關於 SharePoint 中的 Copilot 常見問題集

SharePoint 中的代理會根據 SharePoint 網站、頁面及選定檔案中的內容，協助您和您的團隊進行工作流程、專案、內容發現與知識分享。 所有 SharePoint 網站和文件函式庫都附有現成的代理程式。 有了網站的編輯權限，你可以建立代理人，獲得更具體的答案，符合你的具體需求。  

你可以從 SharePoint 網站、頁面或文件函式庫存取代理程式。 如果已新增，您也可以在 Teams 中使用它。 我們計劃在整個 Microsoft 365 中提供此功能，包括 Microsoft Copilot。

建立與使用代理的使用者體驗可在 SharePoint Online Modern 網站上提供。 然而，從現代網站建立代理時，你可以選擇任何 SharePoint 網站作為知識來源。

目前，只有持有 Copilot 執照者才能使用 SharePoint 代理。 從 2025 年 1 月起，如果您被指派使用 Microsoft 365 Copilot 授權，或您的組織已設定「隨使用量付費」計費，您可以使用 SharePoint 代理。

目前，你可以包含最多 20 個來源項目作為代理人的知識來源。 這些來源項目可以是網站、文件庫、資料夾和檔案。 如果你需要超過 20 個來源項目，你可以將資料巢狀放在較高層級，並將代理資料置於該層級。 例如，你可以包含以下任一項：

• 20 個檔案

• 20個地點

• 20 個資料夾

• 10 個檔案 + 10 個網站

• 4 個資料夾 + 16 個檔案

使用代理程式時，您可以存取代理來源中包含的網站、頁面和文件，且您已擁有權限，還有 Microsoft Graph 近期檔案互動資料與個人資料資料。 如果你沒有權限存取特定內容，即使該內容包含在代理人的來源中，你在與代理人的聊天中也不會看到該內容的資訊。

目前支援下列檔案類型:

• Office 文件: DOC、DOCX、PPT、PPTX、XLSX

• 新的 Microsoft 365 格式: FLUID、LOOP

• 通用格式: PDF、TXT、RTF

• Web 檔案: ASPX、HTM、HTML

• OpenDocument 格式: ODT、ODP

即將推出對下列檔案格式的支援:

• 圖像

• 會議錄製及其他影片

• OneNote 筆記本

	與代理程式互動	建立一個新的代理人	共用代理程式	編輯代理程式	批准該網站的代理人	設定代理人為預設	刪除代理
網站訪客			​​​​
具有編輯權限的網站成員
網站擁有者及以上

現成代理會 自動將目前站點及相關的樞紐站點納入知識來源。

自 2025 年 9 月起，當您選擇一個樞紐站點作為 客製化代理的知識來源時，該樞紐站點的相關站點會自動包含在內。 對於 2025 年 9 月前建立的自訂代理，請編輯代理移除集會中心網站並重新選擇。 儲存此更新時，代理會包含樞紐站點的相關站點。

SharePoint 中的代理讓網站編輯者能在 SharePoint 內快速定義針對其團隊或專案量身打造的代理。 相較之下，在 Copilot Studio 中建立代理程式可讓您使用 SharePoint 或 OneDrive 中的內容做為來源，也可以使用其他來源。 我們正在努力與 Microsoft Copilot Studio 整合，以便使用 SharePoint 以外的資料來源來自訂您的代理程式。 ​​​​​​​

你可以從經紀人名單中找到你想分享的經紀人。 選擇省略號，然後複製連結到這個代理人。 接著你可以把連結分享給其他人。 於 此處 深入了解。

有了編輯權限，你可以刪除 SharePoint 裡的所有代理，除了網站附帶的現成代理。 要刪除代理，請從資料夾中選擇它。 然後選取省略號 (三個點) >[刪除]。

