Co zkusit, když obrazovka zařízení Surface bliká, je zkreslená nebo má jiné problémy se zobrazením

Pokud obrazovka na zařízení Surface vypadá zkresleně, je statická, bliká nebo na ní procházejí čáry, můžete zkusit několik věcí, abyste ji znovu zprovozněli.

Poznámka: Pokud se jas obrazovky neočekávaně mění, podívejte se na článek Adaptivní jas a kontrast na zařízeních Surface.

Co vyzkoušet nejdřív

Můžete provést určité testování, abyste vyloučili některé problémy, a doufejme, že najdete řešení, které vaši obrazovku opraví. Pokud máte potíže se zapnutím zařízení Surface, podívejte se na článek Zařízení Surface se nezapne nebo nespustí.

Ujistěte se, že je zařízení připojené k příslušnému zdroji napájení nebo k dokovací stanici Surface Dock, abyste omezili problémy, ke kterým může dojít při napájení z baterie.

Pokud je zařízení napájené, zkuste obrazovku obnovit pomocí klávesových zkratek. Připojte surface ke klávesnici a stiskněte klávesu s logem Windows + Ctrl + Shift + B.

Můžete zkusit vynutit vypnutí a pak ho restartovat. Postup:

Vyberte Start > Napájení > Vypnout a počkejte, než se zařízení Surface vypne.
Pokud máte otevřené nějaké aplikace, můžete být před vypnutím vyzváni k jejich zavření.
Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 20 sekund. Pokud se po několika sekundách zobrazí obrazovka s logem, počkejte celých 20 sekund, dokud se obrazovka s logem znovu nezobrazí.

Další informace najdete v článku Vynucení vypnutí a restartování zařízení Surface.