Nota
- Finalizó el período de mantenimiento del firmware y del controlador de dispositivo
- Este dispositivo ya no se encuentra dentro del período de mantenimiento de controladores y firmware y ya no recibirá nuevas actualizaciones. Sin embargo, las actualizaciones publicadas anteriormente seguirán disponibles para su descarga.
- Para estar al día en cuanto a rendimiento, duración de la batería y las experiencias con tecnología de IA más recientes, explore los equipos Surface más recientes, creados con la firma del diseño de Surface y para la productividad de hoy en día.
Nota
- El soporte técnico para Windows 10 finalizó el 14 de octubre de 2025
- Microsoft ya no proporciona actualizaciones de software gratuitas de Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.
- Más información
Para garantizar el mejor rendimiento de su Surface Go 2, asegúrese de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.
- Cómo obtener actualizaciones
- Mejoras y correcciones de las actualizaciones
- Pasos adicionales para Surface Go 2
Cómo obtener actualizaciones
Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface.
Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.
- En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
- Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio e introduce Surface en el cuadro de búsqueda. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados
Nota
- Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.
- Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.
- Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona el icono Inicio
y luego selecciona Reiniciar apagado>.
Para obtener información sobre cómo actualizar Surface a Windows 11, consulta Prepararse para la actualización a Windows 11.
Mejoras y correcciones de las actualizaciones
Actualizaciones de noviembre de 2024
Versión del 14 de noviembre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con Windows 10, versión 22H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
- Se solucionó un problema que provocaba que la aplicación Dolby se bloqueara o funcionara incorrectamente.
- Soluciona una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de Intel CVE-2020-0583.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Dolby, AudioProcessingObject: 3.30514.620.0 | DolbyAPO SWC Device - Objetos de procesamiento de audio (APOs) |
| Dolby, extensión: 6.324.922.18 | Realtek High Definition Audio (SST): extensiones |
| Intel(R) Corporation, sistema: 09.21.00.4594 | Bus Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST): dispositivos del sistema |
| Intel(R) Corporation, sistema: 09.21.00.4594 | Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED: dispositivos del sistema |
Actualizaciones de septiembre de 2024
Versión del 5 de septiembre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con Windows 10, versión 21H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
- Resuelve el problema que provocaba parpadeos o parpadeos en la pantalla cuando el dispositivo estaba conectado a Surface Dock 2.
- Soluciona una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con los avisos de seguridad de Intel® INTEL-SA-00999, INTEL-SA- 01083 & INTEL-SA- 01071.
- Mejora la seguridad del dispositivo con el arranque PXE habilitado en redes IPv6 al protegerse contra el acceso externo no autorizado en segmentos de red en peligro, como se describe en el aviso de Microsoft CVE-2025-21194.
- Soluciona problemas de seguridad relacionados con Wi-Fi y mejora la estabilidad de la conexión durante el restablecimiento o la recuperación.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Intel, red: 23.30.0.6 | Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red |
| Intel Corporation, Bluetooth: 23.30.0.3 | Intel(R) Wireless Bluetooth(R): Bluetooth |
| Intel, SoftwareComponent: 1.71.99.0 | Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software |
| Intel, sistema: 2406.5.5.0 | Intel(R) Management Engine Interface #1: dispositivos del sistema |
| Surface, firmware: 1.0.3.1 | UEFI de Surface, firmware |
| Surface, firmware: 11.8.96.4657 | Surface ME: firmware |
| Surface, extensión: 6.16.8.0 | Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión |
Actualizaciones de abril de 2024
Lanzamiento del 25 de abril
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
- Esta actualización soluciona una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con los avisos de seguridad de Intel® INTEL-SA-00923.
- Se ha mejorado la interoperabilidad con Surface Thunderbolt 4 Dock al resolver problemas que impedían que el sistema detectara dispositivos de audio.
- Mejora la estabilidad y la confiabilidad del sistema de audio para garantizar una reproducción y grabación sin problemas, evitando posibles interrupciones o errores que puedan interrumpir las secuencias de audio.
