Начинът за промяна на датата на раждане зависи от посочената в момента възраст и местните закони, които изискват съгласието на родител или настойник.
Изберете раздела по-долу, за да научите повече в зависимост от вашата възраст или съобщение за грешка.
- Аз съм възрастен
- Аз съм възрастен, но Microsoft ме смята за дете
- За този акаунт се изисква съгласие от родител или настойник
- Това е детски акаунт
- Може ли дете да редактира собствения си акаунт в Microsoft Дата на раждане
Аз съм възрастен
Как да промените датата на раждане в акаунт в Microsoft на възрастен:
Редактирайте профила на вашия акаунт в Microsoft, като използвате идентификационните данни на акаунта, който искате да актуализирате.
Направете промените си и изберете "Запиши".
Аз съм възрастен, но Microsoft ме смята за дете
Ако сте възрастен, но имате грешна дата на раждане в акаунта, как ще коригирате вашата дата на раждане зависи от това дали е дадено съгласие за вашия акаунт.
Започнете, като проверите информацията за профила на вашия акаунт в Microsoft.
Влезте в профила на вашия акаунт в Microsoft на адрес account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Ако виждате информацията за профила си, но не можете да я редактирате, следвайте стъпките за съгласие по-долу.
- Ако при влизане видите съобщение, което гласи "За този акаунт се изисква съгласие от родител или настойник", изпълнете стъпките "няма съгласие " по-долу.
Стъпки, ако вашият акаунт няма съгласие.
Влезте в login.live.com , за да инициирате искане за съгласие.
Изберете "Аз съм родител или настойник".
Влезте с личен акаунт на възрастен в Microsoft или създайте нов фиктивен акаунт на възрастен на показания екран за влизане/записване.
Съвет
За да е възрастен, притежателят на сметката трябва да е навършил 18 години, с изключение на Канада, където трябва да е навършил 19 години.
Дайте съгласие, като изберете " Да, съгласен съм" в долния край на формуляра за съгласие.
Изберете Family Safety, за да завършите операцията.
Прегледайте акаунтите, за които сте дали съгласие, в account.live.com/mykids.asp
За вашето име изберете редактиране на личната информация за това дете и след това следвайте инструкциите.
Стъпки, ако вашият акаунт има съгласие.
Използвайте акаунта в Microsoft за възрастен, който е дал съгласие за акаунта, влезте в "Управление на детски акаунти" в account.live.com/mykids.aspx
Изберете "Редактиране на личната информация за това дете " и след това следвайте инструкциите.
За този акаунт се изисква съгласие от родител или настойник
Ако при влизане видите съобщение, което гласи "За този акаунт се изисква съгласие от родител или настойник", следвайте стъпките по-долу, за да настроите датата на раждане в акаунта на вашето дете.
Влезте в login.live.com , за да инициирате искане за съгласие.
Изберете "Аз съм родител или настойник".
Влезте с личен акаунт на възрастен в Microsoft или създайте нов фиктивен акаунт на възрастен на показания екран за влизане/записване.
Съвет
За да е възрастен, притежателят на сметката трябва да е навършил 18 години, с изключение на Канада, където трябва да е навършил 19 години.
Дайте съгласие, като изберете " Да, съгласен съм" в долния край на формуляра за съгласие.
Изберете Family Safety, за да завършите.
Прегледайте акаунтите, за които сте дали съгласие, в account.live.com/mykids.asp
За вашето име изберете редактиране на личната информация за това дете и след това следвайте инструкциите.
Това е детски акаунт
Как да промените датата на раждане в акаунт на дете в Microsoft
Използвайте акаунта в Microsoft за възрастен, който е дал съгласие за акаунта, влезте в "Управление на детски акаунти" в account.live.com/mykids.aspx
Изберете "Редактиране на личната информация за това дете " и след това следвайте инструкциите.
Забележка
- Ако не виждате детето в списъка, нямате разрешение да редактирате информацията за него. Възможно е друг възрастен във вашето семейство да има съгласие да управлява детето.
- Ако не виждате "Редактиране на личната информация за това дете", то може да се окаже, че то вече не е класифицирано като дете или е над законоустановената възраст във вашата страна или регион.
- Родителите трябва да са навършили 18 години, с изключение на Канада, където трябва да са навършили 19 години.
Може ли дете да редактира датата на раждане в собствения си акаунт в Microsoft?
Не. Когато посочената дата на раждане е по-ниска от законоустановената възраст в тази страна или регион, притежателят на сметката винаги ще се нуждае от родителско съгласие и детският акаунт не може да премахне собственото си съгласие.
Вж. също
Управление на родителското съгласие
Списък на страните или регионите, които имат законоустановени възрастови ограничения за деца
Имате нужда от още помощ?
Не можете да влезете?
Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.
Обърнете се към поддръжката
За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Важно
За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.