Este dispositivo se encuentra actualmente dentro de su período de servicio, tal y como se define en el ciclo de vida del controlador y el firmware de los dispositivos Surface para los dispositivos basados en Windows. Seguirá siendo apto para recibir nuevas actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha de finalización del servicio.
Para que su Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon funcione al máximo, asegúrese de tener las actualizaciones más recientes de Surface.
- Cómo obtener actualizaciones
- Mejoras y correcciones de las actualizaciones
- Pasos adicionales para Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon
Cómo obtener actualizaciones
Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface.
Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.
- En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
- Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio e introduce Surface en el cuadro de búsqueda. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados
Nota
- Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.
- Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.
- Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona el icono Inicio
y luego selecciona Reiniciar apagado>.
Mejoras y correcciones de las actualizaciones
Actualizaciones de junio de 2026
Versión del 25 de junio
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Confiabilidad:
- Inicia sesión correctamente en el dispositivo. Hemos solucionado un problema que podía provocar errores de Windows Hello al perder la información del PIN durante una actualización de Windows Update.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 9.166.235.0 | UEFI de Surface, firmware |
Actualizaciones de mayo de 2026
Versión del 5 de mayo
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Seguridad:
- Mejora la protección del dispositivo. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con los avisos de Qualcomm CVE-2026-21373, CVE-2026-21374, CVE-2026-21375, CVE-2026-21376 y CVE-2026-21378 que pueden causar daños en la memoria.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo flash de la cámara Spectra(TM) 695 ISP de Qualcomm(R): extensiones |
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo flash de la cámara Spectra(TM) 695 ISP de Qualcomm(R): cámaras |
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo codificador JPEG de la cámara Spectra(TM) 695 ISP de Qualcomm(R): cámaras |
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo MipiCsi de la cámara Spectra(TM) 695 ISP de Qualcomm(R): extensiones |
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo MipiCsi de la cámara Spectra(TM) 695 ISP de Qualcomm(R): cámaras |
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo de plataforma de la cámara de Surface: cámaras |
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo Spectra(TM) 395 SecureISP de Qualcomm(R): extensiones |
| 1.0.4546.5500 | Dispositivo Spectra(TM) 395 SecureISP de Qualcomm(R): dispositivos del sistema |
| 1.0.4546.5501 | Dispositivo AVStream de la cámara de Surface: extensiones |
| 1.0.4546.5501 | Dispositivo AVStream de la cámara de Surface: cámaras |
| 1.0.4546.5501 | Cámara frontal de Surface: extensiones |
| 1.0.4546.5501 | Cámara frontal de Surface: cámaras |
| 1.0.4546.5501 | Dispositivo de plataforma de la cámara de Surface: extensiones |
| 1.1.3.0 | Datos de etiquetado electrónico reglamentarios de Surface: firmware |
Actualizaciones de marzo de 2026
Versión del 19 de marzo
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Confiabilidad:
- Complete sus tareas sin interrupciones. Hemos resuelto problemas con errores de cámara al usar Microsoft Teams y la aplicación de la Cámara de Windows.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Evite el agotamiento innecesario de la batería durante las llamadas de videoconferencia. Hemos resuelto un problema con el aumento del consumo de energía al compartir pantalla en reuniones de Microsoft Teams.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 0.0.71.0 | Firmware de SurfaceRegulatoryELabelingDataCapsule: firmware |
| 1.0.4422.301 | Cámara trasera QC: cámaras |
