Осигуряване на безопасността на учениците при използване на Teams за дистанционно обучение

ИТ администраторите играят решаваща роля при настройването на правила за безопасни ученици и преподаватели в Teams за образование. Разбихме най-добрите практики в това ръководство с обяснения за различните правила и конфигурации.

В тази статия

• Вижте бързото ръководство за правилата ни за бърза справка.
• Настройване на безопасни самоличности за учениците/студентите и преподавателите
• Ограничаване на личното използване на Teams в училищна среда
• Какво представляват правилата на Teams и настройките за администриране?
• Събрания: Настройване на безопасни обаждания, събрания и чатове в събрания
• Разговори: Настройване на безопасни чатове и канали

Настройване на безопасни самоличности за вашите ученици/студенти и преподаватели

Настоятелно ви препоръчваме да създадете самоличности на учениците в клиента си за дистанционно обучение. Изискването учениците и преподавателите да влизат в Teams, преди да се присъединят към събрания, е най-безопасната среда за дистанционно обучение. Това може да помогне на преподавателите да попречат на неупълномощени потребители да получат достъп до техните онлайн събрания.

За повече информация как можете да настроите самоличности и лицензи за вашата организация, посетете нашето ръководство "Първи стъпки в Microsoft Teams за дистанционно обучение ".

Ограничаване на личното използване на Teams в училищна среда

Средата на Microsoft Teams поддържа учебни, служебни и лични акаунти. Ако искате да ограничите възможността на учащите да влизат със своите лични акаунти, можете да настроите ограничения чрез правилата за устройства.

Научете повече за Microsoft Teams за личния си живот.

Какво представляват правилата на Teams и настройките за администриране?

Правилата на Teams и административните настройки ви позволяват да контролирате поведението на Teams във вашата среда и какво ниво на достъп имат отделните потребители до определени функции. За поддръжка на безопасността на учениците трябва да използвате административни правила, за да контролирате кой може да използва личен чат и лични обаждания, кой може да планира събрания и какъв тип съдържание може да се споделя. Правилата трябва да бъдат адаптирани както за учениците, така и за преподавателите, за да се запази околната среда безопасна.

Препоръчваме да използвате дефиницията на глобалните правила (по подразбиране за цялата организация) за учениците. Това ще гарантира, че всички нови потребители получават най-консервативния набор от правила и ще намали риска ученикът да получи неподходящи нива на достъп.

Прегледайте нашите правила за Teams и ръководство за правила за образование за повече подробности относно правилата на Teams и най-добрия начин да ги внедрите във вашата среда.

Събрания: Настройване на безопасни обаждания, събрания и чатове в събрания

Контрол кой по подразбиране се присъединява към събрания като представящ

В събранията на Teams има две роли: представящ и участник. Представящите могат да управляват участниците в събранието и да споделят съдържание, докато ролята на участниците е по-контролирана. В много случаи е най-безопасно учениците да се присъединяват към събрания като участници. Това ще гарантира, че те не могат да премахват други участници, да изключват звука на други или да имат други администраторски контроли на събранието.

Преподавателите могат да използват настройката "Кой може да представя " в опциите за събрание, за да контролират кой да се присъединява към техните събрания като участници, но администраторите могат също да използват следните правила, за да зададат стойността по подразбиране на тази настройка, така че само организаторът на събранието да се присъединява като представящ, а учениците да се присъединяват като участници.

Приложете тези правила за събрания към преподаватели:

• Кой може да представя:Само организатори и съорганизатори

Предотвратяване на присъединяването на анонимни потребители

Изискването участниците да влизат в Teams, преди да се присъединят към събрание, е първата стъпка към възпрепятстването на неупълномощени потребители да получат достъп до събранието. Когато участникът в събранието е влязъл, преподавателят може по-лесно да идентифицира участника, което улеснява определянето дали трябва да бъде допуснат до събранието.

Ако сте предоставили на вашите ученици и преподаватели лицензи за Teams и не планирате да позволявате на участниците да се присъединяват към събрания, без да влизат в Teams, уверете се, че е зададена следната настройка за събранието :

Анонимните потребители могат да се присъединят към събрание: Изкл.

