Behandeln von Problemen mit dem MSN Partner Hub-Konto

Wenn Beim Zugriff auf MSN Partner Hub Probleme auftreten, werden auf dieser Seite häufige Probleme mit dem Kontozugriff und deren Behebung beschrieben, einschließlich Problemen bei der Einrichtung der Anmeldung und überprüfung.

Warum kann ich mich nicht bei MSN Partner Hub anmelden?

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden und Ihre E-Mail-Adresse keinem Microsoft oder Microsoft Entra ID (früher als Azure Active Directory bezeichnet) zugeordnet ist, werden Sie aufgefordert, ein Microsoft-Konto zu erstellen. Wenn Sie bereits über eine verfügen, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail mit der Benutzerdatenbank übereinstimmt. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um zu bestätigen, dass Ihre UPN-ID und Entra alternative ID ordnungsgemäß verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über die Anmeldung bei Ihrem MSN Partner Hub-Konto.

Warum habe ich die E-Mail zur Überprüfung meines Kontos nicht erhalten?

Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, und stellen Sie sicher, dass "microsoft.com" in der Whitelist enthalten ist. Geben Sie bei Bedarf ihre E-Mail-Adresse erneut ein, und fordern Sie eine neue Überprüfungs-E-Mail an. Überprüfungslinks laufen nach sieben Tagen ab.

Warum schlägt die MSN Partner Hub-Anmeldung im Inkognito- oder privaten Browsermodus fehl?

Stellen Sie sicher, dass Cookies von Drittanbietern in Ihren Browsereinstellungen aktiviert sind. MSN Partner Hub funktioniert in Modi mit erweiterten Datenschutzfunktionen wie dem Inkognito-Modus von Chrome möglicherweise nicht ordnungsgemäß.