ملاحظة: تم تحقيق الغرض المطلوب من هذه المقالة وستتم إزالتها قريباً. لمنع مشاكل "لم يتم العثور على الصفحة"، نقوم بإزالة الارتباطات التي نعرف ماهيتها. إذا قمت بإنشاء ارتباطات تؤدي إلى هذه الصفحة، يُرجى إزالتها وسنقوم معاً بالحفاظ على اتصال الويب.
يمكنك إرسال بريد عالق في علبة الصادر أو حذفه. ويعود سبب تعذر إرسال البريد عادةً إلى احتوائه على مرفق كبير الحجم. شاهد هذا الفيديو لمعرفة كيفية إرسال البريد العالق أو حذفه.
إصلاح الرسائل العالقة في علبة الصادر
عندما تتعثر رسالة في علبة الصادر، يكون السبب الأكثر احتمالا هو وجود مرفق كبير.
-
انقر فوق إرسال/تلقي > العمل دون اتصال.
-
في جزء التنقل، انقر فوق علبة الصادر.
-
من هنا، يمكنك القيام بالآتي:
-
احذف الرسالة. ما عليك سوى تحديده واضغط على Delete.
-
اسحب الرسالة إلى مجلد المسودات، وانقر نقرا مزدوجا لفتح الرسالة، واحذف المرفق (انقر فوقه واضغط على Delete).
-
-
إذا حدث خطأ يخبرك أن Outlook يحاول إرسال الرسالة، فقم بإغلاق Outlook. قد يستغرق الأمر بضع لحظات للخروج. إذا لم يتم إغلاق Outlook، فاضغط على Ctrl+Alt+Delete وانقر فوق بدء إدارة المهام. في إدارة المهام، انقر فوق علامة التبويب العمليات ، وقم بالتمرير لأسفل إلى outlook.exe، وانقر فوق إنهاء العملية.
-
بعد إغلاق Outlook، ابدأ تشغيله مرة أخرى وكرر الخطوات من 2 إلى 3.
-
بعد إزالة المرفق، انقر فوق SEND/RECEIVE > العمل دون اتصال لإلغاء تحديد الزر واستئناف العمل عبر الإنترنت. تتعثر الرسائل أيضا في علبة الصادر عند النقر فوق إرسال، ولكنك غير متصل. انقر فوق SEND/RECEIVE وانظر إلى الزر العمل دون اتصال . إذا كان أزرقا، يتم قطع اتصالك. انقر فوقه للاتصال (يتحول الزر إلى اللون الأبيض) وانقر فوق إرسال الكل.
أتريد المزيد؟
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
