Αλλαγή της χώρας ή της περιοχής στο Microsoft Store

Ισχύει για
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store Xbox One Office 365

Σας συνιστούμε να αλλάξετε την περιοχή σας μόνο αν πρόκειται να μετακομίσετε σε μια νέα χώρα ή περιοχή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτό είναι σημαντικό επειδή τα στοιχεία που λαμβάνετε σε μια περιοχή ενδέχεται να μην λειτουργούν σε κάποια άλλη.

Αυτό περιλαμβάνει τα εξής:

  • Xbox Live Gold και Xbox Game Pass.
  • Εφαρμογές, παιχνίδια, ταινίες και το υπόλοιπο του λογαριασμού Microsoft.

Σημαντικό

Τα χρήματα στον Microsoft λογαριασμό σας δεν θα μετακινηθούν μαζί σας. Φροντίστε να ξοδέψετε τα χρήματα που έχετε στον λογαριασμό σας Microsoft προτού αλλάξετε την τοποθεσία του λογαριασμού σας. Δεν είναι δυνατή η μεταφορά χρημάτων μεταξύ περιοχών.

Όταν κάνετε την πρώτη σας αγορά στη νέα τοποθεσία, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε τις πληροφορίες χρέωσης. Για να αλλάξετε την περιοχή σας, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

  1. ΕπιλέξτεΡυθμίσειςέναρξης>>, Ώρα & Γλώσσα>, Γλώσσα & Περιοχή.
  2. Στο πεδίο Χώρα ή περιοχή, επιλέξτε τη νέα περιοχή σας.
  3. Μπορείτε να επιστρέψετε στην αρχική περιοχή σας ανά πάσα στιγμή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κατά την αλλαγή της περιοχής σας

Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Microsoft 365 σε διαφορετική περιοχή από εκείνη στην οποία το αγοράσατε, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  • Περιμένετε να λήξει η υπάρχουσα (της άλλης περιοχής) συνδρομή Microsoft 365, αν η ημερομηνία λήξης πλησιάζει.

  • Ακυρώστε την υπάρχουσα συνδρομή.

    Σημείωση

    Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή για τη νέα περιοχή εφόσον υφίσταται η υπάρχουσα. Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Office.

Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε χώρα ή περιοχή, αυτό μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

  • Αλλάξατε τη χώρα ή την περιοχή μέσα στους τελευταίους τρεις μήνες.
  • Ο λογαριασμός σας είναι σε αναστολή. Για παράδειγμα, η πιστωτική κάρτα που έχετε συνδέσει με μια συνδρομή έχει λήξει ή στη συνδρομή σας υπάρχει ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο.
  • Θεωρείστε ανήλικοι βάσει νόμου στην τρέχουσα χώρα ή περιοχή σας και δεν θα θεωρείστε ανήλικοι στη νέα περιοχή ή το αντίστροφο.

Δεν μπορείτε να διορθώσετε σφάλματα που σχετίζονται με τη συμβατότητα με προηγούμενες εκδόσεις αλλάζοντας την περιοχή του λογαριασμού σας.

  • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμβατότητα με προηγούμενες εκδόσεις, ανατρέξτε στο θέμα Κορυφαίες συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το θέμα.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην ενότητα "Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft", πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας και επιλέξτε "Λήψη βοήθειας". Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.