Може да има случаи, когато искате да позволите на анонимни потребители да се присъединяват към събрание в рамките на вашето училище или район. Например е възможно да използвате събрания на Teams за родителски дискусии, външни консултации или други случаи.

Ако изберете да разрешите анонимни събрания, уверете се, че организаторите на събранието използват правилните настройки за фоайето и спазват най-добрите практики за фоайето на събранията. Конфигурирайте следните настройки, за да се уверите, че анонимни участници не се допускат автоматично до събранията.

Приложете тези настройки на правилата за организаторите на събрание:

• Разрешаване на анонимни хора и повикващи с външно избиране да започнат събрание:Изкл.
• People се включва чрез външно избиране може да заобиколи фоайето: Изкл.
• **Кой може да заобикаля фоайето:**Само организатори и съорганизатори

Забраняване на учениците да планират събрания и събития на живо

Използвайте тези настройки за правилата за събрания, за да премахнете възможността на учениците да планират събрания, да създават събития на живо и да участват в лични обаждания с преподаватели и други ученици/студенти.

Приложете тези настройки на правилата за събрания за учениците:

• Разрешаване на Meet now в каналите:Изкл.
• Разрешаване на добавката на Outlook:Изкл.
• Разрешаване на планиране на събрания в канал:Изкл.
• Разрешаване на планиране на частни събрания:Изкл.
• Разрешаване на срещи сега в частни събрания:Изкл.

Приложете тези правила за събития на живо към учениците:

• Позволяване на планиране:Изкл.

Предотвратяване на провеждането на събрания без присъствие на ученици

Преподавателите могат да използват опциите за заобикаляне на фоайето на събранието, за да контролират кой може да влиза в събранията директно, без да е необходимо първо да бъде допускан от фоайето. Ограничаването на това кой има тази възможност ще помогне на преподавателите да попречат на неупълномощени потребители да получат достъп до техните събрания.

Преподавателите трябва да зададат "Кой може да заобикаля фоайето " на "Само аз", за да се гарантира, че само те, като организатори на събранието, могат да се присъединят към събранието директно. Това ще гарантира, че учениците и всички останали участници ще трябва да чакат във фоайето, докато бъдат допуснати до срещата. Тази настройка също така ще попречи на учениците да се присъединят към събранието без присъствие.

В допълнение към разрешаването на фоайето на събранията, преподавателите трябва да предприемат стъпки, за да предотвратят присъединяването на учениците към събрания без присъствие, като следват най-добрите практики за фоайето на събранието. Уверете се, че преподавателите във вашето училище или област са запознати с допълнителните мерки, които могат да предприемат, за да подкрепят безопасността на учениците.

Използвайте тези правила за събрания, за да зададете настройката "Кой може да заобикаля фоайето " на "Само аз " по подразбиране за преподаватели.

Приложете тези правила за събрания към преподаватели:

• **Автоматично приемане на хора:**Само организаторът

Забраняване на чата на събранието за всички събрания

Приложете тези правила за събрания , за да забраните чатовете на всички събрания за учениците:

• Разрешаване на чата в събранията:Дезактивирано

Предотвратяване на изпращането на чатове от учениците в събрания на канал

Уверете се, че преподавателите във вашата среда са запознати с допълнителните мерки, които могат да предприемат, за да контролират чата на учениците по време на събранията на канала.

Ограничете фоновете по избор, които могат да се използват по време на видеоразговори

Използвайте тези правила за събрания, ако искате да забраните на учениците да качват видео фонове по избор, но все пак искате да позволите на учениците да замъгляват видеофона си или да изберете изображение на екипа по подразбиране, което да използва като фон.

ИзползвайтеPowerShell , за да зададете тези правила за събрания на учениците:

• **VideoFiltersMode:**BlurandDefaultBackgrounds

Забраняване на частни обаждания за ученици

Използвайте тези правила за обаждания, за да забраните всички лични обаждания и групови обаждания за учениците.

Приложете тези правила за повикване към учениците:

• Извършване на лични обаждания:Изкл.

Забраняване на функцията Обадете ми се за ученици

В Microsoft Teams функцията Обадете ми се предоставя на потребителите начин да се присъединят към аудиочастта на събранието по телефона. Потребителите получават аудиочастта от събранието чрез мобилния си телефон или стационарен телефон, а частта със съдържанието на събранието – например когато друг участник в събрание сподели екрана си или пусне видеоклип – през своя компютър.

