推動 Viva Engage 即時活動中的參與
使用下列最佳做法來推動即時活動中的參與度:
-
在您的邀請中,提醒人員他們可以從他們的裝置參與。
-
挑選盡可能在參與者所處的時區中運作的時間。
-
邀請人員使用他們最常使用的工具:Viva Engage、 Microsoft Teams、 Outlook或 Microsoft 365 中的 SharePoint。 此外,請在活動前一天及前一天一再傳送提醒,這樣就可以了!
-
讓參與者在活動前一周提出問題,以建立動力。
-
使用問與答來標示活動期間所提出的問題的最佳解答,藉此鼓勵投稿者。
在即時活動中為參與者使用問與答
-
參與者可以提出問題或留言。
-
Viva Engage 社群中的任何人都可以回復問題。
在您的回復中,考慮新增問題的解答位置連結:可能是影片中的某個位置,或是 Viva Engage 或 Microsoft Teams 交談。 -
社群管理員或詢問問題的人員可以標示最佳答案。 最佳答案會顯示在清單頂端,讓參與者可以輕鬆掃描以獲得最佳答案。 參與者可以將游標暫留在最佳答案上方,以查看誰有貢獻。
如果您詢問問題,您會在可用來標示最佳答案的回復底下看到複 選標記 圖示。
-
在 Viva Engage 中,選取是否要查看所有問題,或只查看沒有最佳答案的問題。
在交談摘要的頂端,選取 [所有交談],然後選取 [ 所有問題 ] 或 [未回答的問題]。
監控即時活動期間的問題 - 適用於召集人
召集人和任何社群管理員都可以在活動期間協助管理問題。
-
若要尋找沒有標示 最佳答案 的問題,請使用交談篩選,然後選取 [未回答的問題]。
-
若要將批註標示為最佳答案,請在答案下方的選項中,選取 [複選標記 ] 圖示。
提示: 若要覆寫最佳答案,請使用答案下方的選取項目來選取新的最佳答案, 或將目前的最佳答案標示為錯誤 (X 圖示) 。
-
若要詢問特定人員以回答問題,請在您的回復中@mention。
-
在最佳解答中,請考慮新增影片位置的連結,或新增 Viva Engage 或 Microsoft Teams 問題的交談連結。