Oprettelse og brug af et USB-genoprettelsesdrev til overflade

Hvis Windows ikke starter eller ikke svarer, kan du bruge et USB-genoprettelsesdrev til at få adgang til genoprettelsesværktøjerne og løse problemer. overflade leveres med Windows-genoprettelsesoplysninger, som du kan bruge til at opdatere den eller nulstille den til fabriksindstillingerne. Hvis din overflade tændes, kan du se under Nulstil eller genopret din overflade for at få nogle andre muligheder.

Med et genoprettelsesdrev kan du nulstille din overflade til fabriksindstillingerne og foretage fejlfinding og løse problemer med overflade-enheden.

Der er flere trin involveret i at oprette og bruge et USB-genoprettelsesdrev. Vælg det område, hvor du har brug for hjælp. Hvis du lige er startet, skal du begynde med at downloade fabriksgendannelsesbilledet.

• Download et fabriksgendannelsesbillede
• Opret et USB-genoprettelsesdrev
• Brug USB-genoprettelsesdrevet
• Hvis USB-genoprettelsesdrevet ikke virker

Download et fabriksgendannelsesbillede

Hvis din overflade fungerer, eller du har adgang til en anden Windows-pc, skal du gå til siden Download overflade-genoprettelsesbillede . Vælg din overflade, og download derefter genoprettelsesbilledet som en .zip fil til enheden.

Opret et USB-drev til fabriksoprettelse

Når du har downloadet genoprettelsesbilledet .zip filen, skal du angive et eksternt USB-drev, der:

• Har tilstrækkelig lagerstørrelse til at passe til det genoprettelsesbillede, du downloader. 32 GB er stort nok til at passe til ethvert genoprettelsesbillede, men du kan muligvis bruge en mindre størrelse, afhængigt af det downloadede billede.
• Er formateret med FAT32-filsystemet. Dette er nødvendigt for at starte enheden fra, og værktøjet vil automatisk partitionere og formatere drevet for dig.
• Er et USB 3.0-drev eller et højere drev for at opnå den bedste ydeevne.

Windows leveres med et indbygget værktøj, der hjælper med at oprette USB-genoprettelsesdrevet. Skal du:

1. Indsæt USB-genoprettelsesdrevet i USB-porten.
2. Vælg Start, angiv genoprettelsesdrevet, og vælg derefter Opret et genoprettelsesdrev eller etgenoprettelsesdrev fra resultaterne. Måske bliver du bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræfte dit valg.
3. Vælg Ja i dialogboksen Kontrol af brugerkonti.
4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Sikkerhedskopiér filer til genoprettelsesdrevet , og vælg derefter Næste.
5. Vælg dit USB-drev, og vælg derefter Næste>opret. Der skal kopieres en del filer til genoprettelsesdrevet, så det kan tage nogle minutter.
6. Når genoprettelsesdrevet er klar, skal du vælge Udfør.
7. Dobbeltklik på .zip-filen med genoprettelsesbilledet, som du tidligere downloadede, for at åbne den.
8. Markér alle filerne fra mappen med genoprettelsesafbildningen, kopiér dem til det USB-genoprettelsesdrev, du oprettede, og vælg derefter Erstat filerne på destinationen.
9. Når filerne er kopieret, skal du vælge ikonerne Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier på proceslinjen og fjerne USB-drevet.

Brug USB-genoprettelsesdrevet

En nulstilling gendanner din overflade til fabriksindstillingerne. Det sletter alle dine personlige filer, nulstiller indstillingerne og fjerner alle apps, du har installeret.

Kontrollér, at du har adgang til produktnøglerne og installationsfilerne for alle skrivebordsapps, f.eks. Microsoft Office, som du vil geninstallere efter nulstillingen.

Når du er klar, kan du her se hvordan du gendanner din overflade:

1. Sørg for, at din overflade er slukket og tilsluttet en stikkontakt, og indsæt derefter USB-genoprettelsesdrevet i USB-porten.
2. Hold lydstyrke ned-knappen nede, mens du trykker på og slipper tænd/sluk-knappen.
3. Når Microsoft- eller overflade-logoet vises, skal du slippe knappen til lydstyrke ned.
4. Vælg det sprog og tastaturlayout, du vil bruge, når du bliver bedt om det.
5. Vælg Genopret fra et drev eller Foretag fejlfinding af>Genopret fra et drev. Hvis du bliver bedt om en genoprettelsesnøgle, skal du vælge Spring dette drev over nederst på skærmen.
6. Vælg enten Fjern kun mine filer eller Rens drevet fuldstændigt.
   Det er mere sikkert at rense drevet, men det tager meget længere tid. Hvis du f.eks. vil indlevere din overflade til genbrug, bør du rense drevet. Hvis du beholder din overflade, behøver du blot at fjerne dine filer.
7. Vælg Gendan.
   overflade genstartes, og overflade-logoet vises, mens nulstillingen fortsætter. Dette kan tage adskillige minutter.

