Wenn Sie aus Windows, aber nicht aus bestimmten Apps wie Word oder Excel drucken können, kann das Problem durch App-Einstellungen, beschädigte Dateien, veraltete Treiber oder Windows-Druckdienste verursacht werden.
Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um das Problem zu beheben:
Schritt 1: Versuchen Sie, aus einer anderen App oder Datei zu drucken
Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem App-spezifisch ist.
- Versuchen Sie, ein Dokument aus einer anderen App zu drucken, z. B. Editor oder Paint.
- Drucken Sie eine andere Datei aus derselben App.
- Wenn das Drucken in anderen Apps funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Schritt 2: Überprüfen, ob der richtige Drucker in der App ausgewählt ist
Apps können standardmäßig auf einen anderen oder nicht verfügbaren Drucker zurückgreifen.
- Wählen Sie in der App (z. B. in Word oder Excel) die Option "Dateidruck>" aus.
- Stellen Sie sicher, dass der gewünschte Drucker ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob der Status des Druckers Bereit anzeigt.
Schritt 3: Überprüfen der Druckeinstellungen in der App
Falsche Einstellungen auf App-Ebene können das Drucken verhindern.
- Vergewissern Sie sich, dass das Seitenformat, die Ausrichtung und das Layout mit dem Dokument und dem Drucker übereinstimmen.
- Stellen Sie sicher, dass "In PDF drucken" oder "In Datei drucken" nicht ausgewählt ist.
- Aktivieren Sie die Option "Zu druckende Seiten" ("Alle Seiten" im Vergleich zu einem Seitenbereich).
Schritt 4: Drucken einer Testseite von Windows 11
Dadurch wird bestätigt, dass Windows mit dem Drucker kommunizieren kann.
-
>
Starteinstellungen> auswählen Bluetooth-& Geräte>Drucker & Scanner.
- Wählen Sie Ihren Drucker und dann Druckereigenschaften aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Testseite drucken.
- Wenn die Testseite nicht gedruckt wird, beheben Sie zunächst das Problem mit dem Drucker oder Treiber.
Schritt 5: Aktualisieren oder Reparieren von Microsoft Office (Word und Excel)
Beschädigte Office-Dateien können Druckprobleme verursachen.
Office reparieren:
- Wählen Sie Start>Einstellungen>, Apps>, Installierte Apps.
- Wählen Sie Microsoft 365 und dann Erweiterte Optionen aus.
- Wählen Sie "Schnellreparatur" aus, und testen Sie dann das Drucken.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie "Onlinereparatur" aus.
Schritt 6: Druckerspoolerdienst neu starten
Der Druckspoolerdienst verarbeitet Druckaufträge, und durch einen Neustart können vorübergehend Probleme mit der Druckererkennung behoben werden.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Scrollen Sie nach unten, und suchen Sie den Druckerspooler.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckspooler , und wählen Sie Neu starten.
Schritt 7: Aktualisieren oder Neuinstallieren von Druckertreibern
Veraltete oder inkompatible Treiber können Druckerprobleme verursachen. Stellen Sie sicher, dass die neuesten Druckertreiber installiert sind.
- Wählen Sie StartGeräte-Manager> aus.
- Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt Drucker.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wenn kein Update verfügbar ist, wählen Sie Gerät deinstallieren aus. Starten Sie nach der Deinstallation den Computer neu, und Windows versucht, die Druckertreiber automatisch neu zu installieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen und Installieren der neuesten Druckertreiber.
Schritt 8: Ausführen der automatisierten Druckerproblembehandlung
Wenn Sie ein Windows 11-Gerät verwenden, führen Sie zunächst die automatisierte Druckerproblembehandlung in der Hilfe-App aus. Es führt automatisch eine Diagnose durch und versucht, dieses Druckerproblem zu beheben.
Schritt 9: Starten Sie die App und Ihren PC neu
Temporäre App- oder Systemprobleme können das Drucken blockieren.
- Schließen Sie die App vollständig.
- Starten Sie den PC neu.
- Öffnen Sie die App erneut, und versuchen Sie zu drucken.
Hinweis
Der Support für Windows 10 wurde am 14. Oktober 2025 beendet
- Nach dem 14. Oktober 2025 stellt Microsoft keine kostenlosen Softwareupdates mehr über Windows Update, technische Unterstützung oder Sicherheitsupdates für Windows 10 bereit. Ihr PC funktioniert weiterhin, aber es wird empfohlen, zu Windows 11 zu wechseln.
