焦點信箱會將您的信箱分成兩個定位停駐點:焦點和另一個。 您最重要的電子郵件訊息會位於焦點的選項卡上,而其他郵件則仍然易於在其他選項卡上輕鬆使用,但無法輕鬆使用。

附註: 

  • 在 Windows 的 Outlook 中,焦點收件 Microsoft 365、Exchange Outlook.com 帳戶。

  • 如果您在信箱中看不到焦點和其他專案,您可能會有一個待篩選資料夾。 詳細資訊,請參閱在 Outlook 中使用外寄郵件來排序低 優先順序郵件

  • 焦點信箱 REST API 提供 Microsoft 365 信箱郵件分類與訓練,協助使用者有效率地排序電子郵件。 不過,共用信箱不支援此 Microsoft 365 API。 Windows 的 Outlook 目前會顯示共用信箱的「焦點信箱」提示。 這是意外的行為。 Microsoft 已發現問題,本文將在變更完成之後更新。

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問號代表說明內容 如何關閉焦點收件匣?

Windows 版 Outlook

在 Windows 的 Outlook 中,焦點收件Microsoft 365、Exchange 和 Outlook.com 帳戶。

開啟焦點收件匣

  1. In Outlook, select the View tab.

  2. 選取 [顯示焦點收件匣]。

    顯示焦點的信箱

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的信箱頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

    篩選焦點或其他

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要從焦點移至其他,請選取移至 其他 ,如果您只想移動選取的郵件。 如果您希望寄件者以後 的所有郵件都傳送到其他選項卡,請選取永遠移至 其他

    如果您要從其他郵件移至焦點,請選取移至焦點,如果您只想移動選取的郵件。 如果您希望寄件者以後 的所有郵件都傳送到焦點,請選取永遠移至 焦點

    [移動] 和 [一律移動] 選項並排呈現

查看焦點收件匣的實際運作方式

您的瀏覽器不支援視訊。

Outlook 網頁版

附註: 如果指示與您看到的不相符, 您可能使用的是舊版Outlook 網頁版。 請參閱適用於傳統版 Outlook 網頁版的指示

開啟焦點的信箱

  1. 開啟 Outlook 網頁版。

    Outlook 網頁版 Beta 版中的郵件螢幕擷取畫面

  2. 在頁面頂端, 選取設定 設定圖示

  3. 選取焦點信箱 旁的切換開關

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的信箱頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 若要將郵件從焦點移至其他,請選取>移至其他信箱。 如果您希望 寄件者以後 的所有郵件都傳送到其他選項卡,請選取永遠移至其他信箱。

    如果您要將單封郵件從其他移至焦點,請選取 >移至焦點的信箱。 如果您希望 寄件者以後 的所有郵件都傳送到焦點,請選取永遠移至焦點的信箱。

適用於舊版 Outlook 網頁版 的指示

開啟焦點收件匣

  1. 開啟 Outlook 網頁版。

    Outlook 網頁版的主要檢視
  2. 選取設定 設定圖示 >焦點>的顯示設定

  3. 在 [收到電子郵件時] 中,選取 [將郵件排序並放到 [焦點] 和 [其他] 收件匣]。 [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的信箱頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

    您可以在 [顯示設定] 頁面上開啟或關閉焦點收件匣

  4. 按一下 [確定]。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要將單一郵件從焦點移至其他,請選取 移至其他信箱。 如果您希望 寄件者以後 的所有郵件都傳送到其他選項卡,請選取永遠移至其他信箱。

    如果您要將單封郵件從其他移至焦點,請選取 移至焦點的信箱。 如果您希望 寄件者以後 的所有郵件都傳送到焦點,請選取永遠移至焦點的信箱。

    Outlook 網頁版的 [移至焦點] 和 [移至其他] 選項

Outlook.com,Hotmail.com

開啟焦點的信箱

  1. 開啟 Outlook.com 或 Hotmail.com。

  2. 選取 設定 設定圖示 然後開啟焦點 的信箱

    螢幕擷取畫面顯示已選取要開啟的焦點信箱選項的設定窗格。

  3. 在信箱頂端的電子郵件郵寄清單中,選取在焦點Other之間。 您隨時都可以在定位字元之間切換,以便快速查看。

    螢幕擷取畫面顯示信箱頂端的焦點和其他 Outlook.com。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 或 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 如果您要將單一郵件從焦點移至其他郵件,請選取>移至其他信箱。 如果您希望寄件者以後 的所有郵件都傳送到其他選項卡,請選取永遠移至其他 信箱