- Mejora la calidad de audio de las llamadas y grabaciones, y reduce la latencia de audio al solucionar el problema del objeto de procesamiento de audio (APO) al capturar audio.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface, extensión: 2.26.7.0 | Realtek High Definition Audio (SST): extensiones |
| Intel, sistema: 2334.5.1.0 | Intel(R) Management Engine Interface #1: dispositivos del sistema |
| Realtek Semiconductor Corp. - MEDIA - 6.0.9561.5 | Realtek High Definition Audio(SST): controlador de sonido, vídeo y juego |
| Intel, SoftwareComponent: 1.70.101.0 | Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software |
| Surface, extensión: 2.26.7.0 | Surface, extensión: 2.26.7.0 |
| Surface, firmware: 1.0.2.8 | UEFI de Surface, firmware |
| Surface, firmware: 11.8.95.4551 | Surface ME: firmware |
Actualizaciones de diciembre de 2023
Publicación del 1 de diciembre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
- Mejor rendimiento de entrada manuscrita, estabilidad de gráficos mejorada y mejor compatibilidad con aplicaciones de terceros.
- Soluciona la interrupción intermitente del Wi-Fi y mejora la estabilidad de la conexión a los puntos de acceso Wi-Fi.
- Mejora la conectividad de periféricos Bluetooth.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Intel - Net – 22.230.0.8 | Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red |
| Intel Corporation, Bluetooth: 22.230.0.2 | Intel(R) Wireless Bluetooth(R) – Bluetooth |
| Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.2125 | Intel(R) UHD Graphics 615: adaptadores de pantalla |
| Intel Corporation - Extensión - 31.0.101.2125 | Controlador de gráficos de Intel(R): extensión |
Actualizaciones de octubre de 2023
Versión del 5 de octubre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de noviembre de 2021 de Windows, versión 21H2 o posterior.
Mejoras y correcciones:
- Esta actualización soluciona una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de seguridad de Intel® INTEL-SA-00783, que aborda CVE-2022-36392.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface, firmware: 1.0.2.7 | UEFI de Surface, firmware |
| Surface, firmware: 11.8.94.4494 | Surface ME: firmware |
| Intel, sistema: 2251.4.2.0 | Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema |
| Intel, componente de software: 1.66.712.0 | Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software |
Actualizaciones de agosto de 2023
Versión del 14 de agosto
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows del 10 de octubre de 2020, versión 20H2 o posterior.
Esta actualización:
- Soluciona vulnerabilidades de seguridad y mejora la estabilidad del sistema.
- Habilita el soporte técnico para nuevos accesorios de acoplamiento.
- Mejora la estabilidad de Surface Dock 2.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface, firmware: 1.0.2.6 | UEFI de Surface, firmware |
| Surface, extensión: 6.13.137.0 | Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión |
| Surface, firmware: 2.26.4.0 | Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware |
| Surface, extensión: 6.196.139.0 | Servicio de telemetría de los dispositivos de Microsoft: extensión |
Actualizaciones de abril de 2023
Versión del 13 de abril
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows del 10 de octubre de 2020, versión 20H2 o posterior.
Esta actualización habilita la funcionalidad de administración de Windows 11 Autopilot.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface, seguridad: 7.2.2.0 | Surface Trusted Platform Module 2.0: dispositivos de seguridad |
| Surface, firmware: 1.0.2.4 | UEFI de Surface – Firmware |
Actualizaciones de noviembre de 2022
Versión del 11 de noviembre
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows del 10 de octubre de 2020, versión 20H2 o posterior.
Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad crítica y mejora la estabilidad del sistema.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Intel, componente de software: 1.63.1155.2 | Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software |
| Intel, sistema: 2145.1.42.0 | Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema |
| Surface - Firmware - 11.8.92.4222 | Surface ME: firmware |
| Surface, firmware: 1.0.2.3 | UEFI de Surface – Firmware |
Actualizaciones de septiembre de 2022
Versión de septiembre de 2022
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, versión 20H1 o posterior.
Esta actualización resuelve el error de inicio "Sin dispositivo de arranque". Para obtener más información, consulta Pasos adicionales para Surface Go 2.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface, firmware: 1.0.2.2 | UEFI de Surface, firmware |
Actualizaciones de junio de 2022
Versión del 24 de junio
La siguiente actualización se ha eliminado de Windows Update después de recibir informes de clientes que no pudieron arrancar en Windows después de instalarla. Estamos buscando activamente una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, versión 20H1 o posterior.
Esta actualización aborda vulnerabilidades críticas de seguridad.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface - Firmware -1.0.2.0 | UEFI de Surface, firmware |
| Intel - Net – 22.60.0.6 | Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red |
| Intel Corporation –Bluetooth – 22.60.0.6 | Intel(R) Wireless Bluetooth(R) – Bluetooth |
Actualizaciones de marzo de 2022
Versión del 3 de marzo
La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, versión 20H1 o posterior.
Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad crítica y mejora la estabilidad del sistema.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface, firmware: 1.0.1.7 | UEFI de Surface – Firmware |
| Surface, firmware: 11.8.90.3987 | Surface ME: firmware |
| Intel, sistema: 2120.100.0.1085 | Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema |
Actualizaciones de septiembre de 2021
Versión del 9 de septiembre
La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de mayo de 2019, versión 1903, o posterior.
Esta actualización:
- Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.
- Mejora el rendimiento de arranque del entorno PXE y el controlador para admitir el servicio.
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| Surface, firmware: 1.0.1.6 | UEFI de Surface – Firmware |
| Surface, firmware: 11.8.86.3877 | Surface ME: firmware |
| Intel, dispositivos del sistema: 2102.100.0.1044 | Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema |
| Intel, dispositivos de software: 1.62.321.1 | Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software |
Actualizaciones de marzo de 2021
Versión del 5 de marzo
La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de mayo de 2019, versión 1903, o posterior.
| Nombre del historial de Windows Update | Nombre en el Administrador de dispositivos | Versión y actualización |
|---|---|---|
| Intel(R), cooperación, pantalla: 27.20.100.8681 | Intel(R) UHD Graphics 615 | 27.20.100.8681
|
| Intel(R), cooperación, extensión: 27.20.100.8681 | Controlador de gráficos de Intel(R): extensión | 27.20.100.8681
|
| Intel, SoftwareComponent: 1.62.321.1 | Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software | 1.62.321.1
|
| Intel, sistema: 2040.100.0.1029 | Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema | 2040.100.0.1029
|
| Intel, extensión: 1952.14.0.1470 | Intel(R) Management Engine Interface: extensión | 1952.14.0.1470
|
| Surface, sistema: 1.0.13.0 | Configuración de Surface: dispositivos del sistema | 1.0.13.0
|
| Surface, firmware: 11.8.82.3838 | Surface ME: firmware | 11.8.82.3838
|
| Surface, firmware: 1.0.1.4 | UEFI de Surface – Firmware | 1.0.1.4
|
Actualizaciones de noviembre de 2020
Versión del 5 de noviembre
Las siguientes actualizaciones están disponibles para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de noviembre de 2019, versión 1903, o posterior.
| Nombre del historial de Windows Update | Nombre en el Administrador de dispositivos | Versión y actualización |
|---|---|---|
| Surface, firmware: 1.0.1.1 | UEFI de Surface, firmware | 1.0.1.1
|
| Intel – Net – 21.110.3.2 | Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red | 21.110.3.2
|
| Intel Corporation, Bluetooth: 21.110.0.3 | Intel(R) Wireless Bluetooth(R) – Bluetooth | 21.110.0.3
|
| Surface, firmware: 2.49.139.0 | Actualizaciones de firmware de Surface Dock | 2.49.139.0
|
| Surface - Extensión - 5.5.0.0 | (Extensión de actualización de firmware) – Sin notas del Administrador de dispositivos | 5.5.0.0
|
| Surface PD - Firmware - 2.6.0.0 | Controladora de Surface PD | 2.6.0.0
|
Actualizaciones de junio de 2020
Versión del 18 de junio
La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de noviembre de 2019, versión 1909, o superior.
| Nombre del historial de Windows Update | Nombre en el Administrador de dispositivos | Versión y actualización |
|---|---|---|
| Elantech Ltd. – Firmware – 64.26.0.0 | Gestos táctiles de Surface – Firmware | 64.26.0.0
|
| Surface, firmware: 1.0.1.0 | UEFI de Surface – Firmware | 1.0.1.0
|
Actualizaciones de mayo de 2020
Versión del 12 de mayo
Las siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de abril de 2018, versión 1803, o superior.
| Nombre del historial de Windows Update | Nombre en el Administrador de dispositivos | Versión y actualización |
|---|---|---|
| Intel – Net – 21.80.2.1 | Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red | 21.80.2.1
|
| Intel Corporation – Bluetooth – 21.80.0.3 | Intel(R) Wireless Bluetooth(R) – Bluetooth | 21.80.0.3
|
Pasos adicionales para Surface Go 2
Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.
- Si su Surface Go 2 se activa y ve una pantalla negra que dice Sin dispositivo de arranque, consulte Surface Go o Surface Go 2 se activa y muestra "Sin dispositivo de arranque".
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