Тази функция се управлява на ниво организатор. За да попречите на учениците да използват тази функция в събрания на класа, изключете тази настройка за аудиоконференции за преподаватели, организиращи събрания на класа:

• **Набиране от събрания:**Изкл.

Забраняване на Уоки-токи за ученици

Приложението Walkie Talkie в Teams може да предостави на преподавателите възможности за незабавна комуникация "Натисни за говор". Преподавателите могат да използват приложението, за да се свързват бързо в целия кампус, без да провеждат гласови обаждания или да изпращат съобщения. Уоки-токи работи и навсякъде с WiFi връзка или връзка с мобилен интернет. Въпреки че Уоки-токи е мощен инструмент за преподаватели, то може да бъде разсейване за учениците. Използвайте тези правила, за да забраните достъпа на Уоки-токи за ученици:

Приложете тези правила за разрешение за приложението Teams за учениците:

• **Приложения на Microsoft:**Блокиране на определени приложения и разрешаване на всички останали.
• Изберете Уоки-токи от списъка с приложения.

Разговори: Настройване на безопасни чатове и канали

Предотвратяване на създаването на екип от учениците

Всеки екип в Microsoft Teams е свързан с група на Microsoft 365. За да предотвратите създаването на екипи от учениците, трябва да премахнете възможността им да създават група в Microsoft 365, като следвате тези инструкции.

Разрешаване на преподавателите да изтриват съобщения в канал

Използвайте тези правила за съобщения, за да позволите на преподавателите да изтриват всички съобщения, изпратени в рамките на събрания на канали и разговори в канали, притежавани от тях.

Приложете тези правила за съобщения към преподаватели:

• Собствениците могат да изтриват изпратените съобщения:Вкл.

Позволяване на преподавателите да изтриват чат и лични събрания

Активирайте контролирания чат и възлагайте на преподавателите роли на ръководители на чатовете, така че те да могат да изтриват съобщения в чатове или лични събрания.

След като бъдат изтрити, изтритите съобщения остават налични за защита от загуба на данни и други цели на проверката.

Разрешаване на наблюдение за съдържанието на чата и канала

Образователните институции могат да използват услуги на трети страни, като Gaggle,Senso или LightSpeed Systems, за да позволят наблюдение на съдържанието в рамките на Teams.

Училищата и университетите също могат да използват съответствие на комуникациите, което е решение в Microsoft 365, което помага за минимизиране на рисковете при комуникация, като ви помага да откривате, улавяте и предприемате действия по неподходящи съобщения във вашата организация.

Използвайте контролиран Chat, ако искате преподаватели да присъстват на всички разговори в чата на учениците.

Оценка на съдържание на Control Giphy

Използвайте тези правила, ако искате да блокирате изпращането на съдържание на Giphy от учениците.

Приложете тези правила за съобщения към учениците:

• Използване на гифчета в разговори:Изкл.

Използвайте тези правила, за да зададете подходяща оценка на съдържанието на Giphy за учениците. Задаването на тези правила със следната стойност ще означава, че учащите могат да вмъкват гифчета в чатовете, но ще бъдат строго ограничени за достъп до съдържание за възрастни.

Приложете тези правила за съобщения към учениците:

• Оценка на съдържанието на гифи:Строго

Забраняване на възможността на учениците да премахват други хора от групови чатове

Използвайте тези правила, за да контролирате дали учениците могат да премахват други потребители от груповите чатове.

Приложете тези правила за съобщения към учениците:

• Премахване на потребители от групови чатове:Изкл.

Забраняване на възможността учениците да премахват или редактират собствените си съобщения

Даването на възможност на учениците да премахват и редактират собствените си съобщения им предоставя полезни инструменти за самомодериране, но ако сте загрижени, че учениците злоупотребяват с тази възможност, разрешете тези настройки, за да попречите на учениците да премахват или редактират изпратените им съобщения.

Приложете тези настройки на правилата за съобщенията към учениците:

• Изтриване на изпратени съобщения:Изкл.
• Редактиране на изпратени съобщения:Изкл.

