Επιλέξτε μια κατηγορία παρακάτω για να βρείτε λεπτομερή βοήθεια για το πρόβλημα πληρωμής και χρέωσης ή το Microsoft Store.
Σημείωση
Το Microsoft Store προσφέρει εξατομικευμένες υπηρεσίες ανάλογα με την περιοχή σας.
Ιστορικό παραγγελιών
Προβολή του ιστορικού παραγγελιών του Microsoft Store
Επιστροφή ειδών που αγοράσατε από τη Microsoft για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων
Τιμολόγια φόρου, αναλύσεις φόρων και αριθμοί καταχώρησης για το Microsoft Store
Προ παραγγελίες για το Microsoft Store
Εύρεση και εγκατάσταση στοιχείων λήψης της Microsoft από το Microsoft Store
Επιλογές αποστολής, κόστος και χρόνοι παράδοσης
Διαχείριση της χρέωσής σας
Προσθήκη νέας τράπεζας ή πιστωτικής κάρτας στο λογαριασμό Microsoft σας
Ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής για το λογαριασμό σας Microsoft
Κατάργηση της μεθόδου πληρωμής για το λογαριασμό σας Microsoft
Τρόπος αλλαγής της διεύθυνσης χρέωσης ή αποστολής
Αγορά από το Microsoft Store με χρέωση του κινητού τηλεφώνου
Αλλαγή της χώρας ή της περιοχής στο Microsoft Store
Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης για μια συνδρομή Microsoft
Τρόπος διερεύνησης μιας χρέωσης από τη Microsoft
Όρια δαπανών στο Microsoft Family Safety
Αλλαγή ρυθμίσεων εισόδου αγοράς για το Microsoft Store στα Windows
Βοήθεια για τις αγορές
Λήψη αξιόπιστων εφαρμογών και παιχνιδιών από το Microsoft Store στα Windows
Λήψη ενημερώσεων για εφαρμογές και παιχνίδια στο Microsoft Store
Πραγματοποίηση αγοράς εντός εφαρμογής στο Microsoft Store
Αγορές εντός εφαρμογής με πλατφόρμες χρέωσης εκτός Microsoft
Δωροκάρτες και υπόλοιπα λογαριασμού Microsoft
Εξαργύρωση δωροκάρτας ή κωδικού στον λογαριασμό σας Microsoft
Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού Microsoft
Προσθήκη χρημάτων στον λογαριασμό Microsoft
Εξάντληση των χρημάτων στο λογαριασμό Μου Microsoft
Όρια στα χρηματικά ποσά του λογαριασμού Microsoft
Επιστροφές χρημάτων
Τρόπος επιστροφής χρημάτων για μια συνδρομή Microsoft
Επιστροφή ειδών που αγοράσατε από τη Microsoft για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων
Ακύρωση παραγγελίας ή προπαραγγελίας από το Microsoft Store
Δείτε την κατάσταση της επιστροφής προϊόντος ή της επιστροφής χρημάτων σας
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αντιμετώπιση προβλημάτων αγοράς με το Microsoft Store
Αντιμετώπιση προβλημάτων μεθόδου πληρωμής
Τρόπος διερεύνησης μιας χρέωσης από τη Microsoft
Δεν μπορώ να βρω ή να εγκαταστήσω μια εφαρμογή από το Microsoft Store
Προβλήματα με την προώθηση μιας εφαρμογής ή ενός παιχνιδιού σε μια συσκευή
Επιδιόρθωση προβλημάτων με εφαρμογές από το Microsoft Store
Δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή Microsoft Store
Το Microsoft Store δεν ανοίγει
Μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση αυτής της συναλλαγής"
Πληροφορίες καταναλωτών και ρυθμιστικών ρυθμίσεων
Πληροφορίες σχετικά με τους μέσους μηνιαίους ενεργούς παραλήπτες υπηρεσιών στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.