Hvis USB-genoprettelsesdrevet ikke virker

Hvis du ikke kan starte fra et USB-genoprettelsesdrev, eller indstillingen Genopret fra et drev ikke vises, skal du måske sikre, at funktionen start fra USB i BIOS på din overflade er aktiveret, eller konfigurere startrækkefølgen, så USB-drevet er den første indstilling.

Kontrollér også konfigurationen af sikker bootstart. Alle nyere overflade-enheder har opdaterede genoprettelsesbilleder , der er tilgængelige fra Microsoft, og som kræver et 2023 Secure Boot-certifikat. Du kan finde flere oplysninger under Sikker overflade-startcertifikater.

Du kan finde flere oplysninger om fejlfinding af USB under Start overflade fra en USB-enhed.

Hvis du brugte mere end 32 GB på dit USB-drev

Sådan fjerner du 32 GB-partitionen og får USB-drevet tilbage til sin fulde størrelse, når du har fuldført gendannelsesprocessen.

1. Indsæt USB-genoprettelsesdrevet i USB-porten.

2. VælgStartindstillinger>>Systemlager>>Avancerede lagerindstillinger>Diske & diskenheder

   Åbn Indstillinger for lager

3. Find partitionen mærket "GENOPRETTELSE" på listen over viste diske. Dette bør vises som en FAT32-partition. En ikke-allokeret partition vises under den.

4. Vælg Egenskaber. Diskenhedsegenskaberne bør se sådan ud:

   Mærkat: GENDANNELSE
   Type: FAT32-partition
   Filsystem: FAT32
   Størrelse: 32 GB

5. Under Formatér skal du vælge Slet>Slet enhed.

6. Gå tilbage til Diske & diskenheder, og vælg Opret diskenhed> på Ikke-allokeret diskenhedOpret simpel diskenhed, og følg instruktionerne på skærmen.

Relaterede emner

• Nulstil eller genopret din overflade
• Start overflade fra en USB-enhed

Hvis Windows ikke starter eller ikke svarer, kan du bruge et USB-genoprettelsesdrev til at få adgang til genoprettelsesværktøjerne og løse problemer. overflade leveres med Windows-genoprettelsesoplysninger, som du kan bruge til at opdatere den eller nulstille den til fabriksindstillingerne. Hvis din overflade tændes, kan du se under Nulstil eller genopret din overflade for at få nogle andre muligheder.

Med et genoprettelsesdrev kan du nulstille din overflade til fabriksindstillingerne og foretage fejlfinding og løse problemer med overflade-enheden.

Der er flere trin involveret i at oprette og bruge et USB-genoprettelsesdrev. Vælg det område, hvor du har brug for hjælp. Hvis du lige er startet, skal du begynde med at downloade fabriksgendannelsesbilledet.

• Download et fabriksgendannelsesbillede
• Opret et USB-genoprettelsesdrev
• Brug USB-genoprettelsesdrevet
• Hvis USB-genoprettelsesdrevet ikke virker

Download et fabriksgendannelsesbillede

Hvis du kan bruge din overflade, eller du har en anden Windows-pc, kan du besøge siden Download af overflade-genoprettelsesbillede . Derfra skal du vælge din overflade og downloade et genoprettelsesbillede .zip en fil til den enhed, du har valgt.

Opret et USB-drev til fabriksoprettelse

Når du har downloadet genoprettelsesbilledet .zip filen, skal du angive et eksternt USB-drev, der:

• Har tilstrækkelig lagerstørrelse til at passe til det genoprettelsesbillede, du downloader. 32 GB er stort nok til at passe til ethvert genoprettelsesbillede, men du kan muligvis bruge en mindre størrelse, afhængigt af det downloadede billede.
• Er formateret med FAT32-filsystemet. Dette er nødvendigt for at starte enheden fra, og værktøjet vil automatisk partitionere og formatere drevet for dig.
• Er et USB 3.0-drev eller et højere drev for at opnå den bedste ydeevne.