| 1.0.4422.300 | Dispositivo de plataforma de la cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: cámaras |
| 1.0.4422.301 | Dispositivo de plataforma de la cámara de Surface: extensiones |
| 1.0.4422.301 | Dispositivo sensor frontal de la cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: cámaras |
| 1.0.4422.301 | Cámara frontal de Surface: extensiones |
| 1.0.4422.300 | Dispositivo flash de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: cámaras |
| 1.0.4422.300 | Dispositivo flash de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4422.300 | Cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: cámaras |
| 1.0.4422.300 | Cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: extensiones |
| 1.0.4422.300 | Dispositivo codificador JPEG de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: cámaras |
| 1.0.4422.300 | Dispositivo MipiCsi de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: cámaras |
| 1.0.4422.300 | Dispositivo MipiCsi de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4422.300 | Dispositivo Qualcomm Spectra 395 SecureISP: dispositivos del sistema |
| 1.0.4422.300 | Qualcomm Spectra 395 SecureISP: extensiones |
| 31.0.133.1 | Adaptadores de pantalla GPU Qualcomm Adreno X1-85 |
| 31.0.112.0 | Qualcomm Adreno Graphics: extensiones |
| 1.0.4422.301 | Dispositivo AVStream de la cámara de Surface: extensiones |
Actualizaciones de febrero de 2026
Versión del 18 de febrero
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Confiabilidad:
- Obtenga toda la funcionalidad cuando el dispositivo esté acoplado. Hemos solucionado problemas de compatibilidad con Adaptador Surface USB4 Dock para que puedas recibir las últimas actualizaciones.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Maximice la duración de la batería del dispositivo. Hemos corregido un problema con la optimización del voltaje para proteger la batería.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 1.0.11.0 | Actualización del firmware de Adaptador Surface USB4 Dock: firmware |
| 13.101.139.0 | Agregador del sistema de Surface – Firmware |
Actualizaciones de enero de 2026
Versión del 27 de enero
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Seguridad:
- Refuerce la seguridad del dispositivo. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad que pueden provocar apagados inesperados y una escalada de privilegios.
Confiabilidad:
- Evite las notificaciones incorrectas del sistema. Hemos resuelto un problema por el que el dispositivo mostraba incorrectamente una notificación de "Batería no autenticada detectada".
Rendimiento y facilidad de uso:
- Asegúrese de que el dispositivo usa la configuración seleccionada. Se ha corregido un problema por el que al reiniciar el dispositivo se activaba una configuración para mantener presionado el botón de encendido durante mucho tiempo. La configuración permanecerá ahora como la estableciste.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 3.0.8.0 | Controlador de Surface Panel v2: monitores |
| 1.0.4458.2600 | Dispositivo GPIO de administración del sistema de Qualcomm(R): dispositivos del sistema |
| 6.215.59.0 | Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema |
| 1.0.4458.2600 | Dispositivo EVA Qualcomm(R): dispositivos del sistema |
| 0.0.447.0 | Integración de Surface – Dispositivos del sistema |
| 1.0.4458.2600 | Dispositivo de complemento de motor de alimentación Qualcomm: dispositivos del sistema |
Actualizaciones de diciembre de 2025
Lanzamiento del 17 de diciembre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Seguridad:
- Defiéndete de posibles amenazas que pueden llevar a la ejecución de código o a la denegación de servicio. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con desreferencias de punteros arbitrarios.
Confiabilidad:
- Sea productivo siempre que lo necesite. Hemos resuelto problemas con la inestabilidad de la cámara que puede provocar errores en las reuniones de Microsoft Teams o en la funcionalidad de la aplicación de la Cámara de Windows.
- Dirigir llamadas de videoconferencia sin problemas. Hemos resuelto un problema que provoca apagados inesperados durante las llamadas de Microsoft Teams.