Забраняване на личния чат за ученици

Използвайте тези правила, за да забраните личния чат на учениците. Ако тези правила са забранени, учениците няма да могат да разговарят лични с преподаватели и други ученици. Учениците все още могат да използват каналите за комуникация дори ако това е забранено.

Приложете тези правила за съобщения към учениците:

• Chat:Изкл.

Забраняване на създаването на частен канал за учениците

Използвайте тези правила, за да забраните създаването на частен канал за учениците.

Приложете тези правила за Teams към учениците:

• Създаване на частни канали:Изкл.

Начини за предотвратяване на външен достъп (федериране) на ученици

Външният достъп е начин потребителите на Teams от външен домейн да намират, да се обаждат, да чатят и да организират събрания с вас в Teams. Можете също да използвате външен достъп за комуникация с външни потребители, които все още използват Skype за бизнеса (онлайн и локално) и Skype (в предварителен преглед).

Можете да разрешите външен достъп за преподаватели във вашата институция, така че те да могат да си сътрудничат с колеги извън вашия клиент. Въпреки че сте разрешили външен достъп за вашия клиент, все още можете да забраните тази функция за учениците, така че да не могат да се свързват с тях от участници извън границите на вашия клиент.

Приложете тези правила към учениците:

• EnableFederationAccess: False

Преминаването към дистанционно обучение може да представи нов набор от предизвикателства в класната стая. Съставили сме този ресурс, за да ви помогнем да създадете и насърчите учебна среда, която насърчава най-безопасната среда за обучение за вашите ученици. 

В тази статия

• Първо, уверете се, че Teams е актуализиран
• Създаване на безопасна и контролирана среща на класа преди, по време и след
• Създаване на безопасни екипи и канали

Уверете се, че Teams е актуализиран до най-новата версия

Наличието на най-новата версия на приложението Teams ще осигури на вас и вашите ученици най-голяма защита. Уверете се, че вие и учениците ви имате инсталирана най-новата версия на Teams. Ако учениците ви използват мобилни устройства, за да присъстват на събранията, помолете ги редовно да проверяват за актуализации в iOS App Store или Google Play Store.

Научете повече за актуализирането на Teams.

Създаване на безопасна и контролирана среща на класа

Преди вашето събрание

Планиране на събрания за вашия клас

Когато планирате събрание в Teams за онлайн лекции и класове, ви препоръчваме да организирате тези събрания в канали. Каналите ви дават по-стабилни контроли по време на събранията, като например забраняване на чата между ученици, улесняване на процеса на настройване на събрание и проследяване на дискусиите в класа в контекст. 

Настройте опциите си за събранието преди събранието

Като организатор на събранието трябва да управлявате опциите за събрание, за да увеличите онлайн безопасността на учениците си. Научете повече за различните начини, по които можете да получите достъп до опциите за събрание преди и по време на събрание.

Контрол кой може да заобикаля фоайето на събранието

Използвайте опциите за заобикаляне на фоайето на събранието, за да контролирате кой може да влиза в събранието направо без да се налага първо да бъде допускан от фоайето. Ограничаването кой има тази възможност ще ви помогне да предотвратите достъпа на неупълномощени потребители до вашите събрания.

Задайте "Кой може да заобикаля фоайето " на "Само аз ", за да се гарантира, че само вие, в качеството си на организатор на събранието, можете да се присъедините към събранието директно. Това ще гарантира, че учениците и всички останали участници ще трябва да чакат във фоайето, докато ги допуснете в събранието. Това ще попречи на учениците да се присъединят към събранието без присъствие.

Задайте "Винаги позволявай на повикващите да заобикалят фоайето " на "Не ", за да е сигурно, че всеки, който се присъедини към събранието през телефона, вместо да използва Teams, ще трябва да изчака във фоайето на събранието, докато се присъедините към събранието и да го допуснете.

Контрол кой има роля на представящ в събранието

В събранията на Teams има две роли: представящ и участник. Представящите контролират и управляват събранията, докато ролята на участниците е по-контролирана. В много случаи е най-безопасно учениците да се присъединяват към събрания като участници. Това ще гарантира, че те не могат да премахват други участници, да изключват звука на други или да имат други администраторски контроли на събранието. Като участници учениците все още могат да споделят видео, да участват в чата на събранието и да преглеждат споделени файлове в събранието.

