Как да проверите дали имейл адресът ви е акаунт в Microsoft

Отнася се за
Табло на акаунт в Microsoft

Ръководство, което да ви помогне да идентифицирате и да осъществите достъп до вашия акаунт в Microsoft.

Как да проверите дали имейлът ви е акаунт в Microsoft?

Отидете на страницата за влизане в акаунт в Microsoft на account.microsoft.com и въведете своя имейл адрес.

  • Ако видите съобщение, което гласи "Не можахме да намерим акаунт с това потребителско име." или "Този акаунт в Microsoft не съществува", значи адресът, който сте въвели, не е акаунт в Microsoft. Ако смятате, че трябва да бъде:

    • Проверете правописа на името и домейна, например rachel или rachael и .com или .co.uk
    • Акаунтът може да е закрит. Научете повече.
  • Ако видите подкана за парола, значи вашият имейл адрес е акаунт в Microsoft.

Как да получите достъп до вашия акаунт в Microsoft?

Ако сте потвърдили, че имейлът ви е акаунт в Microsoft, можете да осъществите достъп до него, като изпълните следните стъпки:

  • Отидете на страницата за влизане в акаунт в Microsoft на account.microsoft.com и въведете своя имейл адрес и парола.
  • Ако сте забравили паролата си, можете да я нулирате, като кликнете върху "Забравена парола?" и следвате инструкциите.
  • Ако сте забравили имейл адреса си или имате други проблеми с влизането в акаунта, използвайте нашия помощен инструмент за влизане по-долу:

Как да създадете нов акаунт в Microsoft?

Ако нямате акаунт в Microsoft или искате да създадете нов, можете да изпълните следните стъпки:

  1. Изберете "Създаване на акаунт ", за да започнете, или отидете на signup.live.com.

  2. Въведете своя имейл адрес.

    Съвет

    Ако нямате свой собствен имейл или искате да получите нов Outlook.com имейл адрес, отидете на outlook.com и изберете Създаване на безплатен акаунт.

  3. Създайте сигурна парола и щракнете върху "Напред".

  4. Въведете вашето собствено и фамилно име и щракнете върху Напред.

  5. Изберете вашата страна или регион и вашата дата на раждане и щракнете върху Напред.

  6. Въведете captcha кода и щракнете върху Напред.

  7. Потвърдете имейл адреса си, като въведете кода, който Microsoft изпраща на имейла ви, и щракнете върху "Напред".

Научете повече

Какво представлява акаунтът в Microsoft?

Забравили сте потребителското си име за вашия акаунт в Microsoft

Имате нужда от още помощ?

Не можете да влезете?

Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Важно

За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.