Krizová komunikace
Když se vyskytne kritická událost nebo jsou důležité novinky ve vaší firmě, musí váš tým rychle pracovat se všemi potřebnými interními a externími účastníky. Potřebujete snadný způsob, jak upozornit na problém správným lidem, plánovat, jak reagovat, diskutovat o požadovaných akcích a pak komunikovat s širší organizací.
Podrobnosti
Spravujte konverzace a sdílejte zdroje pro účely vývoje krizových komunikací a řešení důležitých problémů v Microsoft Teams. Přizvat interní a externí účastníky a pomocí chatu a audiovizuálního volání můžete diskutovat o problémech a naplánovat odpověď. Ukládat dokumenty a další materiály, jako jsou videa na kartě soubory, aby je všichni věděli o nejnovějších aktualizacích. Spolupracujte v reálném čase a používejte @mentions k získávání vstupu a schvalování od správných lidí.
Jakmile máte komunikační plán, sdílejte ho s celou společností pomocí Yammeru. Zaměstnanci mohou klást otázky v reálném čase a vedoucí můžou poskytnout kontext a otázky odpovědí na plánech, které se přesunou vpřed. Yammer může také sdílet prostředky, přehledy a nejnovější vývoj mezi uživateli. Nurture probíhající konverzace na názory na Surface a oblasti, na které se můžete zaměřit, abyste zlepšili budoucí komunikaci. Yammer můžete také používat v krizových situacích, kdy se události rychle a lidé potřebují k řešení problémů.
Zvýraznění
-
Konverzace zájemců pro plán krizových odpovědí na komunikaci.
-
Ukládání dokumentů a zdrojů u aktualizovaných postupů a zásad
-
Sdílejte krizové komunikace s celou společností.
Další informace
Poznámka: Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.
