了解如何使用協助工具功能在 Outlook 中進行瀏覽 (機器翻譯)

注意

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本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。

桌面版 Outlook 2016 預設可存取，並支援 Windows 的無障礙功能，這表示您可以使用鍵盤捷徑、螢幕閱讀器如旁白或 JAWS，以及 Windows 語音辨識。

您可以在 Windows 輕鬆存取中心進行設定，藉此選擇所需的功能。 欲了解 Windows 無障礙設定，請參閱「 設定您的裝置以支援 Microsoft 365 的無障礙功能」。

注意

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
  • 若想了解鍵盤快速鍵，請參閱 Outlook 的鍵盤快速鍵。
  • 我們已自 2017 年 10 月 1 日起，暫時停用使用螢幕助讀程式進行表格瀏覽的功能。
  • 本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式：朗讀程式。 想了解更多關於使用 Narrator 的資訊，請前往「 完整指南 Narrator」。
  • 本主題也包含 JAWS 功能的附註。 想了解更多關於 Windows 版 JAWS 的資訊，請參考 JAWS Windows 快速入門指南。
  • 本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。

本主題內容

認識 Outlook 的版面配置

在 Outlook 2016 中，你使用的電子郵件帳號名稱會置於螢幕頂端中央。 App 控制項 (例如 [最小化] 和 [關閉]) 位於右上角。 根據預設，[快速存取工具列] 會位於畫面左上方。 這個工具列可以自訂並包含常用的命令，例如，[傳送/接收所有資料夾]、[回覆] 及 [轉寄]。

這個工具列下方是一組功能區索引標籤，包括 [常用]、[傳送/接收] 及 [資料夾]。 當您選取某一個索引標籤時，即會顯示該索引標籤特定的功能區。

例如，如果您選取電子郵件中的 [常用] 索引標籤，隨即會顯示功能區。 您可以從該功能區中挑選不同的項目，例如 [刪除]、[回覆] 及 [轉寄]。

Outlook 檢視提供多種生產力與排程工具。

電子郵件

第一次使用 Outlook 2016 時，它會在收件匣開啟。 預設情況下，收件匣包含三個窗格： 資料夾窗格、 訊息清單和 閱讀窗格。

你可以用多種方式自訂這些。 舉例來說。 檢視標籤功能區包含閱讀窗格選項：訊息清單右側的閱讀窗格、訊息清單下方的閱讀窗格，或關閉閱讀窗格。

您可以在 Outlook 的鍵盤快速鍵中找到更多類似選項。

行事曆

若要切換到行事曆，請按 Ctrl+2。

初次使用行事曆時，會出現兩個窗格：[資料夾] 窗格和 [行事曆] 窗格。 這些窗格的上方即是功能區。

若要深入了解行事曆選項，請參閱 Outlook 的鍵盤快速鍵。

在 [常用] 索引標籤中，您可以選擇只顯示今天的行事曆，或是將檢視模式切換為顯示一週或一個月。

若要深入了解行事曆選項，請參閱 Outlook 的鍵盤快速鍵。

連絡人

若要切換到連絡人清單，請按 Ctrl+3。

初次使用連絡人時，會出現兩個窗格：[我的連絡人] 窗格 (這會列出您已連結的每組連絡人資料夾，例如您的組織、商務用 Skype，和其他已連結的電子郵件帳戶)，以及 [連絡人] 窗格 (會以字母順序列出姓名和連絡資訊)。 這些窗格的上方即是功能區。

在 [常用] 索引標籤中，使用命令按鈕建立及管理連絡人。

若要查看連絡人選項，請參閱 Outlook 的鍵盤快速鍵。

工作

初次使用工作檢視時，會出現兩個窗格。 左側是 [我的工作] 窗格，其中顯示您的待辦事項清單項目；右側則是工作。 頂端的索引標籤為 [檔案]、[常用]、[傳送/接收]、[資料夾]、[檢視] 和 [操作說明搜尋]。

若要開啟新工作，請按 Ctrl+N。 新工作有五個索引標籤：[檔案]、[工作]、[插入]、[文字格式]、[校閱]，以及 [操作說明搜尋]。 一如既往，功能區會隨著您所選取的索引標籤而變更。

舉例來說，在 [工作] 索引標籤中，您可找到 [儲存並關閉]、[刪除]，以及 [轉寄] 工作。

在功能區下方，您可以為工作指定主旨、開始日期、到期日、狀態、完成率和優先順序，並要求工作提醒。

若要查看更多工作選項，請參閱 Outlook 的鍵盤快速鍵。

  • 在 Windows 中Microsoft 365 Outlook導航時，按 Tab 鍵 (向前) 或 Shift+Tab (向後) 。
  • 若要選取項目，請按 Enter。
  • 若要在功能表或清單內瀏覽，按向上鍵或向下鍵，若要選取項目，按 Enter。
  • 若要結束功能表或模式，請按 Esc。

想了解更多導航選項，請閱讀 Outlook 的鍵盤快捷鍵。

使用操作說明搜尋

若要快速尋找某個選項或執行某個動作，請使用 [搜尋] 文字欄位。 若要深入了解 [搜尋] 功能，請移至使用 Microsoft 搜尋來尋找您所需的項目。

注意

根據你使用的 Microsoft 365 版本，應用程式視窗頂端的 搜尋 文字欄位可能會改為 「告訴我 」。 這兩者提供非常類似的體驗，但部分選項和搜尋結果可能有所不同。

  1. 在您想要執行動作的所在文件、簡報或試算表中選取項目或位置。 例如，在 Excel 試算表中，選取儲存格範圍。
  2. 若要移至 [搜尋] 文字欄位，請按 Alt+Q。
  3. 針對您想要執行的動作，輸入搜尋字詞。 例如，如果你想新增一個項目符號列表，請輸入 bullets。
  4. 按向下鍵來瀏覽搜尋結果。
  5. 當您找到想要的結果後，請按 Enter 來將它選取就能執行該動作。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 中瀏覽郵件的鍵盤快速鍵

在 Outlook 中瀏覽行事曆的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

讓身心障礙使用者方便使用您的 Outlook 電子郵件

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您有身心障礙或無障礙相關問題，請聯絡 Microsoft 殘障服務 台尋求技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練，並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站，了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業用戶，請聯絡 企業殘障諮詢台。