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Weitere Informationen
Wenn Sie aus Windows, aber nicht aus bestimmten Apps wie Word oder Excel drucken können, kann das Problem durch App-Einstellungen, beschädigte Dateien, veraltete Treiber oder Windows-Druckdienste verursacht werden.
Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um das Problem zu beheben:
Schritt 1: Versuchen Sie, aus einer anderen App oder Datei zu drucken
Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem App-spezifisch ist.
- Versuchen Sie, ein Dokument aus einer anderen App zu drucken, z. B. Editor oder Paint.
- Drucken Sie eine andere Datei aus derselben App.
- Wenn das Drucken in anderen Apps funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Schritt 2: Überprüfen, ob der richtige Drucker in der App ausgewählt ist
Apps können standardmäßig auf einen anderen oder nicht verfügbaren Drucker zurückgreifen.
- Wählen Sie in der App (z. B. in Word oder Excel) die Option "Dateidruck>" aus.
- Stellen Sie sicher, dass der gewünschte Drucker ausgewählt ist.
- Überprüfen Sie, ob der Status des Druckers Bereit anzeigt.
Schritt 3: Überprüfen der Druckeinstellungen in der App
Falsche Einstellungen auf App-Ebene können das Drucken verhindern.
- Vergewissern Sie sich, dass das Seitenformat, die Ausrichtung und das Layout mit dem Dokument und dem Drucker übereinstimmen.
- Stellen Sie sicher, dass "In PDF drucken" oder "In Datei drucken" nicht ausgewählt ist.
- Aktivieren Sie die Option "Zu druckende Seiten" ("Alle Seiten" im Vergleich zu einem Seitenbereich).
Schritt 4: Drucken einer Testseite in Windows 10
Dadurch wird bestätigt, dass Windows mit dem Drucker kommunizieren kann.
- Wählen Sie Start>Einstellungen>Geräte>Drucker & Scanner aus.
- Wählen Sie Ihren Drucker und dannDruckereigenschaftenverwalten> aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Testseite drucken.
- Wenn die Testseite nicht gedruckt wird, beheben Sie zunächst das Problem mit dem Drucker oder Treiber.
Schritt 5: Aktualisieren oder Reparieren von Microsoft Office (Word und Excel)
Beschädigte Office-Dateien können Druckprobleme verursachen.
Office reparieren:
- Wählen Sie Start>Einstellungen>, Apps>, Installierte Apps.
- Wählen Sie Microsoft 365(oder Microsoft Office) und dann Ändern aus.
- Wählen Sie "Schnellreparatur" aus, und testen Sie dann das Drucken.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie "Onlinereparatur" aus.
Schritt 6: Druckerspoolerdienst neu starten
Der Druckspoolerdienst verarbeitet Druckaufträge, und durch einen Neustart können vorübergehend Probleme mit der Druckererkennung behoben werden.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Scrollen Sie nach unten, und suchen Sie den Druckerspooler.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckspooler , und wählen Sie Neu starten.
Schritt 7: Aktualisieren oder Neuinstallieren von Druckertreibern
Veraltete oder inkompatible Treiber können Druckerprobleme verursachen. Stellen Sie sicher, dass die neuesten Druckertreiber installiert sind.
- Wählen Sie StartGeräte-Manager> aus.
- Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt Drucker.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wenn kein Update verfügbar ist, wählen Sie Gerät deinstallieren aus. Starten Sie nach der Deinstallation den Computer neu, und Windows versucht, die Druckertreiber automatisch neu zu installieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen und Installieren der neuesten Druckertreiber.
Schritt 8: Ausführen der automatisierten Druckerproblembehandlung
Wenn Sie ein Windows 10-Gerät verwenden, führen Sie zunächst die automatisierte Druckerproblembehandlung in der Hilfe-App aus. Es führt automatisch eine Diagnose durch und versucht, dieses Druckerproblem zu beheben.
Schritt 9: Starten Sie die App und Ihren PC neu
Temporäre App- oder Systemprobleme können das Drucken blockieren.
- Schließen Sie die App vollständig.
- Starten Sie den PC neu.
- Öffnen Sie die App erneut, und versuchen Sie zu drucken.