    螢幕擷取畫面顯示以滑鼠右鍵按一下的功能表,並包含 [移至其他信箱及一直移至其他信箱的選項。

    如果您要將單封郵件從其他移至焦點,請選取 >移至焦點的信箱。 如果您希望寄件者以後 的所有郵件都傳送到焦點,請選取永遠移至焦點 信箱。

    螢幕擷取畫面顯示以滑鼠右鍵按一下的功能表,包含 [移至焦點的信箱及一直移至焦點的信箱選項。

Mac 版 Outlook

在 Mac 版 Outlook 2016 中,焦點 Microsoft 365 Apps 商務版 電子郵件。

開啟焦點收件匣

  1. 開啟 Mac 版 Outlook 2016。

  2. 在 [整理] 索引標籤上,選取 [焦點收件匣]。

    功能區的 [整理] 索引標籤上的 [焦點收件匣] 按鈕

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的收件匣頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

提示: 您可以設定徽章數 (未讀取郵件的數量) 只採計 [焦點] 清單中的郵件。 請到 [Outlook] > [喜好設定] > [通知與音效] > [徽章數] 調整此設定。

變更整理郵件的方式

  1. 從您的收件匣中選取 [焦點] 索引標籤,然後選取您想要移動的郵件。

  2. 如果您只想>郵件,請選取郵件,然後移至其他郵件。 如果您希望>所有未來的郵件傳送到其他>,請選取郵件,然後一直移至其他

    如果您只想移動>,請選取移至焦點的郵件。 如果您希望寄件者>所有郵件傳送到焦點,請選取郵件,然後一直移至焦點

    [移至 [焦點]] 功能表上的兩個選項分別是 [移至 [焦點]] 及 [一律移至 [焦點]]

Windows 10 版郵件

開啟焦點收件匣

  1. 在 Windows 10 版郵件中,選取 設定圖示 >焦點的信箱。

  2. 郵件的排序滑動至焦點和另一個On

    使用 [將郵件排序並放到 [焦點] 和 [其他] 收件匣] 下方的滑桿,開啟或關閉焦點收件匣

    [焦點] 和 [其他] 索引標籤會出現在您的收件匣頂端。 您會在電子郵件放進 [其他] 索引標籤時收到通知,而且您也可以隨時切換索引標籤以快速查看。

將郵件從 [焦點] 移至 [其他]

  1. 從您的收件匣中,選取 [焦點] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 選取下列其中一項:

    • 如果您只想 移動選取的郵件,請選取移至其他郵件。

    • 如果您希望寄件者以後 的所有郵件都傳送到其他選項卡,請選取永遠移至 其他

將郵件從 [其他] 移至 [焦點]

  1. 從您的收件匣中,選取 [其他] 索引標籤,然後以滑鼠右鍵按一下您想要移動的郵件。

  2. 選取下列其中一項:

    • 如果您只想 移動選取的郵件,請選取移至焦點。

    • 如果您希望寄件者以後 的所有郵件都傳送到焦點,請選取永遠移至 焦點

常見問題集

有關焦點信箱可用性的最新資訊,請參閱我們的 部落格文章

焦點收件匣會取代待過濾郵件功能。 切換之後,您不會再在待篩選郵件資料夾中收到較不重要的電子郵件。 電子郵件將改為分類至收件匣的 [焦點] 及 [其他] 索引標籤中。 將專案移至待處理郵件資料夾的相同演算法現在會為焦點信箱提供權力,這表示任何設定為移至待處理的電子郵件現在都會移至其他郵件。 任何已放在外寄郵件資料夾中的郵件都會保留在那裡,直到您決定刪除或移動郵件。

您目前可以暫時使用待過濾郵件功能。 不過,待過濾郵件最終會被焦點收件匣功能取代。

是。 您將可按照上方指示啟用焦點收件匣。

是的。 您一啟用焦點收件匣,就會看到收件匣頂端出現 [焦點] 和 [其他] 索引標籤。 您越使用焦點收件匣,焦點收件匣就越能聰明地整理您的郵件。 您也可以藉由將電子郵件移至 [焦點] 或 [其他],讓 Outlook 學習哪些郵件對您而言最重要,並且設定覆寫原則,讓特定寄件者傳來的電子郵件一律出現在指定的目的地。

iOS 或 Android 版 Outlook 不會有任何變更。 在我們的 Outlook 傳統型及 Web 應用程式更新並包含焦點收件匣功能之後,不管您使用哪一種 Outlook 用戶端,您的 [焦點] 和 [其他] 索引標籤內容都會是相同的。

如果您使用的是共用信箱,焦點信箱將無法工作。 這是預設的設計。

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