Co zkusit, když dotykový displej nefunguje ve Windows

Platí pro
Windows 11 Windows 10

Pokud dotykový displej nereaguje nebo nefunguje správně ve Windows, zkuste zařízení s Windows restartovat. Pokud máte po restartování dotykového displeje stále problémy, zkontrolujte aktualizace následujícím postupem:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku StartWindowsLogoa pak vyberte Nastavení Nastavení>Upřesnit možnostisynchronizace pro službu služba Windows Update.>

  2. Ujistěte se, že je zapnutámožnost Přijímat aktualizace pro ostatní produkty Microsoftu.

  3. V části Další možnosti vyberte Volitelné aktualizace.

  4. Vyberte všechny volitelné aktualizace a pak vyberte tlačítko Stáhnout a nainstalovat .

  5. V levém podokně aplikace Nastavení vyberte služba služba Windows UpdateSync .

  6. V okně služba služba Windows Update vyberte tlačítko Vyhledat aktualizace.

  7. Po naplnění dostupnými aktualizacemi nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

  8. Po dokončení instalace všech aktualizací restartujte zařízení s Windows, i když žádná z aktualizací restartování nevyžadovala.

Pokud dotykový displej stále nefunguje, přečtěte si článek Dotykový displej zařízení Surface: Problémy s dotykovým ovládáním nebo kontaktujte výrobce zařízení.