Historial de actualizaciones de Surface Laptop 6 para empresas

Se aplica a
Surface Laptop 6 - 13 inch Surface Laptop 6 - 15 inch

Este dispositivo se encuentra actualmente dentro de su período de servicio, tal y como se define en el ciclo de vida del controlador y el firmware de los dispositivos Surface para los dispositivos basados en Windows. Seguirá siendo apto para recibir nuevas actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha de finalización del servicio.

Para que su Surface Laptop 6 para empresas funcione al máximo, asegúrese de tener las actualizaciones más recientes de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

  1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
  2. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio e introduce Surface en el cuadro de búsqueda. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Nota

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.
  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.
  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona el icono Iniciopara el icono del logotipo de Windows y luego selecciona Reiniciar apagado>.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de junio de 2026

Lanzamiento del 22 de junio

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 6 para empresas con Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Soluciona una posible vulnerabilidad de seguridad que puede permitir la escalabilidad de privilegios.
  • Confiabilidad:

    • Mejora la confiabilidad y estabilidad de la carga USB-C con monitores externos.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Actualización del controlador del sistema de Surface (120.8.4.0) Integración de Surface – Dispositivos del sistema
Actualización del controlador de firmware de Surface (10.401.139.0) Agregador del sistema de Surface – Firmware

Actualizaciones de mayo de 2026

Versión del 27 de mayo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 6 para empresas con Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Rendimiento y facilidad de uso:

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Actualización del controlador de firmware de Surface (55.4.139.0) Surface Keyboard: firmware

Versión del 6 de mayo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 6 para empresas con Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Reduce las posibles vulnerabilidades del sistema para ayudar a protegerse contra amenazas malintencionadas.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Actualización del controlador de firmware de Surface (10.301.139.0) Agregador del sistema de Surface – Firmware

Actualizaciones de abril de 2026

Versión del 29 de abril

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Rendimiento y facilidad de uso:

    • Le permite personalizar fácilmente el comportamiento del teclado para mejorar la flexibilidad. Elija las acciones que quiere que realicen las teclas Copilot y de fila superior. Sus preferencias se almacenarán en la aplicación de Surface y se aplicarán de forma coherente en diferentes escenarios.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Actualización del controlador de firmware de Surface (55.3.139.0) Surface Keyboard: firmware

Actualizaciones de febrero de 2026

Versión del 3 de febrero

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales que pueden permitir la denegación de servicio, la escalación de privilegios, la ejecución de código o la divulgación de información.
  • Confiabilidad:

    • Evita un problema con números de serie y nombres de modelo incorrectos para el dispositivo.
    • Corrige un problema que provoca un consumo innecesario de la batería, mejorando la eficiencia energética.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Actualización del controlador de Intel (2540.8.7.0) Intel(R) Management Engine Interface #1: dispositivos del sistema
Actualización del controlador de Surface (1.18.2724.2) Surface ME: firmware
Actualización del controlador de Surface (22.112.143.0) UEFI de Surface, firmware

Actualizaciones de diciembre de 2025

Lanzamiento del 17 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Confiabilidad:

    • Resuelve un problema por el que el dispositivo muestra incorrectamente una notificación de "Batería no autenticada detectada".
    • Mitiga el problema de descarga de la batería.
    • Corrige un problema que provoca la inestabilidad de la cámara.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Actualización del controlador de Intel Corporation (32.0.100.4297) Intel(R) AI Boost – Procesadores neuronales
Actualización del controlador de Intel Corporation (32.0.100.4297) Intel(R) Arc(TM) Graphics: procesadores neuronales
Actualización del controlador de Surface (6.215.59.0) Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Actualizaciones de octubre de 2025

Versión del 30 de octubre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Soluciona posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con el® aviso de firmware del conjunto de chips Intel INTEL-SA-01280 que pueden permitir la escalada de privilegios o la divulgación de información. 
    • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales que pueden permitir la denegación de servicio. 
  • Rendimiento y facilidad de uso:

    • Corrige un problema de rendimiento lento para mejorar la experiencia del usuario.
    • Resuelve un problema que provoca que los dispositivos usen niveles de Wi-Fi de bajo consumo en algunos países en lugar de los niveles de energía específicos de cada país. 

