Auslösen eines Workflows, wenn ein Emoji in einer Teams-Nachricht verwendet wird

Vorlagen-Emoji

Probieren Sie es aus!

Sie können jetzt Emoji-Reaktionen in Teams verwenden, um automatisierte Workflows zu starten. Wenn Sie oder ein Teamkollege also auf eine Nachricht mit einem bestimmten Emoji – wie einem ✅ oder – 📌reagieren, wird automatisch eine Aufgabe erstellt, eine Erinnerung gesendet oder eine andere hilfreiche Aktion ausgeführt. Es ist eine einfache Möglichkeit, Zeit zu sparen, manuelle Schritte zu reduzieren und die Dinge in Bewegung zu halten, ohne sich durch Menüs klicken oder komplizierte Tools einrichten zu müssen. 

Weitere Beispiele:

  • React mit❗️, um ein Helpdeskticket zu erstellen und ein Problem zu eskalieren.
  • Wird verwendet 👀 , um eine Nachricht an den richtigen Kanal zu senden, um Sichtbarkeit zu erhalten.

Es gibt ein paar Möglichkeiten, Workflows einzurichten, die beginnen, wenn ein Emoji in einer Nachricht verwendet wird:

Erstellen aus einer Vorlage

  1. Öffnen Sie Workflows über einen beliebigen Einstiegspunkt.

  2. Geben Sie in die Suchleiste "Emoji" ein, um alle Vorlagen anzuzeigen, in denen Emoji-Reaktionen verwendet werden. Sie können auch zur Seite "Vorlagen" wechseln, um nach den Vorlagen zu suchen.

  3. Wählen Sie eine Vorlage aus, die am besten zu Ihrem Ziel passt.

  4. Sie werden durch einige schnelle Schritte zur Einrichtung Ihres Emoji-Triggers geführt:

    1. Wählen Sie das Emoji aus, das Sie als Trigger verwenden möchten.
    2. Entscheiden Sie, wie oft sie ausgeführt werden soll – jedes Mal, wenn jemand reagiert, oder nur beim ersten Mal?
    3. Wählen Sie aus, wer sie auslösen kann – nur Sie oder jemand im Chat oder Kanal (auch Gäste)?
    4. Wählen Sie den Gruppenchat oder Kanal aus, in dem es funktionieren soll.
  5. Geben Sie die restlichen erforderlichen Informationen darüber ein, was der Workflow nach dem Auslösen tut.

  6. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Speichern aus, um Ihren Workflow zu erstellen.

Tipp

Wenn dasselbe Emoji einen Workflow sowohl in einem Gruppenchat als auch in einem Kanal auslösen soll, müssen Sie für beide einen separaten Workflow einrichten. 

Von null auf erstellen

  1. Öffnen Sie Workflows über einen beliebigen Einstiegspunkt.

  2. Wählen Sie in der Nähe der oberen rechten Ecke der Startseite oder der Vorlagenseite die Option " Von Grund auf neu erstellen " aus.

  3. Wählen Sie die Dropdownliste > Trigger aus, wählen Sie den Trigger aus, wenn jemand auf eine Nachricht reagiert.

  4. Wählen Sie die Dropdownliste > Aktion aus, und wählen Sie aus, welche Aktion Ihr Workflow ausführen soll.

  5. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, um Ihren Workflow anzupassen.

  6. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Speichern aus, um Ihren Workflow zu erstellen

    Tipp

    Nachdem Ihr Workflow erstellt wurde, landen Sie auf der Detailseite für den Workflow. Hier können Sie den Namen ändern, Mitbesitzer hinzufügen und vieles mehr.