Historial de actualizaciones de la 7.ª edición de Surface Laptop

Para que su Surface Laptop (7.ª edición) funcione al máximo, asegúrese de tener las actualizaciones más recientes de Surface.  

• Cómo obtener actualizaciones
• Mejoras y correcciones de las actualizaciones
• Pasos adicionales para Surface Laptop (7.ª edición)

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface. 

Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
2. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio e introduce Surface en el cuadro de búsqueda. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de junio de 2026

Versión del 25 de junio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Mejora la protección del dispositivo. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con los avisos de Qualcomm CVE-2025-59604, CVE-2026-21373, CVE-2026-21374, CVE-2026-21375, CVE-2026-21376 y CVE-2026-21378 que pueden causar daños en la memoria.

• Confiabilidad:

  • Inicia sesión correctamente en el dispositivo. Hemos resuelto un problema con la cámara que puede provocar errores en el reconocimiento facial de Windows Hello. También hemos corregido un problema que podía provocar errores de Windows Hello al perder la información del PIN durante una actualización de Windows Update.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Personalice fácilmente el comportamiento del teclado para mejorar la flexibilidad. Elija las acciones que quiere que realicen las teclas Copilot y de fila superior. Sus preferencias se almacenarán en la aplicación de Surface y se aplicarán de forma coherente en diferentes escenarios.

  • Obtenga una mejor visibilidad al usar el teclado. Hemos habilitado una experiencia de retroiluminación dinámica que ajustará la iluminación del teclado para obtener la mejor visibilidad a medida que cambien las condiciones de iluminación ambiental.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de mayo de 2026

Lanzamiento del 15 de mayo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Refuerce la seguridad del dispositivo. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con los avisos de Qualcomm CVE-2025-47408, CVE-2025-59603 y CVE-2026-21380 que pueden provocar daños en la memoria. 

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Reduzca el consumo de batería durante las llamadas de videoconferencia. Hemos resuelto un problema que puede aumentar el consumo de energía al compartir la pantalla en reuniones de Microsoft Teams .

  • Asegúrese de que el dispositivo usa la configuración seleccionada. Se ha corregido un problema por el que al reiniciar el dispositivo se activaba una configuración para mantener presionado el botón de encendido durante mucho tiempo. La configuración permanecerá ahora como la estableciste.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de marzo de 2026

Versión del 17 de marzo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Defenderse de posibles amenazas que pueden conducir a la denegación del servicio, la escalada de privilegios o la ejecución de código. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con escrituras arbitrarias y validación de longitud de búfer.  

• Confiabilidad:

  • Use la cámara sin interrupciones. Hemos corregido problemas por los que la cámara no se inicia, muestra una vista previa negra o deja de responder.

  • Dirigir llamadas de videoconferencia sin problemas. Hemos resuelto un problema que provoca apagados inesperados durante las llamadas de Microsoft Teams .

  • Evite las notificaciones incorrectas del sistema. Hemos resuelto un problema por el que el dispositivo mostraba incorrectamente una notificación de "Batería no autenticada detectada".

  • Obtenga toda la funcionalidad cuando el dispositivo esté acoplado. Hemos solucionado problemas de compatibilidad con Surface Dock 2.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de octubre de 2025

Versión del 31 de octubre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Soluciona posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con los avisos de Qualcomm CVE-2025-27065, CVE-2025-27066, CVE-2025-27073 y CVE-2025-27075 que pueden causar daños en la memoria o permitir la denegación de servicio.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Habilita la característica de audio compartido (vista previa) a través del Programa Windows Insider.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Lanzamiento del 6 de octubre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Corrige un problema por el que los clientes no pueden transmitir vídeo durante llamadas de videoconferencia o grabar vídeo con la aplicación de la Cámara de Windows al usar efectos de Windows Studio.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de septiembre de 2025

Versión del 16 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Restaura la opción de límite de batería a la configuración de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) de Surface, lo que permite a los clientes activar o desactivar la configuración. Cuando la opción Límite de batería está activada, la batería deja de cargarse cuando alcanza el 50 % de la capacidad de carga máxima.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de agosto de 2025

Versión del 27 de agosto

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Mejora la velocidad de activación al optimizar la administración de energía para retrasar la transición del sistema al modo de hibernación.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Versión del 7 de agosto

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad que podrían exponer el sistema a un estado inseguro.

• Confiabilidad:

  • Corrige un problema que provocaba apagados inesperados después de instalar las actualizaciones y apagados relacionados con la visualización del monitor.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Corrige un problema que provocaba que la luz de fondo parpadeara cuando los dispositivos se usaban con el nivel de brillo más bajo.
  • Habilita una nueva característica de carga de batería en la aplicación Surface para ampliar la duración de la batería y mejorar la flexibilidad, lo que permite a los usuarios elegir opciones de carga inteligente, limitando al 80 % o cargando temporalmente al 100 %.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de julio de 2025

Publicación del 10 de julio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad del dispositivo frente a posibles amenazas.
  • Se solucionó una vulnerabilidad de seguridad que podía permitir que una aplicación de espacio de usuario sin privilegios ejecutara una secuencia de instrucciones debido a una validación incorrecta de la autorización.

