我可以信任來自 Microsoft 帳戶小組的電子郵件嗎?

如果您收到來自 Microsoft 帳戶小組的電子郵件,且電子郵件地址的網域是 @accountprotection.microsoft.com,則該訊息是安全的,可信任並開啟它。

Microsoft 使用此網域傳送關於您 Microsoft 帳戶的電子郵件通知。 這類通知包括雙步驟驗證的安全性驗證碼,以及密碼變更等帳戶更新資訊。

您可以透過檢查以下區域來確認郵件的有效性:

替代文本

  1. 請檢查電子郵件地址中包含 @accountprotection.microsoft.com 的網域。 你也可以 查看郵件的標頭 ,確認郵件是否來自 Microsoft。

  2. 檢查郵件暗示的帳號是否屬於你,並且你已經申請了驗證碼。

    注意

    如果你收到一個你沒申請的 Microsoft 驗證碼,可能是因為:有人試圖存取你的帳號,或是有人在登入時不小心輸入了錯誤的手機或電子郵件。 了解更多關於 未被請求驗證碼的資訊。

需要更多協助嗎?

無法登入?

如果你無法登入 Microsoft 帳號,大多數問題都可以透過我們的登入輔助工具來找出。

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重要

為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。