- Evita interrupciones inesperadas. Hemos mejorado la estabilidad del sistema de almacenamiento para evitar errores y reinicios cuando se aplica una carga pesada.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Aprovecha los efectos de vídeo mejorados. Hemos corregido un problema por el que los clientes no pueden transmitir vídeo durante llamadas de videoconferencia o grabar vídeo con la aplicación Cámara de Windows al usar efectos de Windows Studio.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 9.42.235.0 | UEFI de Surface, firmware |
| 30.0.219.1000 | Qualcomm Hexagon NPU - Extensiones |
| 30.0.219.1000 | Qualcomm Hexagon NPU: procesadores neuronales |
| 2.0.4478.2200 | Dispositivo térmico Qualcomm(R) NSP0 CDSP SW: extensiones |
| 2.0.4478.2200 | Dispositivo de subsistema DSP de audio Qualcomm(R): dispositivos del sistema |
Actualizaciones de noviembre de 2025
Versión del 13 de noviembre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Seguridad:
- Soluciona posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con los avisos de Qualcomm CVE-2025-27065, CVE-2025-27066, CVE-2025-27073 y CVE-2025-27075 que pueden causar daños en la memoria o permitir la denegación de servicio.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Habilita la característica de audio compartido (vista previa) a través del Programa Windows Insider.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 1.0.4374.1300 | Sistema de conectividad móvil FastConnect(TM) 7800 de Qualcomm(R): adaptadores de red |
| 1.0.4374.1300 | Dispositivo de mitigación térmica WLAN de Qualcomm(R): extensiones |
| 1.0.4357.100 | Dispositivo de transporte Qualcomm(R) Aqstic(TM) BT ACX: Bluetooth |
| 1.0.4374.1301 | Dispositivo Bluetooth Qualcomm(R): Bluetooth |
| 1.0.4422.300 | Adaptador de radio Bluetooth Qualcomm(R): Bluetooth |
Actualizaciones de octubre de 2025
Versión del 21 de octubre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Rendimiento y facilidad de uso:
- Mejora la velocidad de activación al optimizar la administración de energía para retrasar la transición del sistema al modo de hibernación.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 0.0.441.0 | Integración de Surface – Dispositivos del sistema |
Actualizaciones de junio de 2025
Versión del 25 de junio
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Seguridad:
- Se solucionó una vulnerabilidad de seguridad debido a una autenticación débil que podía permitir a un usuario no autorizado elevar privilegios a través de una red.
- Se solucionó una vulnerabilidad de seguridad debida a un control de acceso inadecuado en el Servicio entre dispositivos de Windows que permitía a un atacante elevar privilegios localmente.
- Soluciona una vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de Qualcomm CVE-2025-21480 que puede provocar daños en la memoria debido a la ejecución no autorizada de comandos en el micronodo de la GPU mientras se ejecuta una secuencia específica de comandos.
Confiabilidad:
- Corrige el problema que puede hacer que el dispositivo se bloquee en el menú "¿Un momento...?" durante el proceso de configuración del dispositivo.
- Corrige el problema que provocaba que el dispositivo se bloqueara en el logotipo de Windows después de despertarse del modo de hibernación.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Mejora la funcionalidad táctil al solucionar el problema por el que se podía perder la función táctil después de desconectarse de un monitor externo.
- Soluciona el problema por el que la luz LED de la cámara puede permanecer encendida mientras el dispositivo está en modo de suspensión.
- Soluciona el problema en el que la cámara frontal no funciona cuando VHDR está activado de forma predeterminada.
- Corrige el problema de parpadeo de pantalla al jugar a un juego de Minecraft, aplicar el lápiz y la función táctil, o usar un dispositivo NFC con la pantalla completa activada.
