جدول المحتويات
×
خدمة العملاء بسرعة وأمان من أرض المبيعات

يجب على الموظفين التركيز على توفير خدمة رائعة للعميل بدلا من تشغيلها للتحقق من المخزون أو العثور على شخص للرد على سؤال. يجب أن تجعل من السهل على الموظفين إكمال المبيعات والتحقق من المخزون والرد على استفسارات العملاء مباشرة من طابق المبيعات.

لا يدعم المستعرض الذي تستخدمه الفيديو.

التفاصيل  

امنح العملاء تجربة رائعة من خلال تمكين قوة المبيعات باستخدام أجهزة Windows. إكمال الطلبات والتحقق من المخزون دون التحقق من المخزون أو مكافحة مشكلة في السجل النقدي. 

تتضمن أجهزة Windows 10 الأمان والتكامل الرائدين في مجال Microsoft 365 ، لذا يمكنك التأكد من أن تفاعلاتك على الأجهزة المحمولة ذات إنتاجية وأمان. 

باستخدام Microsoft Teams، يمكن للموظفين الاتصال فورا بمديري المبيعات والزملاء في العمل للإجابة على أسئلة العملاء مباشرة. يمكنهم الوصول إلى المستندات الجاهزة للعملاء المعتمدة من الشركة لحل المشاكل ومشاركتها مع العميل في الوقت الحقيقي.

التمييزات

  • أكمل طلبات العملاء مباشرة من جهازك.

  • أجب على أسئلة العملاء مباشرة من طابق المبيعات.

  • تمكين الموظفين من مساعدة العملاء بسهولة.

تعرّف على المزيد

ما هو Microsoft Teams؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×