維修後設定您的 Surface
提出服務要求之後，您必須設定 Surface、安裝更新、還原檔案，並重新安裝應用程式。
附註: 若要了解如何在維修後設定 Surface Headphones，請參閱設定 Surface Headphones。 若要了解如何在維修後設定 Surface Earbuds，請參閱設定 Surface Earbuds。
步驟 1：開啟 Surface，並完成安裝
如果您是從舊版 Surface 進行備份，您可以將檔案、主題和某些設定快速移至許多已安裝的應用程式，並將資訊 Wi-Fi 到您的新 Surface 上。 如需詳細資訊，請參閱 備份您的 Windows 電腦。
在 Windows 11 上設定 Surface 時，只要使用您用來備份的相同 Microsoft 帳戶登入即可。 我們會看到您已儲存備份，並詢問您是否要還原備份。 系統會列出最新的備份。 如果您想要查看其他可以還原的備份清單，請 選取 [從這部電腦 還原] 或選取 更多選項 。
在 Windows 10 上，只要您使用您用來備份的相同 Microsoft 帳戶登入，所有專案都會還原，而且您仍然會將資料夾同步處理到 OneDrive，並將您的設定同步至您的 Microsoft 帳戶。
步驟 2：安裝更新
您可以使用 Surface 應用程式，快速檢查 Surface 驅動程式和韌體的健康情況。
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在 Surface 應用程式中展開 [說明與支援]，檢查更新狀態是否為「您已為最新狀態」或其他項目。
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如果需要，請選取更新裝置的選項。
附註: 如果您沒有安裝 Surface 應用程式，您可以從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。 下載之後，選取 [開始]，搜尋 [Surface]，然後從結果清單中選取應用程式。
步驟 3：配對您的藍牙配件
更換後，您需要將您的藍牙配件與您的 Surface 配對。 如需詳細資訊，請參閱 在 Windows 中配對藍牙裝置。
如果您遇到藍牙配件配對的問題，請參閱疑難排解 Microsoft 藍牙滑鼠或鍵盤的問題。
步驟 4︰重新安裝應用程式
當您從我們的服務中心取回 Surface，您需要重新安裝 Windows 應用程式和其他軟體，例如 Microsoft Office。
重新安裝 Windows 應用程式
Windows 11
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選取[開始]， 然後選取 [Microsoft Store]。
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選取 [媒體櫃]，然後選擇您要安裝在 Surface 上的應用程式或遊戲。
Windows 10
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選取 [開始]， 然後選取 [Microsoft Store]。
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選取 [更多]，然後選取 [我的媒體櫃]。
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選擇您想要安裝的應用程式或遊戲，然後選取 [下載] 。
重新安裝 Microsoft Office
當您準備好要重新安裝 Office 時，請 HTTPs://www.office.com/signin 使用您第 一次安裝 Office 產品時與 Office 產品關聯的相同 Microsoft 帳戶登入。 您也可以在此找到安裝步驟：
重新安裝任何其他應用程式或程式
藉由瀏覽軟體開發人員網站，或從您購買的程式 CD 安裝，安裝您所使用的任何其他程式。
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