Viva 中的解答:查看和关注主题
Viva 中的答案将员工与主题专家联系起来,让他们的问题得到解答,并增加他们的整体学习。
通过在 Viva Engage Teams 应用中选择“答案”选项卡,开始你的答案体验。
注意: 此功能需要Viva Engage知识服务计划。 在此处详细了解许可。
发现主题
主题使用人们在答案中提出的其他类似问题对你的问题进行分类。 向问题添加正确的主题可让其他人更轻松地查找和回答你的问题,更快。 可以通过多种方式发现主题:
发现新主题模块:
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“答案”页面右侧的 “发现新主题” 模块是可以轻松发现和关注主题的位置。 本模块显示你尚未关注的热门主题,以帮助你发现组织中其他人正在谈论的相关主题。
注意: 热门主题取决于在“答案”中讨论它们的频率。
主题浏览页面:
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“答案”中的“主题浏览”页提供了一个可关注的热门主题的目录,这将更好地个性化你在源中看到的问题。 可以通过从“发现新主题”模块中选择“浏览更多主题”提示来查找主题浏览体验 (上图) 。
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主题浏览页面有三个选项卡,按“热门主题”、“关注的主题”和“答案”中的“所有主题”来组织主题。
提示: 可以将鼠标悬停在主题名称上以查看其主题卡更多详细信息。
关注和查看主题
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从主题浏览页中的主题卡或“发现新主题”模块上的主题名称中选择 “+”来关注主题。
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通过从问题或主题目录中选择主题来查看特定主题的页面。 主题页面将在“答案”中显示已用该主题标记的所有问题、主题的完整说明以及该主题的追随者。
注意: 还可以通过从 发现新 主题模块中选择主题来导航到主题页面。