المواضيع ذات الصلة
×
Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

انتهى دعم نظام التشغيل Windows 7 في 14 يناير 2020 وقد تختلف تجربتك استناداً إلى إصدارك من Office.

ملاحظة: إذا كنت من محترفي تكنولوجيا المعلومات المسؤولين عن نشر Office في مؤسسة، فيجب أن تطلع على انتهاء دعم Windows 7 وMicrosoft 365 Apps for Enterprise.

حدد علامة التبويب Microsoft 365 أو إصدارات Office الأخرى أدناه للتعرّف على المزيد حول ما تحتاج إلى القيام به لإصدار Office بعد انتهاء الدعم لنظام التشغيل Windows 7.

Windows 7 وMicrosoft 365

يتم التحكم في Microsoft 365 باستخدام نهج دورة الحياة الحديثة والذي يتطلب من العملاء أن يظلوا على اطلاع بمتطلبات النظام والإصلاح الخاصة بالمنتج أو الخدمة، بما في ذلك Microsoft 365 على نظام تشغيل Windows الذي يتم دعمه حالياً.

قد يتسبب استخدام Microsoft 365 علي أنظمة تشغيل قديمة غير مدعومة إلى مشكلات تتعلق بالأداء والموثوقية بمرور الوقت. وبصفتك مشتركا ذا قيمة في Microsoft 365، فنحن نريد مواصلة توفير تجربة Microsoft 365 مستقرة. ولهذا، إذا كنت تستخدم Microsoft 365 علي كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7، فنوصيك بشدة بالانتقال إلى Windows 10.

انتهى دعم نظام التشغيل Windows 7 في 14 يناير 2020. على الرغم من أن نظام التشغيل Windows 7 لم يعد مدعماً، قد قررنا الاستمرار في تقديم تحديثات الأمان لاشتراكك في Microsoft 365 خلال 3 سنوات قادمة أي حتى يناير 2023. إننا نقوم بذلك لنمنحك وقتاً إضافياً للانتقال من تشغيل Microsoft 365 على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 7 إلى نظام تشغيل مدعم، مثل Windows 11 وWindows 10. ولكن، خلال ذلك الوقت، طالما أن الجهاز لا يزال يعمل بنظام Windows 7، فلن يتلقى Microsoft 365 أي تحديثات للميزات الجديدة.

بمجرد الانتقال إلى نظام تشغيل Windows مدعوم، سيتم استئناف كل تحديثات الأمان والميزاتMicrosoft 365 كالمعتاد. وعندها، يمكنك تشغيل تحديث Office للتأكد من أن لديك الإصدار الأخير.

نظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأخرى من Office

سيستمر دعم الإصدارات غير المشتركة من office مثل office Home & Student أو Office Home & Business بشكل كامل استنادًا إلى نهج "دورة الحياة الثابتة". وعلى الرغم من ذلك، لن يتلقى نظام التشغيل Windows 7 تحديثات الأمان. الأمر الذي سيجعله عرضة للتهديدات التي تواجه الأمان. على هذا النحو، إذا كنت تقوم بتشغيل Microsoft Office على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7، فإننا نوصيك بالترقية من Windows 7.

يعرض الجدول التالي الإصدارات المدعومة من Office و نظام التشغيل Windows.

Windows OS

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Office LTSC وOffice 2021

Windows 7

مدعم (مع استثناءات*)

مدعم (مع استثناءات*)

غير متوفر

غير متوفر

Windows 8.1

معتمدة

معتمدة

غير متوفر

غير متوفر

Windows 10

معتمدة

معتمدة

معتمدة

معتمدة

Windows 11

معتمدة

معتمدة

معتمدة

معتمدة

*ستبقي ستبقى إصدارات Office هذه مدعمة طالما أنها ضمن نهج دورة حياة Microsoft. ويُستثنى من ذلك أن تقوم بتشغيل Office على نظام التشغيل Windows 7 وأن Windows 7 هو سبب مشكلتك أو متعلق بها وليس مع Office. في هذه الحالة، لن يتم دعم مشكلتك.

الترقية من Windows 7

للحفاظ على موثوقية واستقرارMicrosoft 365، نوصيك بشدة بالاستفادة من أحدث إمكانات الأجهزة بالانتقال إلى جهاز كمبيوتر جديد يعمل بنظام Windows 11. تغيرت أجهزة الكمبيوتر بشكل كبير منذ إصدار Windows 7 لأول مرة قبل عشر سنوات. أصبحت أجهزة الكمبيوتر الآن أسرع وأقوى وأكثر لمعاناً-كما أنها تأتي بنظام التشغيل Windows 11 مثبتاً بالفعل.

لن تلبي معظم Windows 7 أجهزة متطلبات الأجهزة للترقية إلى Windows 11، كبديل، يمكن ترقية Windows 7 أجهزة كمبيوتر إلى Windows 10 عن طريق شراء إصدار كامل من البرنامج وتثبيته. قبل الاستثمار في ترقية Windows 10، الرجاء Windows 10 أن تصل إلى تاريخ انتهاء الدعم في 14 أكتوبر 2025. 

للحصول على مساعدة في العثور على كمبيوتر شخصي جديد يناسب احتياجاتك وميزانيتك، راجع ساعدني في اختيار جهاز كمبيوترواكتشف مزايا كمبيوتر شخصي جديد يعمل بنظام Windows.

إذا كنت قد اشتريت جهاز كمبيوتر شخصي جديد يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10، ولكنك بحاجة إلى مساعدة في نقل ملفاتك، فراجع الاستعداد لترقية Windows 11 أو الانتقال إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

تلميح: إذا كان الكمبيوتر الخاص بك مدار بواسطة مكان عملك أو المدرسة التي تعمل بها وتلقيت إشعاراً حول ترقية جهازك، فاستشر مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات حول كيفية الترقية. اتبع توصيات مؤسستك بشأن كيفية نقل الملفات والتطبيقات.

الاطلاع أيضاً على

نهج دورة حياة Microsoft

معلومات حول Office: ما إصدار Office الذي استخدمه؟

ما إصدار نظام التشغيل Windows الذي استخدمه؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×