Windows leveres med et indbygget værktøj, der hjælper med at oprette USB-genoprettelsesdrevet. Skal du:

1. Indsæt USB-genoprettelsesdrevet i USB-porten.
2. Angiv genoprettelsesdrev i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Opret et genoprettelsesdrev eller et genoprettelsesdrev fra resultaterne. Måske bliver du bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræfte dit valg.
3. Vælg Ja i dialogboksen Kontrol af brugerkonti.
4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Sikkerhedskopiér filer til genoprettelsesdrevet , og vælg derefter Næste.
5. Vælg dit USB-drev, og vælg derefter Næste>opret. Der skal kopieres en del filer til genoprettelsesdrevet, så det kan tage nogle minutter.
6. Når genoprettelsesdrevet er klar, skal du vælge Udfør.
7. Dobbeltklik på .zip-filen med genoprettelsesbilledet, som du tidligere downloadede, for at åbne den.
8. Markér alle filerne fra mappen med genoprettelsesafbildningen, kopiér dem til det USB-genoprettelsesdrev, du oprettede, og vælg derefter Vælg at erstatte filerne på destinationen.
9. Når filerne er kopieret, skal du vælge ikonerne Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier på proceslinjen og fjerne USB-drevet.

Brug USB-genoprettelsesdrevet

En nulstilling gendanner din overflade til fabriksindstillingerne. Det sletter alle dine personlige filer, nulstiller indstillingerne og fjerner alle apps, du har installeret.

Kontrollér, at du har adgang til produktnøglerne og installationsfilerne for alle skrivebordsapps, f.eks. Microsoft Office, som du vil geninstallere efter nulstillingen.

Når du er klar, kan du her se hvordan du gendanner din overflade:

1. Sørg for, at din overflade er slukket og tilsluttet en stikkontakt, og indsæt derefter USB-genoprettelsesdrevet i USB-porten.
2. Hold lydstyrke ned-knappen nede, mens du trykker på og slipper tænd/sluk-knappen.
3. Når Microsoft- eller overflade-logoet vises, skal du slippe knappen til lydstyrke ned.
4. Vælg det sprog og tastaturlayout, du vil bruge, når du bliver bedt om det.
5. Vælg Genopret fra et drev eller Foretag fejlfinding af>Genopret fra et drev. Hvis du bliver bedt om en genoprettelsesnøgle, skal du vælge Spring dette drev over nederst på skærmen.
6. Vælg enten Fjern kun mine filer eller Rens drevet fuldstændigt.
   Det er mere sikkert at rense drevet, men det tager meget længere tid. Hvis du f.eks. vil indlevere din overflade til genbrug, bør du rense drevet. Hvis du beholder din overflade, behøver du blot at fjerne dine filer.
7. Vælg Gendan.
   overflade genstartes, og overflade-logoet vises, mens nulstillingen fortsætter. Dette kan tage adskillige minutter.

Hvis USB-genoprettelsesdrevet ikke virker

Hvis du ikke kan starte fra et USB-genoprettelsesdrev, eller indstillingen Genopret fra et drev ikke vises, skal du måske sikre, at funktionen start fra USB i BIOS på din overflade er aktiveret, eller konfigurere startrækkefølgen, så USB-drevet er den første indstilling.

Du kan finde flere oplysninger om fejlfinding af USB under Start overflade fra en USB-enhed.

Hvis du brugte mere end 32 GB på dit USB-drev

Sådan fjerner du 32 GB-partitionen og får USB-drevet tilbage til sin fulde størrelse, når du har fuldført gendannelsesprocessen.

1. Indsæt USB-genoprettelsesdrevet i USB-porten.
2. Vælg Start, angiv opret og formatér, og vælg derefter Opret og formatér harddiskpartitioner fra resultaterne.
3. Vælg partitionen mærket "GENOPRETTELSE" på listen over viste diske. Dette bør vises som en FAT32-partition på 32,00 GB. En ikke-allokeret partition vises ud for den.
4. Gå til menuen Handling , vælg Alle opgaver>Slet lydstyrke... og vælg Ja.
5. Vælg den ikke-allokerede partition, og vælg derefter Alle opgaver>Ny simpel enhed...> og fortsæt med at følge instruktionerne på skærmen.

Relaterede emner

• Nulstil eller genopret din overflade
• Start overflade fra en USB-enhed

Du kan bruge et USB-genoprettelsesdrev til at starte din overflade, hvis du har problemer eller skal frigøre lagerplads.

overflade leveres med Windows-genoprettelsesoplysninger, så du kan opdatere din enhed eller gendanne den til fabriksindstillingerne. Disse genoprettelsesoplysninger er gemt i en dedikeret genoprettelsespartition på din overflade.