Задайте "Кой може да представя само на мен", за да сте сигурни, че вашите ученици и други участници се присъединяват като участници в събранието.

Ако имате друг преподавател, който също трябва да се присъедини към класа ви като представящ, задайте "Кой може да представя пред определени хора", след което изберете представящите, които искате да добавите чрез опцията " Избор на представящи за това събрание ".

Управление дали участниците могат да включат звука и дали влизат в събранието с изключен звук

Задайте "Позволяване на участниците да включат звука" на "Не", за да е сигурно, че участниците ще се присъединят към събранието с изключен звук. Това също така ще премахне възможността на участниците да премахнат заглушаването си. Можете да изключвате и включвате звука на учениците по време на събранието, като изберете иконата "Още опции " Участници".

Научете повече:Управлявайте разрешенията за аудио на участниците в събрания на Teams.

Управление кога да се активира чатът на събранието

Задайте "Позволяване на чата насъбранието" на "Дезактивирано ", за да направите чата на събранието само за четене. Никой не може да изпраща съобщения в чата, включително организаторът. Това предотвратява изпращането на чатове преди, по време на и след събранието.

Задайте "Позволи чата в събранието " на " Само в събрание ", за да позволите на участниците да изпращат съобщения само по време на събранието и позволите на организаторите да изпращат съобщения по всяко време.

Ако трябва да промените настройката по време на събранието, изберете "Още действия > " Опции за събрание.

В началото на събранието управлявайте фоайето на събранието внимателно

Внимателно прегледайте списъка на участниците, които чакат във фоайето. Приемайте ученици и поканени гости само ако смятате, че те са упълномощени да се присъединят към вашето събрание.

Ако имате друг учител или помощник в класа, можете да го направите представящ и да го помолите да наблюдава и приема ученици, които са се присъединили със закъснение. Ако делегирате тази задача, уверете се, че помощникът ви е наясно кого трябва да допусне в събранието.

Ако участник бъде случайно допуснат до събранието или нарушава чинството, можете да го премахнете от събранието:

1. Щракнете върху или докоснете "Показване на участниците в контролите за повикване".
2. Щракнете с десния бутон или докоснете и задръжте върху неупълномощения участник.
3. Изберете "Премахване на участник".

Уверете се, че опциите за фоайето на събранието са настроени правилно, така че да не се може участникът да се присъедини отново към събранието, без да влиза първо във фоайето.

По време на събранието

Намалете разсейването, като изключите звука на учениците си

Уведомете учениците, че спирате звука им, след което от списъка с участници щракнете върху "Изключване на звука на всички".

Можете също така да попречите на учениците да включват заглушаването им, като се уверите, че те са участници в събранието. След това изберете иконата "Още опции" до "Участници>" Не позволявай на участниците да включат звука.

Научете повече:Управлявайте разрешенията за аудио на участниците в събрания на Teams.

Контролирайте чатовете на събрания и поддържайте съдържанието в безопасност

Ако сте в частно събрание, използвайте инструкциите по-горе, за да настроите контроли за чат преди събранието, като използвате опциите за събрание. По време на събранието контролирайте кой може да чати, като изберете "Още действия > " Опции за събрание.

Ако използвате събрания в канал за вашия клас и искате да блокирате изпращането на чатове от учениците по всяко време:

1. Отидете до канала за вашето събрание
2. Докоснете бутона "Формат ", за да разгънете полето за съставяне
3. Промяна Всеки може да отговаряна вас и модераторите могат да отговарят.

Това ще позволи на собствениците на екипите да публикуват съобщения в канала и събранието, но учениците ви ще бъдат блокирани да добавят нови съобщения.

Ако видите неподходящи съобщения в събрание на канал, можете да щракнете с десния бутон и да изтриете съобщението, ако вашият ИТ администратор ви е дал правилните разрешения.

Ако използвате събрание на канал и някой ученик въздейства на чата на събранието, можете да заглушите ученика за известно време чрез настройките на екипа си.

Позволяване на други хора да представят чрез смяна на ролите на събрание

Ако други хора трябва да представят съдържание по време на събранието независимо дали съдържанието е от ученик или колега, можете да повишите присъстващ до представящ по време на събранието.

