ينطبق على
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 للأفراد Microsoft365.com Office للأعمال Office 365 Small Business مسؤول Microsoft 365 Office 365 المشغّل بواسطة 21Vianet Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - مسؤول Small Business Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - المسؤول Office 365 Germany - Enterprise Office 365 Germany – مسؤول Enterprise

توضح الخطوات التالية كيفية إلغاء تثبيت منتجات Microsoft 365 على كمبيوتر شخصي (كمبيوتر محمول أو سطح المكتب أو 2 في 1). بالنسبة لنظام Mac‏، راجع إلغاء تثبيت office لنظام Mac.

تلميح: يؤدي إلغاء تثبيت Microsoft 365 إلى إزالة التطبيقات Microsoft 365من الكمبيوتر فقط ، ولا يزيل أي ملفات أو مستندات أو مصنفات قمت بإنشائها باستخدام التطبيقات.

إلغاء تثبيت Microsoft 365 لنوع التثبيت لديك.

تعتمد الخطوات اللازمة لإلغاء تثبيت Microsoft 365 على نوع التثبيت لديك. أنواع التثبيت الأكثر شيوعاً هي التشغيل الفوري و مثبت Microsoft Windows (MSI). النوع الآخر هو تثبيت Microsoft 365 من تطبيق Microsoft Store.

حدد علامة التبويب التشغيل الفوري أو MSI أو متجر Microsoft أدناه، واتبع خطوات إلغاء التثبيت المناسبة لنوع التثبيت لديك.

ألست متأكداً من نوع التثبيت لديك؟

فتح تطبيقMicrosoft 365 للتحقق من نوع التثبيت

ملاحظة: إذا تعذر عليك فتح تطبيق للتحقق من نوع التثبيت لديك، فجرّب خطوات إلغاء تثبيت "التشغيل الفوري" أو MSI الأكثر شيوعًا أولاً.

  1. أنشئ ملفًا موجودًا أو افتحه وحدد ملف > حساب (أو قد يظهر لك حساب Office).

  2. ضمن معلومات المنتج، اعثر على زرحول وتحقق من الآتي:

    التشغيل الفوري

    لقطة شاشة تعرض الإصدار والنسخة والتشغيل الفوري

    لدى عمليات تثبيت التشغيل الفوري رقم الإصدار والنسخة ويتضمن عبارة التشغيل الفوري.

    اتبع خطوات "التشغيل الفوري" أو MSI المذكورة أدناه.

    MSI

    لقطة شاشة لزر "حول Office" لتثبيت MSI. لا تتضمن رقم الإصدار أو النسخة

    لا يتضمن تثبيت MSI رقم الإصدار أو النسخة.

    اتبع خطوات "التشغيل الفوري" أو MSI المذكورة أدناه.

    Microsoft Store

    لقطة شاشة تعرض الإصدار والنسخة وMicrosoft Store

    لدى عمليات تثبيت Microsoft Store رقم الإصدار والنسخة ويتضمن عبارة Microsoft Store.

    إذا كان لديك هذا النوع من التثبيت، حدد علامة التبويب Microsoft Store.

إذا كان لديك نوع تثبيت "التشغيل الفوري" أو Windows Installer، يمكنك إلغاء تثبيت Microsoft 365 باستخدام "لوحة التحكم" أو تنزيل أداة دعم إلغاء التثبيت.

إلغاء تثبيت Microsoft 365 أوOffice باستخدام مستكشف أخطاء إلغاء التثبيت ومصلحها

استخدم مستكشف أخطاء إلغاء التثبيت ومصلحها لإلغاء تثبيت Microsoft 365 أو Office 2021 أو Office 2019 أو Office 2016 من كمبيوتر Windows.

  1. حدد الزر أدناه لبدء إزالة تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها.

    إلغاء التثبيت

  2. انقر فوق فتح إذا حصلت على نافذة منبثقة تشير إلى أن هذا الموقع يحاول فتح الحصول على التعليمات.

  3. اتبع المطالبات عبر الشاشات المتبقية وعند مطالبتك بذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  4. حدد الخطوات المتعلقة بإصدار Office الذي تريد تثبيته أو إعادة تثبيته.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

هام: 

  • لا يمكن لمستكشف الأخطاء ومصلحها إزالة تثبيت Office 2024 حاليا.

  • قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على كمبيوتر Windows نفسه باستخدام منتج Microsoft 365 أو Office الذي تريد إلغاء تثبيته.

  • يجب أن تكون في Windows 10 أو أعلى لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

تلميح: إذا لم يقم مستكشف الأخطاء ومصلحها لإزالة تثبيت Microsoft 365 بإزالة التثبيت Microsoft 365 أو Office من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كامل، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت Office يدويا.

إلغاء تثبيت Microsoft 365 أو Office من لوحة التحكم

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows (أو حدد شريط البحث على شريط المهام) واكتب لوحة التحكم. حدد لوحة التحكم من قائمة النتائج.

  2. حدد البرامج > البرامج والميزات. حدد منتج Microsoft 365واختر إلغاء التثبيت.

  3. تلميح: إذا قمت بتثبيت تطبيقات Microsoft 365 كجزء من مجموعة بسعر خاص، مثل Office Home and Student أو Microsoft 365، فابحث عن اسم المجموعة بسعر خاص. بالنسبة للتطبيقات المستقلة، ابحث باسم التطبيق، مثل Project أو Visio. في معظم الحالات، لا يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق فردي إذا لم يكن مضمناً في مجموعة Microsoft 365 التي بسعر خاص الخاصة بك. الطريقة الوحيدة لإلغاء تثبيت تطبيق فردي هي إذا قمت بشرائه كتطبيق مستقل.

  4. اتبع المطالبات لإكمال عملية الإزالة.

    ملاحظة: إذا كان Microsoft 365غير مدرج في لوحة التحكم، فقد يكون لديك نوع تثبيت Microsoft Store. حدد علامة التبويب متجر Microsoft أعلاه، واتبع خطوات إلغاء التثبيت هذه بدلاً من ذلك.

  5. لإعادة تثبيت Microsoft 365 راجع تثبيت Office أو إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي.

تلميح: إذا كنت مالك شركة صغيرة تبحث عن مزيد من المعلومات حول كيفية إعداد Microsoft 365، فقم بزيارة مساعدة الشركات الصغيرة & التعلم.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.