- Resuelve un problema debido al cual la característica Wake on LAN (WOL) no funciona correctamente al usar Surface Thunderbolt 4 Dock.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de puente ACPI de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo convertidor de analógico a digital Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Qualcomm Aqstic Audio DSP y Calibration Manager: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo Qualcomm FastRPC: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo demonio de audio RPC de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Qualcomm ASD Audio Proxy APO: objetos de procesamiento de audio (APO) |
| 1.0.4281.8500 | Qualcomm Audio ACX Proxy APO - Sonido |
| 1.0.4281.8500 | Qualcomm Audio Proxy APO: objetos de procesamiento de audio (APO) |
| 1.0.4281.8500 | Qualcomm Audio Proxy APO: sonido |
| 1.0.4267.0800 | Dispositivo Bluetooth Qualcomm: Bluetooth |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de transporte Qualcomm Aqstic BT ACX: Bluetooth |
| 1.0.4267.0800 | Adaptador de radio Bluetooth Qualcomm: Bluetooth |
| 1.0.4290.0000 | Dispositivo flash de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4290.0000 | Dispositivo flash de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: cámaras |
| 1.0.4290.0000 | Cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: extensiones |
| 1.0.4290.0000 | Cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: cámaras |
| 1.0.4290.0000 | Dispositivo codificador JPEG de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: cámaras |
| 1.0.4290.0000 | Dispositivo MipiCsi de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4290.0000 | Dispositivo MipiCsi de la cámara Spectra 695 ISP de Qualcomm: cámaras |
| 1.0.4290.0000 | Dispositivo de plataforma de la cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: cámaras |
| 1.0.4290.0000 | Qualcomm Spectra 395 SecureISP: extensiones |
| 1.0.4290.0000 | Dispositivo Qualcomm Spectra 395 SecureISP: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administración del sistema Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de seguridad de conexión Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo DCF de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4248.1000 | Dispositivo DiagRouter de administración del sistema de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4285.0100 | Qualcomm Display Services: componentes de software |
| 31.0.105.0 | Adaptadores de pantalla GPU Qualcomm Adreno X1-85 |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administración de energía FGBCL de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administración de energía FGBCL de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de puerto de memoria compartida Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de bus Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4267.0800 | Dispositivo GPIO de administración del sistema de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo bus I2C de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo IOMMU de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo IOMMU de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de interrupciones de comunicación entre procesadores Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo enrutador de IPC de datos de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo bus Bam de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 30.0.0141.0000 | Qualcomm Hexagon NPU - Extensiones |
| 30.0.0141.0000 | Qualcomm Hexagon NPU: procesadores neuronales |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de registro del servicio de dominio de protección de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4271.9100 | Dispositivo de complemento de motor de alimentación Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de carga de imágenes periféricas de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 2.0.4285.0100 | Dispositivo de carga de imágenes periféricas de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administrador del sistema de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo PMIC de administración de energía de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de aplicaciones PMIC de administración de energía de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administración de energía PMIC de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administración de energía GLink de PMIC de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de extensión del marco GPIO PMIC de administrador del sistema de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Complemento de extensión de plataforma PCIe de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administración del sistema Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de notificaciones de errores de restablecimiento de la energía de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo SCM de administración del sistema de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4285.0100 | Dispositivo Secapp de administración del sistema de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 7900.1.1.0 | Dispositivo de la plataforma de sensores Qualcomm All-Ways Aware: sensores |