除了您之外，沒有人可以看到您的聊天記錄。  

是的，您可以從聊天窗格中選擇刪除特定交談的聊天記錄，或是刪除所有聊天記錄。 

此外，您可以刪除所有 Copilot 互動歷程記錄。 瀏覽至 [myaccount.microsoft.com]，然後移至 [設定與隱私權]。 選取 [隱私權] 索引標籤，然後選取 [Copilot 活動歷程記錄]。 會顯示一個按鈕以清除您的歷程記錄。 如需此功能的詳細資訊，請移至 刪除您的 Microsoft Copilot 活動歷程記錄。 SharePoint 中的 Copilot 資料會與其他 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 資料一起移除。  

Copilot Microsoft SharePoint 富文字編輯器 讓撰寫 SharePoint 頁面和文章內容變得輕鬆。 Copilot 可以在 [RTF 編輯器] 中協助您改寫文字、變更語氣、濃縮和詳細闡述。 SharePoint 中的 Copilot RTF 編輯器可做為文字網頁組件的一部分，供任何具有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者使用。

SharePoint 中的 Copilot 是作為 Microsoft 365 Copilot 的一部分搭售，而且一律會針對授權使用者開啟。 若要深入了解如何在貴組織中啟用 Copilot，請造訪 啟用使用者的 Microsoft 365 Copilot。

否。 SharePoint 中的 Copilot RTF 編輯器無法存取您的文件或是如電子郵件、聊天和行事曆等 Microsoft Graph 資料。 當您使用 SharePoint 中的 Copilot RTF 編輯器改寫時，只需考慮編輯器中的文字。

否。 SharePoint 中的 Copilot RTF 編輯器不會儲存您之前編輯的文字。

否。 但是，您可以透過選取 SharePoint 網站、頁面或文件庫右上角的 Copilot 按鈕與 SharePoint 中的 Copilot 聊天。

SharePoint RTF 編輯器具有高字數限制 (英文大約 30,000 字)，但 Copilot 目前的字數處理限制較低。 雖然此限制正在增加，但我們建議將每個 RTF 編輯器的字數總計保持在 3,000 字以下。 如需處理較長檔案的詳細資訊，請造訪您提供給 Copilot 的文件長度指南。

我們很重視您的意見反應，並希望聆聽您的體驗。 您可以在使用 SharePoint 中的 Copilot RTF 編輯器時，使用位於改寫文字窗格底部的豎起大拇指和大拇指朝下圖示。

Copilot 支援一組日益增加的語言。 其中英文的品質預期最高，其他語言的品質會隨著時間而改善。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Copilot 支援的語言。 

Copilot 和 Microsoft 365 是以 Microsoft 對安全性、合規性和隱私權的全方位方法為基礎。

如需隱私權的詳細資訊，請參閱下列資訊:

• 如果你在組織 (工作或學校帳號) 中使用Microsoft 365 Copilot，請參考資料、隱私與安全Microsoft 365 Copilot。

• 如果你在 Microsoft 365 應用程式中的家庭 (使用 Copilot，並以個人Microsoft帳號) ，請參考 Copilot Microsoft 365 應用程式中的家庭：你的資料與隱私。

Knowledge Agent 建立在 Microsoft 對負責任 AI、安全、合規與隱私的全面策略之上。  

AI 生成內容
這個知識代理利用 AI 服務來產生回應。 AI 生成的內容可能不完整、不準確或過時，未經獨立驗證不得依賴。 

不使用客戶資料進行培訓
此代理提供或處理的客戶資料，不會用於訓練 Microsoft 的生成式 AI 基礎模型。

不適用於高風險用途
本代理人不提供醫療、法律、財務或其他專業建議。 請不要在受管制或高風險環境中依賴輸出來做決策;建議諮詢適當的合格專業人士。 

使用者責任
使用者需在採取行動前審查並驗證所有 AI 產生的輸出。

利用函式庫內容建議、擷取、分類或摘要成元資料欄位的功能，設計以準確性為基礎並進行安全性評估。 只有授權使用者能審查並套用已審查的變更，且 AI 分析僅限於可用的函式庫檔案。  

如需隱私權的詳細資訊，請參閱下列資訊: 

• 如果你在組織 (工作或學校帳號) 中使用Microsoft 365 Copilot，請參考資料、隱私與安全Microsoft 365 Copilot。