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Intel, sistema: 2512.7.3.0 Intel(R) Management Engine Interface #1: dispositivos del sistema
Surface, firmware: 20.111.143.0 UEFI de Surface, firmware
Surface, firmware: 1.18.2616.4 Surface ME: firmware
Intel, red: 23.160.0.4 Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz – Adaptadores de red
Intel Corporation, Bluetooth: 23.160.0.9 Intel(R) Wireless Bluetooth(R): Bluetooth

Actualizaciones de agosto de 2025

Publicación del 28 de agosto

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Se solucionaron posibles problemas de seguridad que podían permitir la escalada de privilegios, la denegación de servicio o la divulgación de información.
    • Se solucionó una posible vulnerabilidad de seguridad de NPU que podía permitir que un atacante cargara código malintencionado.
  • Confiabilidad:

    • Mejora la estabilidad al corregir los problemas de la pantalla azul relacionados con el uso de monitores extendidos.
    • Corrige problemas de interfaz entre los gráficos y la cámara para garantizar un rendimiento estable.
    • Reduce el parpadeo de la pantalla que podría hacer que el dispositivo deje de responder o se reinicie.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Intel Corporation, ComputeAccelerator: 32.0.100.4023 Intel(R) AI Boost – Procesadores neuronales
Intel Corporation - Extensión - 32.0.100.4023 Intel(R) Arc(TM) Graphics: procesadores neuronales
Intel Corporation - Extensión - 32.0.101.6737 Intel(R) Arc(TM) Graphics: extensiones
Intel Corporation, pantalla: 32.0.101.6737 Intel(R) Arc(TM) Graphics: adaptadores de pantalla

Versión del 14 de agosto

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Confiabilidad:

    • Se solucionó un problema que provocaba que los dispositivos perdieran audio después de instalar las actualizaciones, lo que impedía el uso de altavoces o auriculares.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Intel(R) Corporation, sistema: 20.40.11988.3 Intel(R) Smart Sound Technology BUS: dispositivos del sistema
Intel(R) Corporation, MEDIOS: 20.40.11988.3 Intel Smart Sound Technology para audio Bluetooth LE – Controladores de sonido, vídeo y juegos

Actualizaciones de mayo de 2025

Versión del 20 de mayo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Soluciona la vulnerabilidad de seguridad de dispositivos relacionada con el aviso de Intel CVE-2025-20006 que puede permitir que los usuarios no autenticados habiliten la denegación de servicio a través del acceso adyacente. 
  • Rendimiento y facilidad de uso:

    • Evita fallos inesperados o interrupciones de las secuencias de audio mejorando la estabilidad y la confiabilidad del sistema de audio para permitir la reproducción y grabación de audio ininterrumpidas.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Realtek Semiconductor Corp. - MEDIA - 6.0.9681.3 Realtek High Definition Audio(SST): sonido, vídeo y dispositivos de juego
Realtek, AudioProcessingObject: 13.1.6000.1076 Realtek Audio Effects Component – Objetos de procesamiento de audio (APOs)
Realtek, SoftwareComponent: 12.1.6000.1076 Componente de efectos de audio Realtek: componentes de software
Realtek Semiconductor Corp., extensión: 6.1.0.24 Audio de alta definición de Surface: extensiones
Intel, red: 23.110.0.5 Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz – Adaptadores de red
Intel Corporation, Bluetooth: 23.110.0.5 Intel(R) Wireless Bluetooth(R): Bluetooth

Versión del 1 de mayo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Confiabilidad:

    • Garantiza que los dispositivos puedan arrancar correctamente mediante el entorno de ejecución previo al arranque (PXE).
  • Rendimiento y facilidad de uso:

    • Mejora la conectividad y la funcionalidad del dispositivo cuando está acoplado, lo que garantiza una compatibilidad perfecta y un rendimiento mejorado con periféricos conectados.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Surface, firmware: 1.0.11.0 Actualización de firmware de accesorios de Microsoft: firmware

Actualizaciones de abril de 2025

Versión del 11 de abril

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Aborda una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de software de gráficos Intel® INTEL-SA-01253 que puede permitir la elevación de privilegios o la denegación de servicio. 
    • Soluciona una vulnerabilidad de seguridad relacionada con® el aviso de software de gráficos Intel Arc™ & Iris® Xe CVE-2024-21864 que puede permitir que los usuarios no autenticados habiliten potencialmente la escalada de privilegios a través del acceso a la red adyacente.  
  • Confiabilidad:

    • Mejora la estabilidad del sistema y la experiencia de visualización al reducir los eventos de detección y recuperación del tiempo de espera (TDR), que provocaban que el sistema dejara de responder o se bloqueara.
    • Resuelve un problema en el que el sistema se identifica como una tableta en lugar de un portátil. 
  • Rendimiento y facilidad de uso:

    • Resuelve el problema en el que la aplicación Citrix Workspace* muestra un comportamiento lento al interactuar con un escritorio virtual. 