| 1.0.4285.0100 | Extensión de seguridad del kernel de Qualcomm – Dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Qualcomm Slimbus Device – Dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo MMU de sistema de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de interfaz de partición SOC Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Servicio QcSocServiceKMDF de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo procesador seguro Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de bus SPI de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de bus SPMI de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de servicios seguros SSG de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 2.0.4285.0100 | Dispositivo térmico Qualcomm NSP0 CDSP SW - Extensiones |
| 2.0.4285.0100 | Dispositivo de subsistema del procesador seguro de Qualcomm: extensiones |
| 2.0.4285.0100 | Dispositivo de subsistema DSP de audio Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de mitigación térmica Qualcomm Subsys: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de caché del sistema de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo TFTP de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de administración del sistema Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4285.0100 | Dispositivo Qcom de administración del sistema de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4281.8500 | Dispositivo de bus Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Extensión Qualcomm URS, extensiones |
| 1.0.4281.8500 | Bus del enrutador de host USB4 de Qualcomm: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Enrutador de host USB4 de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4267.0800 | Dispositivo USB tipo C de Qualcomm: dispositivos bus en serie universales |
| 1.0.4281.8500 | Controlador de dispositivos USB3 de Qualcomm: dispositivos bus en serie universales |
| 1.0.4267.0800 | Dispositivo de mitigación térmica WLAN de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4267.0800 | Sistema de conectividad móvil Qualcomm FastConnect 7800: adaptadores de red |
| 1.0.4281.8500 | Controlador de apagado de Qualcomm Wwan: dispositivos del sistema |
| 1.0.4281.8500 | Controlador de host USB3 eXtensible de Qualcomm: extensiones |
| 1.0.4285.0100 | Biblioteca Qualcomm QDCM: componentes de software |
| 31.0.105.4 | Qualcomm Adreno Graphics: extensiones |
| 8.600.155.0 | UEFI de Surface, firmware |
| 1.0.4290.2 | Dispositivo AVStream de la cámara de Surface: extensiones |
| 1.0.4290.2 | Dispositivo AVStream de la cámara de Surface: cámaras |
| 1.0.4290.2 | Cámara frontal de Surface: extensiones |
| 1.0.4290.2 | Dispositivo sensor frontal de la cámara Qualcomm Spectra 695 ISP: cámaras |
| 1.0.4290.2 | Dispositivo de plataforma de la cámara de Surface: extensiones |
| 2.3.85.0 | Controlador de hardware de pantalla de Surface: dispositivos del sistema |
| 0.0.440.0 | Integración de Surface – Dispositivos del sistema |
| 8.0.36.0 | Surface Keyboard: firmware |
| 2.614.66.0 | Controlador de Surface Panel v2: monitores |
| 7901.1.1.139 | Dispositivo de subsistema DSP de audio Qualcomm: extensiones |
| 7900.1.0.0 | Disco de configuración del sensor Qualcomm: extensiones |
| 13.3.139.0 | Agregador del sistema de Surface – Firmware |
| 2.26.12.0 | Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt 4 Dock: firmware |
| 1.0.3.0 | Etiquetado electrónico de Surface (STAMPS): firmware |
| 1.0.3.0 | DPP de Surface, firmware |
Actualizaciones de mayo de 2025
Versión del 28 de mayo
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Rendimiento y facilidad de uso:
- Corrige un problema que causaba la pérdida intermitente de funcionalidad del teclado y del panel táctil durante escenarios de trabajo comunes.
Versión del 20 de mayo
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
Confiabilidad:
- Mejora la estabilidad del sistema y reduce la frecuencia de apagado inesperado o la aparición de pantalla negra mientras se ve Netflix.
- Soluciona el problema que podría provocar parpadeos en la pantalla o una pantalla en blanco durante las transiciones del estado de energía.
- Mejora la experiencia táctil al resolver un problema por el que se podía perder la funcionalidad táctil después de que el dispositivo permaneciera en modo de suspensión durante un período prolongado.
- Se ha resuelto un problema por el que el icono de batería mostraba incorrectamente el dispositivo como enchufado después de despertarse del modo de suspensión, incluso cuando no estaba conectado a una fuente de alimentación.
Interoperabilidad:
- Resuelve los problemas de conectividad que hacían que el dispositivo perdiera el acceso a la red cableada o que no detectara monitores externos al conectarse mediante USB-C.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Mejora la estabilidad de la cámara al reducir los bloqueos inesperados y solucionar problemas como el bloqueo en las videollamadas cuando HDR está habilitado, errores al iniciar la aplicación Cámara o tomar fotos, y problemas al cambiar entre las cámaras delantera y trasera en algunas aplicaciones.
- Soluciona un problema por el que la aplicación Configuración podría bloquearse al configurar el reconocimiento de huellas digitales.
Pasos adicionales para Surface Laptop de 13 pulgadas 1.ª edición con Snapdragon
Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.
- Le recomendamos que reinicie Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Inicio y, a continuación, seleccione Reiniciar energía>. Si sigue teniendo la sensación de que su dispositivo Surface no funciona correctamente, visite nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elija cómo le gustaría obtener soporte técnico, escriba sobre lo que necesita ayuda y, a continuación, siga los artículos o la ayuda recomendada.