البحث عن الرقم التسلسلي على أجهزة Surface

لتسجيل جهاز Surface أو صيانته، ستحتاج إلى معرفة رقمه التسلسلي المكون من 12 رقماً. لكن أولاً، يساعدك هذا الرقم على معرفة طراز Surface المتوفر لديك.

ملاحظة

إذا فقدت جهاز Surface، فيمكنك تحديد موقعه وقفله.

كيفية العثور على الرقم التسلسلي لجهاز Surface

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها البحث عن الرقم التسلسلي لجهاز Surface — باستخدام تطبيق Surface أو في الإعدادات أو على الجهاز بحد ذاته أو على العبوة‬.

البحث عن الرقم التسلسلي في تطبيق Surface

يعتبر تطبيق Surface الطريقة الأسهل للبحث عن الرقم التسلسلي.

ملاحظة

إذا كان لديك Surface RT أو Surface 2، فاستخدم إحدى الطرق الأخرى للبحث الرقم التسلسلي. لا يتوفر تطبيق Surface على Windows RT.

افتح التطبيق (ابحث عن Surface في مربع البحث على شريط المهام)، وسيكون الرقم التسلسلي لجهازك مدرجًا ضمن Surface‏‎ الخاص بك.

ابحث عن الرقم التسلسلي على العبوة

إذا كانت العبوة الأصلية لجهاز Surface متوفرة لديك، فيمكنك البحث عن الرقم التسلسلي على ملصق الرمز الشريطي.

الرقم التسلسلي على عبوة جهاز Surface

البحث عن الرقم التسلسلي في "الإعدادات"

فيما يلي طريقة أخرى سريعة للبحث عن الرقم التسلسلي:

  1. حددابدأ > إعدادات > النظام > حول .

  2. في هذه الصفحة، ابحث عن مواصفات Windows، وابحث عن رقمك التسلسلي.

البحث عن الرقم التسلسلي على جهازك

ابحث عن "طراز Surface" لتحديد موقع الرقم التسلسلي الخاص به.

إذا كان لديك Surface هذا

احصل عليه هنا

Surface Laptop 

ألق نظرة تحت لوحة المفاتيح بالقرب من المفصل.

أي طراز من Surface Pro وSurface Go وSurface 2 وSurface 3 وSurface RT

اقلب الحامل الخلفي وابحث عن سلسلة الأرقام بالقرب من قاعدته. 

Shows the serial number for the Surface Pro on the bottom edge, under the kickstand.

أي Surface Book (على لوحة المفاتيح)

انظر إلى الحافة السفلية للحافظة حيث تتصل بلوحة المفاتيح. ستحتاج إلى فصل الشاشة من القاعدة. 

موقع الرقم التسلسلي على حافظة Surface Book

أي Surface Book (على الحافظة)

انظر إلى الحافة السفلية للحافظة حيث تتصل بلوحة المفاتيح. ستحتاج إلى فصل الشاشة من القاعدة. 

موقع الرقم التسلسلي على جهاز Surface Book

أي Surface Studio 

ضع شاشة Surface Studio لأسفل، وانظر إلى أسفل القاعدة. 

surfacestudio-serial-number_en

 

البحث عن الرقم التسلسلي لملحقات Surface

Surface Headphones

بإمكان Cortana أن تساعدك في العثور على الرقم التسلسلي لسماعات الرأس، أو يمكنك العثور عليه بالنظر إلى سماعات الرأس.

البحث عن الرقم التسلسلي باستخدام Cortana

إذا قمت بإعداد Surface Headphones باستخدام Cortana، فبإمكانها مساعدتك في البحث عن الرقم التسلسلي.

  • على الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10: افتح Cortana، وحدد الأجهزة  > إدارة Surface Headphones. ضمن حول، ابحث عن الرقم التسلسلي.

  • على جهاز iOS أو Android: افتح تطبيق Cortana وحدد الأجهزة > الأجهزة > Surface Headphones > Surface Headphones > حول.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Cortana مع سماعات الرأس، راجع إعداد Surface Headphones مع Cortana.

ملاحظة

لا تتوفر ميزة Cortana على Surface Headphones في جميع البلدان والمناطق. إذا لم تتوفر Cortana في منطقتك، فقم بتنزيل تطبيق صوت Surface وقم بتثبيته. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الإعداد، اطلع على إعداد Surface Headphones.

البحث عن الرقم التسلسلي في تطبيق صوت Surface

ابحث عن رقم Surface Headphones التسلسلي في تطبيق صوت Surface. إليك كيفية القيام بذلك:

  • على جهاز كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 10: حدد زر بدء  ثم حدد صوت Surface بقائمة كل التطبيقات. ضمن الأجهزة، حدد Surface Headphones ثم حدد تفاصيل الجهاز. الرقم التسلسلي مدرج هناك.

  • على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android: افتح تطبيق صوت Surface ثم حدد الإعدادات  بجانب Surface Headphonesثم حدد حول. ستجد الرقم التسلسلي هناك.

البحث عن الرقم التسلسلي الموجود على Surface Headphones

للبحث عنالرقم التسلسلي على Surface Headphones، ستحتاج إلى إزالة واقي الأذن الأيمن من الجهاز.

لإزالة واقي الأذن:

  1. قم بتدوير واقي الأذن الأيمن من Surface Headphones نحوك—من المفترض أن تتمكن من رؤية الجزء الداخلي من واقي الأذن.

  2. مع الإمساك بواقي الأذن الأيمن بطريقة محكمة، اعمل على لفّه بعكس اتجاه عقارب الساعة‬. أرفع واقي الأذن الأيمن لأعلى لفصله عن سماعات الرأس.

  3. ستجد الرقم التسلسلي المكوّن من 12 رقماً على قاعدة سماعة الرأس. دوّن الرقم التسلسلي قبل إعادة تركيب واقي الأذن.

An image showing how to remove the right earmuff of the Surface Headphones.

لإعادة تركيب واقي الأذن:

  1. طابق الأخاديد على واقي الأذن مع سماعة الرأس. من المفترض أن يلمس واقي الأذن قاعدة سماعة الرأس بالاتجاه المعاكس.

  2. مع توجيه الجزء الداخلي من واقي الأذن نحوك، قم بتدويره باتجاه حركة عقارب الساعة لتثبيته على قاعدة سماعة الرأس بإحكام.

سماعات أذن Surface

ابحث عن رقم سماعات أذن Surface التسلسلي في تطبيق صوت Surface. إليك كيفية القيام بذلك:

  • على جهاز كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 10: حدد زر بدء  ثم حدد صوت Surface بقائمة كل التطبيقات. ضمن الأجهزة، حدد سماعات أذن Surface ثم حدد تفاصيل الجهاز. الرقم التسلسلي مدرج هناك.

  • على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android: افتح تطبيق صوت Surface وحدد الإعدادات  بجانب سماعات أذن Surface ثم حدد حول. ستجد الرقم التسلسلي هناك.

ملاحظات

  • إذا كانت العبوة الأصلية لسماعات أذن Surface متوفرة لديك، ستجد أيضاً الرقم التسلسلي على ملصق الرمز الشريطي.

  • للحصول على مزيد من المعلومات حول إعداد سماعات الأذن في تطبيق صوت Surface، اطلع على إعداد سماعات أذن Surface.

  • للحصول على مزيد من المعلومات حول تغيير إعدادات تطبيق صوت Surface، اطلع على إدارة إعدادات سماعات أذن Surface.

 

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×