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Intel Corporation, pantalla: 32.0.101.6129 Intel(R) Arc(TM) Graphics: adaptadores de pantalla
Intel Corporation - Extensión - 32.0.101.6129 Intel(R) Arc(TM) Graphics: extensiones

Actualizaciones de marzo de 2025

Versión del 17 de marzo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Soluciona vulnerabilidades de seguridad del dispositivo frente a posibles amenazas.
    • Soluciona la vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de Dolby CVE-2024-44074 que ponía en peligro el privilegio local.
  • Rendimiento y facilidad de uso:

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Intel, red: 23.80.0.7 Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz – Adaptadores de red
Intel Corporation, Bluetooth: 23.80.0.3 Intel(R) Wireless Bluetooth(R): Bluetooth
Dolby, extensión: 9.905.530.23 Extensión de dispositivo Dolby, extensiones
Dolby, AudioProcessingObject: 3.30704.742.0 DolbyAPO SWC Device - Objetos de procesamiento de audio (APOs)
Dolby, SoftwareComponent: 3.30704.740.0 Dispositivo de software DolbyAPO (HSA): componentes de software
Surface, firmware: 1.0.7.0 Actualización del firmware de la base USB4 de Surface: firmware

Actualizaciones de enero de 2025

Versión del 23 de enero

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Soluciona vulnerabilidades de seguridad del dispositivo frente a posibles amenazas.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Surface, firmware: 19.104.143.0 UEFI de Surface, firmware
Surface, firmware: 0.10.2351.1 Surface ME: firmware
Intel, sistema: 2428.6.2.0 Intel(R) Management Engine Interface #1: dispositivos del sistema
Intel, SoftwareComponent: 1.73.132.0 Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Actualizaciones de noviembre de 2024

Lanzamiento del 18 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la posición de seguridad general de los dispositivos, protegiendo a los clientes de posibles amenazas.
  • Mejora la experiencia de visualización al reducir la frecuencia del parpadeo de la pantalla.
  • Soluciona un problema de rendimiento en el que la aplicación Citrix Workspace* mostraba un comportamiento lento al interactuar con un escritorio virtual. 

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Intel Corporation - Extensión - 32.0.101.5972 Intel(R) Arc(TM) Graphics: extensiones
Intel Corporation, pantalla: 32.0.101.5972 Intel(R) Arc(TM) Graphics: adaptadores de pantalla
Surface, extensión: 6.200.6.0 Servicio de telemetría de los dispositivos de Microsoft: extensiones

Actualizaciones de octubre de 2024

Versión del 21 de octubre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Soluciona el problema de rendimiento del sistema cuando este se ejecuta en el modo de energía recomendado.
  • Mejora la función de carga inteligente de la batería activando la protección solo cuando es necesario, lo que ayuda a prolongar la vida útil de la batería y mantener su estado.
  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad, protegiendo los dispositivos de posibles amenazas en componentes de Wi-Fi y Bluetooth.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Surface, firmware: 10.203.139.0 Agregador del sistema de Surface – Firmware
Surface, sistema: 120.6.44.0 Integración de Surface – Dispositivos del sistema
Intel, red: 23.60.0.10 Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz – Adaptadores de red
Intel Corporation, Bluetooth: 23.60.0.1 Intel(R) Wireless Bluetooth(R): Bluetooth

Actualizaciones de septiembre de 2024

Versión del 12 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Evita la situación en la que el ventilador permanece operativo incluso cuando no es necesario.
  • Mejora la experiencia del usuario al regular la temperatura del sistema cuando se conecta un monitor externo.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Surface, firmware: 120.0.15.102 Surface SMF, firmware
Surface, firmware: 120.0.13.105 Surface SMF, firmware
Surface, firmware: 10.102.139.0 Agregador del sistema de Surface – Firmware
Surface, SurfaceSystemManagement: 3.205.6.0 Controlador principal de Surface SMF: administración del sistema de Surface