1. Щракнете върху или докоснете "Показване на участниците в контролите за повикване".

2. Щракнете с десния бутон или докоснете и задръжте върху името на лицето.

3. Изберете "Направи представящ".

   Забележка

   Това предоставя на човека пълни права на представящ, които му позволяват да споделя екрана си, да премахва участници и други. Научете повече за ролите в събрания.

4. Когато лицето приключи с представянето, щракнете с десния бутон или докоснете и задръжте върху името му отново и изберете "Направи участник".

Ако искате бързо да промените ролите на участник или представящ за всеки в събранието, можете да използвате настройката "Кой може да представя?" в опциите за събранието, за да направите това. Промените в тази настройка влизат в сила веднага след като ги направите, дори когато се провежда събрание.

След вашето събрание

В края на събранието се уверете, че учениците ви са напуснали събранието, като щракнете върху бутона "Още опции в контролите на събранието и изберете "Край на събранието". Това ще приключи събранието за всички участници. Простото затваряне на разговора или затваряне на прозореца на събранието няма да принуди учениците да напуснат събранието.

Ако по погрешка напуснете събрание, без да го прекратите, можете отново да се присъедините към събранието и да го завършите правилно, за да сте сигурни, че няма останали ученици.

Учениците все още ще могат да виждат хронологията на чата след края на събранието. Например те могат да виждат вашите съобщения и връзката към записа на събранието, ако е било записано.

Помолете своя ИТ администратор да зададе общи правила за събранията, така че учениците да не могат да се връщат в събрания без присъствие.

Създаване на безопасни екипи и канали за вашия клас

Блокиране на отговори от ученик на разговор в определен канал

Ако искате да блокирате отговорите на конкретни съобщения или разговори в канал:

1. Придвижете се до нишката на канала, който искате да контролирате.
2. Докоснете бутона "Формат ", за да разгънете полето за съставяне.
3. Промяна Всеки може да отговаряна вас и модераторите могат да отговарят.

Това ще позволи на собствениците на екипите да публикуват съобщения в канала, но достъпът до учениците ще бъде блокиран от добавяне на нови съобщения.

Включване на модерирането на канали

Преподавателите могат да включат модерирането на канала на екипа на класа, за да контролират кой може да стартира нови публикации и да отговаря на публикации в този канал.

В Teams отидете в канала, след което изберете "Още опции> "Още опции" Управление на канала. Оттук можете да включвате и изключвате наблюдаването, да добавяте членове на класа като модератори и да задавате предпочитания.

За да забраните на учениците да публикуват съобщения в канал, променете "Задайте предпочитанията за модериране на канал " на "Само собствениците могат да публикуват съобщения". Това ще контролира публикациите за събрания в канали и канали.

Заглушаване на ученици в екип на клас

Ако някой ученик създава проблеми в екипен канал на клас, можете да заглушите ученика за известно време чрез настройките на екипа си.

Управление на споменавания, гифта, стикери и мемета

Контролирайте кой може да се присъединява към @mention екипа и дали учениците могат да използват гифи, стикери или мемета в каналите.

1. Изберете бутона "Още опции" на плочката на вашия екип, след което изберете "Управление на екип".
2. Изберете Настройки.

• За да управлявате кой може да @mention използва екипа или канала, изберете @mentions.
• За да управлявате гифта, стикери и информация дали учениците могат да качват мемета, изберете "Забавни неща".

Изтриване на съобщения в чат или лично събрание

Ако администраторът ви е разрешил контролирания чат и ви е направил ръководител на чата, ще можете да изтривате неподходящи съобщения в чатове или лични събрания. За да изтриете съобщение, поставете курсора на мишката върху него и изберете "Още опции> "Още опции" Изтрий.

След като бъдат изтрити, изтритите съобщения остават налични за защита от загуба на данни и други цели на проверката.

Това е бързо справочно ръководство за ИТ администратори относно препоръчаните правила, които да помогнат за осигуряването на безопасна и защитена среда на Teams за учениците. По-дълги описания и обяснения зад всяка от тези препоръки за правила могат да бъдат намерени в раздела за ИТ Администрация на тази статия.

Бързо ръководство за правилата за студентите