Ο τρόπος αλλαγής της ημερομηνίας γέννησης διαφέρει ανάλογα με την τρέχουσα αναφερόμενη ηλικία και τους τοπικούς νόμους που απαιτούν γονική συγκατάθεση ή συγκατάθεση κηδεμόνα.
Επιλέξτε την παρακάτω ενότητα για να μάθετε περισσότερα, ανάλογα με την ηλικία σας ή το μήνυμα σφάλματος.
- Είμαι ενήλικας
- Είμαι ενήλικας, αλλά η Microsoft θεωρεί ότι είμαι παιδί
- Για το λογαριασμό αυτό απαιτείται γονική συναίνεση ή συναίνεση κηδεμόνα
- Πρόκειται για λογαριασμό παιδιού
- Μπορεί ένα παιδί να επεξεργαστεί την ημερομηνία γέννησής του στον δικό του λογαριασμό Microsoft
Είμαι ενήλικας
Πώς να αλλάξετε την ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό Microsoft ενός ενήλικα:
Επεξεργαστείτε το προφίλ του λογαριασμού Microsoft χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού που θέλετε να ενημερώσετε.
Κάντε τις αλλαγές σας και επιλέξτε Αποθήκευση .
Είμαι ενήλικας, αλλά η Microsoft θεωρεί ότι είμαι παιδί
Αν είστε ενήλικας αλλά έχετε εσφαλμένη ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό, ο τρόπος διόρθωσης της ημερομηνίας γέννησής σας εξαρτάται από το αν έχει δοθεί συναίνεση για τον λογαριασμό σας ή όχι.
Ξεκινήστε ελέγχοντας τις πληροφορίες προφίλ του λογαριασμού Microsoft.
Πραγματοποιήστε είσοδο στο προφίλ του λογαριασμού Microsoft στην τοποθεσία account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Αν δείτε τις πληροφορίες προφίλ αλλά δεν μπορείτε να τις επεξεργαστείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με το αν έχετε συγκατάθεση .
- Αν δείτε ένα μήνυμα κατά την είσοδό σας, το οποίο αναφέρει ότι "Απαιτείται γονική συναίνεση ή συναίνεση κηδεμόνα για αυτόν τον λογαριασμό." ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα « Δεν έχομαι συγκατάθεση ».
Βήματα εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει συναίνεση.
Εισέλθετε στο login.live.com για να ξεκινήσετε μια αίτηση συγκατάθεσης.
Επιλέξτε Είμαι γονέας ή κηδεμόνας.
Πραγματοποιήστε είσοδο με οποιονδήποτε προσωπικό λογαριασμό Microsoft ενήλικα ή δημιουργήστε έναν νέο εικονικό λογαριασμό ενήλικα στην οθόνη εισόδου/εγγραφής που εμφανίζεται.
Συμβουλή
Για να είναι ενήλικας, ο κάτοχος του λογαριασμού πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών, εκτός από τον Καναδά όπου πρέπει να είναι τουλάχιστον 19 ετών.
Δώστε τη συγκατάθεσή σας επιλέγοντας Ναι, συμφωνώ στο κάτω μέρος της φόρμας συγκατάθεσης.
Επιλέξτε Family Safety για να ολοκληρώσετε τη λειτουργία.
Ελέγξτε τους λογαριασμούς για τους οποίους έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας στο account.live.com/mykids.asp
Για το όνομά σας, επιλέξτε Επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών αυτού του παιδιού και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.
Βήματα εάν ο λογαριασμός σας δεν διαθέτει συγκατάθεση.
Χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Microsoft για ενήλικες που έδωσε συγκατάθεση για τον λογαριασμό, συνδεθείτε στην ενότητα Διαχείριση λογαριασμών παιδιών στο account.live.com/mykids.aspx
Επιλέξτε "Επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών αυτού του παιδιού" και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.
Για το λογαριασμό αυτό απαιτείται γονική συναίνεση ή συναίνεση κηδεμόνα
Αν δείτε ένα μήνυμα κατά την είσοδό σας το οποίο αναφέρει ότι "Απαιτείται γονική συναίνεση ή συναίνεση κηδεμόνα για αυτόν τον λογαριασμό." Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προσαρμόσετε την ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό του παιδιού σας.
Εισέλθετε στο login.live.com για να ξεκινήσετε μια αίτηση συγκατάθεσης.
Επιλέξτε Είμαι γονέας ή κηδεμόνας.
Συνδεθείτε με οποιονδήποτε προσωπικό λογαριασμό Microsoft ενήλικα ή δημιουργήστε έναν νέο εικονικό λογαριασμό ενήλικα στην οθόνη εισόδου/εγγραφής που εμφανίζεται.
Συμβουλή
Για να είναι ενήλικας, ο κάτοχος του λογαριασμού πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών, εκτός από τον Καναδά όπου πρέπει να είναι τουλάχιστον 19 ετών.
Δώστε τη συγκατάθεσή σας επιλέγοντας Ναι, συμφωνώ στο κάτω μέρος της φόρμας συγκατάθεσης.
Επιλέξτε Family Safety για ολοκλήρωση.
Ελέγξτε τους λογαριασμούς για τους οποίους έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας στο account.live.com/mykids.asp
Για το όνομά σας, επιλέξτε Επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών αυτού του παιδιού και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.
Πρόκειται για λογαριασμό παιδιού
Τρόπος αλλαγής μιας ημερομηνίας γέννησης στον λογαριασμό Microsoft ενός παιδιού
Χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Microsoft για ενήλικες που έδωσε συγκατάθεση για τον λογαριασμό, συνδεθείτε στην ενότητα Διαχείριση λογαριασμών παιδιών στο account.live.com/mykids.aspx
Επιλέξτε "Επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών αυτού του παιδιού" και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.
Σημείωση
- Αν δεν βλέπετε το θυγατρικό στοιχείο στη λίστα, δεν έχετε δικαίωμα επεξεργασίας των πληροφοριών του. Μπορεί κάποιος άλλος ενήλικας στην οικογένειά σας να έχει συγκατάθεση για τη διαχείριση του παιδιού.
- Αν δεν βλέπετε την επιλογή "Επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών αυτού του παιδιού", μπορεί να μην ταξινομείται πλέον ως παιδί ή να είναι μεγαλύτερο από τη νόμιμη ηλικία στη χώρα ή την περιοχή σας.
- Οι γονείς πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών, εκτός από τον Καναδά όπου πρέπει να είναι τουλάχιστον 19 ετών.
Μπορεί ένα παιδί να επεξεργαστεί την ημερομηνία γέννησής του στον δικό του λογαριασμό Microsoft;
Όχι. Εάν η αναφερόμενη ημερομηνία γέννησης είναι μικρότερη από τη νόμιμη ηλικία στη συγκεκριμένη χώρα ή περιοχή, ο κάτοχος του λογαριασμού θα χρειάζεται πάντα γονική συγκατάθεση και ο λογαριασμός του παιδιού δεν μπορεί να αφαιρέσει τη δική του συναίνεση.
Δείτε επίσης
Διαχείριση γονικής συγκατάθεσης
Λίστα χωρών ή περιοχών που έχουν νόμιμα όρια ηλικίας για παιδιά
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Δεν μπορείτε να εισέλθετε;
Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην ενότητα "Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft", πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας και επιλέξτε "Λήψη βοήθειας". Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.
Σημαντικό
Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας και τα περιεχόμενά του, οι εκπρόσωποι υποστήριξής μας δεν επιτρέπεται να αποστείλουν συνδέσεις επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή να έχουν πρόσβαση και να αλλάξουν τα στοιχεία λογαριασμού.