Actualizaciones de julio de 2024

Versión del 15 de julio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Soluciona la ruptura y distorsión del audio durante las llamadas de Teams.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Windows 10: Intel Corporation, ComputeAccelerator: 31.0.100.1688 Intel(R) AI Boost – Procesadores neuronales
Windows 11: Intel Corporation, ComputeAccelerator: 32.0.100.2267 Intel(R) AI Boost – Procesadores neuronales

Actualizaciones de junio de 2024

Versión del 6 de junio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la capacidad del dispositivo para regular la temperatura de manera efectiva cuando está vinculado a una base Surface Dock, optimizando el rendimiento y la longevidad.
  • Corrige un problema que cambiaba incorrectamente el factor de forma del portátil al de un convertible.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Surface, sistema: 3.204.34.0 Surface Hot Plug: KIP: dispositivos del sistema
Surface, Surface System Management: 8.163.8.0 Controlador del sensor de zona térmica de Surface: administración del sistema de Surface

Actualizaciones de abril de 2024

Versión del 9 de abril

La primera actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o posterior.

Esta actualización mejora la experiencia del usuario y la estabilidad del dispositivo en las siguientes áreas:

  • Efectos de cámara y Windows Studio
  • Batería y carga
  • Administración térmica y de energía
  • Wi-Fi y Bluetooth
  • Mostrar
  • Audio
Nombre de Windows Update Administrador de dispositivos
Intel Corporation, Bluetooth: 23.30.0.3 Intel(R) Wireless Bluetooth®: Bluetooth
Intel, red: 23.30.0.6 Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz – Adaptadores de red
Surface, sistema: 2.0.48.0 Controlador de hardware de pantalla de Surface: dispositivos del sistema
Intel Corporation - Extensión - 31.0.101.5333 Intel(R) Arc(TM) Graphics: extensiones
Surface: batería. 2.134.21.0 Batería de Surface: baterías
Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.5333 Intel(R) Arc(TM) Graphics: adaptadores de pantalla
Surface, firmware: 0.5.2107.1 Surface ME: firmware
Surface, Surface System Management: 8.96.22.0 Controlador de directiva térmica de Surface: administración del sistema de Surface
Surface, sistema: 120.6.37.0 Integración de Surface – Dispositivos del sistema
Surface, firmware: 53.4.139.0 Surface Keyboard: firmware
Surface, firmware: 12.14.143.0 UEFI de Surface, firmware
Microsoft Corporation - Componente de software - 1.0.38.0 Controlador de efectos de Windows Studio: componentes de software
Microsoft Corporation - Componente de software - 1.0.38.0 Efectos de la cámara de Windows: componentes de software
Intel(R) Corporation, MULTIMEDIA: 20.40.10149.10 Intel Smart Sound Technology para audio USB: controladores de sonido, vídeo y juegos
Intel(R) Corporation, sistema: 20.40.10149.10 Intel Smart Sound Technology OED: dispositivos del sistema
Intel(R) Corporation, MULTIMEDIA: 20.40.10149.10 Intel Smart Sound Technology para audio Bluetooth: controladores de sonido, vídeo y juegos
Intel(R) Corporation, sistema: 20.40.10149.10 Intel Smart Sound Technology BUS: dispositivos del sistema
Intel(R) Corporation, MULTIMEDIA: 20.40.10149.10 Intel Smart Sound Technology para audio Bluetooth LE – Controladores de sonido, vídeo y juegos
Surface, Surface System Management: 1.173.46.0 Controlador cliente de CPU Intel de Surface SMF (Microsoft): administración del sistema de Surface
Dolby, objeto de procesamiento de audio: 3.30514.620.0 DolbyAPO SWC Device - Objetos de procesamiento de audio (APOs)
Surface, firmware: 10.14.139.0 Agregador del sistema Surface – Firmware
Surface, firmware: 120.0.15.91 Surface SMF, firmware, 15"
Surface, firmware: 120.0.13.91 Surface SMF: firmware, 13,5"
Surface, firmware: 6.22.1.1 RETIMER de Surface, firmware

Pasos adicionales para Surface Laptop 6 para empresas

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Le recomendamos que reinicie Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Inicio y, a continuación, seleccione Reiniciar energía>. Si sigue teniendo la sensación de que su dispositivo Surface no funciona correctamente, visite nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elija cómo le gustaría obtener soporte técnico, escriba sobre lo que necesita ayuda y, a continuación, siga los artículos o la ayuda recomendada.

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