Der er to fordele ved at kopiere eller flytte disse oplysninger til et USB-drev:

• Genoprettelse. Hvis du nogensinde får problemer med at starte din overflade, kan du bruge USB-genoprettelsesdrevet til at starte den.
• Frigør lager. Du kan frigøre plads på din overflade ved at fjerne genoprettelsesoplysningerne og gemme den på et USB-drev. Den mængde diskplads, du kan frigøre, varierer fra enhed.

Opret et genoprettelsesdrev

overflade leveres med et indbygget værktøj til at oprette et USB-genoprettelsesdrev. Hvis du vil oprette et genoprettelsesdrev, skal du bruge et eksternt USB-drev, der er formateret til FAT32 med nok tilgængelig lagerplads til alle dine genoprettelsesdata.

Find ud af, hvor meget plads du skal bruge på USB-drevet

1. Stryg indad fra højre side af skærmen, og tryk på Søg.
   Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren nedad og klikke på Søg.
2. Skriv i søgefeltet genoprettelse, og i søgeresultaterne, skal du trykke eller klikke på Genoprettelse, og trykke eller klikke på Opret et genoprettelsesdrev.
3. I dialogboksen Kontrol af brugerkonti skal du trykke eller klikke på Ja.
4. Tryk eller klik på Kopiér genoprettelsespartitionen fra pc'en til genoprettelsesdrevet, og tryk eller klik på Næste.
   Det næste skærmbillede vil angive, hvor meget lagerplads der er tilgængeligt på dit USB-drev.
5. Tryk eller klik på Annuller for at lukke genoprettelsesdrevets værktøj.

Formatér drevet til FAT32

1. Slut USB-drevet til din computer.
2. Åbn Stifinder, højreklik på USB-drevet, og vælg Formatér.
3. Vælg Filsystem > FAT32, og vælg Start.

Opret genoprettelsesdrevet

1. Slut strømforsyningen til din overflade, og slut den til en stikkontakt.

2. Indsæt dit USB-drev i USB-porten på din overflade.

3. Stryg indad fra skærmens højre side, og tryk eller klik på Søg.

4. Skriv i søgefeltet genoprettelse, og i søgeresultaterne, skal du trykke eller klikke på Genoprettelse, og trykke eller klikke på Opret et genoprettelsesdrev.

5. I dialogboksen Kontrol af brugerkonti skal du trykke eller klikke på Ja.

6. Tryk eller klik på Kopiér genoprettelsespartitionen fra pc'en til genoprettelsesdrevet, og tryk eller klik på Næste.

7. Tryk eller klik på det USB-drev, du vil bruge, og tryk eller klik på Næste.

8. Tryk eller klik på Opret.

   Genoprettelsesafbildningen og genoprettelsesværktøjerne kopieres til dit USB-drev. Din overflade skal forblive aktiveret under kopieringen, som tager 10-15 minutter.

9. Når genoprettelsesværktøjerne kopieres, kan du benytte et af følgende:

   • Tryk eller klik på Udfør, hvis du vil beholde genoprettelsesværktøjerne på din overflade.
   • Tryk eller klik på Slet genoprettelsespartitionen, hvis du vil fjerne genoprettelsesværktøjerne fra din overflade og frigøre diskplads. Bekræft, tryk eller klik på Slet, og tryk eller klik på Udfør, når fjernelsen er fuldført.

10. Fjern USB-drevet fra din overflade, og opbevar det et sikkert sted.
    Det er bedst ikke at bruge genoprettelsesdrevet til at gemme andre filer eller data på.

Brug af et genoprettelsesdrev

Når du har oprettet et genoprettelsesdrev, kan du bruge det til at starte din overflade, hvis det er nødvendigt. Du kan finde flere oplysninger under Start overflade fra en USB-enhed.

Start din overflade ved hjælp af genoprettelsesdrevet, og følg disse trin:

1. Vælg sproget.

2. Vælg dit tastaturlayout.

3. Fra skærmen Vælg en indstilling, skal du vælge Fejlfinding.

4. Fra fejlfindingsskærmen skal du vælg Nulstille din pc.

5. Gør følgende fra skærmen Nulstil din pc:

   • Vælg Næste.
   • Vælg Ja, ompartitioner drevene.
   • Vælg Fjern bare mine filer eller Rens drevet fuldstændigt.
   • Vælg Nulstil.

Konfigurer startrækkefølgen for at sikre, at du vil kunne starte fra genoprettelsesdrevet, så USB-drevet er den første indstilling. Du kan finde flere oplysninger under Hvordan bruger jeg BIOS/UEFI?

Relaterede emner

• Nulstil eller genopret din overflade
• Start overflade fra en USB-enhed