”部分显示事件的受众:

    市政厅是公共还是专用的可见性。

    • 为公共社区创建的市政厅可供组织中的任何人使用。

    • 为私人社区创建的市政厅仅适用于社区成员。

  4. 在“组织者”部分添加共同 组织者和 演示者。

    • 每个事件最多添加 10 名共同组织者和演示者。 任何活动共同组织者都可以管理市政厅。

    • 活动组织者可以管理和删除市政厅。 创建市政厅的社区管理员被标识为活动组织者。

    • 演示者 可以是组织中的任何人。 他们可以显示其屏幕,并且可以在活动期间共享语音和视频。

  5. 指定 事件设置。 可以使用以下任一方法生成实时事件:

    • 在 Teams (默认) 。

    • 使用 RTMP 协议的实时或预先录制的流。

    有关详细信息,请参阅以下小节

  6. 默认情况下,实时事件在 Teams 中生成。 演示者和组织者加入活动,类似于加入 Teams 会议。 组织者可以确定向与会者广播哪些视频、音频和共享屏幕。

  7. 若要创建和发布事件,请选择“ 创建”。

创建并发布市政厅后,活动页面将显示在社区的“ 事件 ”选项卡中。 选择事件卡将转到活动页面,组织者和与会者可以在其中发现事件并参与活动。 组织者、共同组织者和演示者可以通过该事件页面共享、编辑和生成事件。

组织者、共同组织者和演示者也会收到日历邀请。 邀请反映每个人的时区,并在事件时间发生更改时自动更新。

何时在 Microsoft Teams 中使用 RTMP 与生产

如前所述,实时事件直接在 Teams 中生成。 它的工作方式类似于常规 Teams 会议,演示者和组织者可在其中实时控制与与会者共享的内容。 在大多数情况下,它简单、灵活且有用。

可以使用工作室或视频制作硬件来生成事件。 将生成的实时或预先录制的流发送到 Teams,以便分发给与会者。 使用 RTMP 协议将工作室或其他编码器连接到事件。 如果使用 RTMP 生成事件,请启用 RTMP-in 切换。

实时消息传送协议设置

注意: 创建事件后,无法更改 RTMP-in 设置。

如果想要更完美的体验,例如使用工作室设置、混合多个视频/音频源或流式传输预先录制的内容,请使用 RTMP 交付。 RTMP 允许使用外部编码器将广播质量的流发送到 Teams。 详细了解 RTMP-In 功能

无论选择哪个选项,与会者都可通过浏览器或移动设备在Viva Engage实时观看活动。 

打开“ 使其成为测试事件 ”切换开关以创建测试事件。 测试事件专为练习和试运行而设计 - 它们不会显示在社区事件目录中,与会者不会收到活动开始或结束通知。  

注意: 创建事件后,无法更改测试事件设置。

选择“ 创建 ”以发布新事件。

发布市政厅后,活动页面将列在社区的“ 事件 ”选项卡中。 选择事件卡打开活动页面,组织者和与会者可在其中发现和参与活动,组织者、共同组织者和演示者可以共享、编辑和制作活动。

发布后,Engage向组织者、共同组织者和演示者发送日历邀请。 邀请反映每个人的时区,并在事件时间发生更改时自动更新。

注意: 与会者不会收到日历邀请。 有关如何推广活动以及提高出席率和参与度的信息,请参阅最佳做法部分。

共享、编辑和制作社区市政厅

组织者、共同组织者和演示者可以从事件页面共享、编辑和生成事件。 “共享”功能提供复制事件页或 Teams 事件链接的功能。 可以在帖子和公告中嵌入链接,以提升出席率和参与度。

共享事件链接或事件登陆页

溢出菜单允许组织者、共同组织者和演示者编辑或删除事件:

编辑或删除事件。

从右侧面板中的 “生成” 小组件生成事件。 只有在创建期间启用了 RTMP-in 时,“在所选编码器中生成事件 ”选项才可用。 单击 RTMP 信息 链接可以复制 RTMP URL 和密钥,可以使用所选编码器:

在事件发生之前,请确保编码器已连接并正常工作。 还可以使用它进行测试。

与会者体验

当市政厅开始时,与会者可以在社区的“ 对话 ”选项卡顶部找到它,其中它显示为横幅,或通过发送到钟声的通知。

发生市政厅时,通知会发送到社区页面。

选择事件横幅或通知将打开活动页,与会者可在其中观看市政厅并参与。

市政厅直播活动

若要在 Teams 中生成实时事件,请在右侧面板中选择“制作 (打开 Teams) ”链接。 该链接将打开 Teams 会议窗口。 可以选择“ 立即加入”以加入事件。 目前不支持 Teams Web 体验中的事件制作。 

加入事件后,在工具栏中选择“ 启动事件 ”。

使用社区市政厅,组织者和共同组织者控制谁在屏幕上。 你可以使用左侧栏上卡片中的切换开关将演示者和参与者带离屏幕。 屏幕上人员可以与他人共享其屏幕。

结束事件并按需管理视频

组织者、共同组织者或演示者可以随时通过在工具栏中选择“ 结束事件 ”来结束事件。

注意: 有关 Teams 市政厅的详细信息,请参阅 。

录制事件后,录制内容将显示在事件页上。

可以使用事件页面右侧面板中的 “替换事件录制 ”小组件来管理录制。 可以通过粘贴文件的 URL,使用任何 SharePoint 托管的 mp4 作为点播视频。 确保文件具有正确的权限 - 任何应该能够观看视频的人都必须有权访问它。

注意: 对于共享视频录制内容,仅支持 SharePoint 链接。

获取支持

对实时事件的支持通常由组织中的 IT 或 AV 人员完成。

如果 Microsoft 365 全局管理员为本地支持团队提供了联系信息,可以在 Viva Engage 或 Microsoft 365 中找到它:

  • 选择“帮助”图标。支持信息位于帮助卡底部。

组织者和制作者有权访问实时事件的数据。

  1. 在浏览器中,转到Viva Engage并导航到社区。

  2. 选择“事件”,选择即将发生的或过去的事件,然后选择“查看”。

注意: 在 2021 年 1 月 1 日之前创建的事件不存在分析。

Organizer Insights 包含有关实时事件中的对话、视图和人员的信息。 组织者见解仪表板在活动之前、活动期间和之后实时更新。

Live Events Insights 包含两个部分:Reach 和 Engagement。 这些部分中的数据每 5 分钟更新一次。

了解详细信息

在Viva Engage参加直播活动 

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。