• Confiabilidad:

  • Soluciona un problema por el que la aplicación de cámara puede bloquearse o bloquearse durante la grabación de vídeo.
  • Mejora la estabilidad de la cámara al usar sus funcionalidades de infrarrojos.
  • Resuelve un problema debido al cual el teclado dejaba de responder después de reanudar una sesión desde la hibernación.
  • Mejora la estabilidad del sistema y la experiencia de visualización al reducir los eventos de detección y recuperación del tiempo de espera (TDR), que provocaban que el sistema dejara de responder o se bloqueara.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de junio de 2025

Versión del 13 de junio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Mejora la estabilidad general, reduciendo la aparición de bloqueos inesperados y pantallas de error.
  • Reduce la aparición de bloqueos durante las sesiones de streaming de audio.
  • Minimiza los eventos de tiempo de espera de visualización y reduce la frecuencia de los ciclos de recuperación.
  • Resuelve un problema que causaba que la pantalla permaneciera negra al reanudar desde el modo de suspensión.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Soluciona una interrupción de audio intermitente que se experimenta durante la reproducción de vídeo con auriculares Bluetooth.
  • Resuelve un problema que provocaba la caída del audio de Teams durante las transiciones entre Bluetooth y los altavoces integrados.
  • Se solucionó un problema de inicio que impedía reconocer los dispositivos USB tipo A en el primer arranque.

• Interoperabilidad:

  • Resuelve un problema introducido en la versión de abril de 2025 que impedía que los monitores Thunderbolt4 funcionaran al conectarse al dispositivo host.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de abril de 2025

Versión del 24 de abril

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Soluciona una vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de Qualcomm CVE-2024-53033 que puede provocar daños en la memoria durante una llamada de escape cuando el usuario proporciona una dirección de kernel válida en lugar de una dirección de búfer de usuario válida.
  • Soluciona una vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de Qualcomm CVE-2024-53034 que puede provocar daños en la memoria durante una llamada de escape si se pasa un identificador de objeto de sincronización y un evento de CPU de modo kernel no válidos con el restablecimiento de la marca DriverKnownEscape.

• Confiabilidad:

  • Admite mejoras de estabilidad en Surface USB4 Dock para empresas, lo que garantiza que los dispositivos puedan arrancar correctamente mediante el entorno de ejecución previo al arranque (PXE).
  • Mejora la conectividad general y la funcionalidad de los dispositivos de Surface USB4 Dock para empresas cuando están acoplados, lo que garantiza una mejor compatibilidad y rendimiento con varias estaciones de acoplamiento.
  • Mejora la estabilidad del sistema al reducir los bloqueos y la aparición de pantallas azules al salir de una sesión de suspensión y solucionar el problema en el que los dispositivos pueden bloquearse mientras se ve Netflix.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Mejora las experiencias controladas por IA mediante la integración de un nuevo controlador de unidad de procesamiento neuronal (NPU).
  • Reduce el tiempo de activación del dispositivo al reanudar desde la hibernación.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de marzo de 2025

Versión del 25 de marzo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Garantiza que la base USB4 de Surface para empresas se actualice con las características, mejoras y revisiones de seguridad más recientes para mantener su rendimiento, compatibilidad con otros dispositivos y seguridad general.
  • Mejora la estabilidad del sistema y la experiencia de visualización al reducir los eventos de detección y recuperación del tiempo de espera (TDR), que provocaban que el sistema dejara de responder o se bloqueara.  

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Soluciona el problema de parpadeo momentáneo de la pantalla en la 7.ª edición de Surface Laptop (solo pantalla de 15 pulgadas).
  • Admite la experiencia relacionada con la inteligencia artificial al mejorar el rendimiento y la compatibilidad de los modelos de NPU más recientes y garantizar la alineación con las aplicaciones más recientes.
  • Mejora la estabilidad del dispositivo y reduce la aparición de pantalla azul.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de diciembre de 2024

Versión del 12 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Resuelve un problema debido al cual la característica Wake on LAN (WOL) no funciona correctamente al usar Surface Dock 2 o Surface Thunderbolt™ 4 Dock a través de USB-C mientras el dispositivo está en estado de hibernación o apagado.
• Se solucionó un problema por el que la característica de desbloqueo de BitLocker de red fallaba al usar una base Surface Thunderbolt™ 4 durante un arranque en frío.
• Corrige el problema que provoca el parpadeo ocasional de la pantalla.
• Corrige un problema que impedía que los dispositivos arrancaran correctamente desde la red con PXE cuando se conectaban a una base Surface Thunderbolt™ 4 y se establecían como la primera opción de arranque en la UEFI.
• Mejora la estabilidad del sistema al evitar que el dispositivo detecte varios errores y se bloquee.
• Mejora la eficiencia del sueño al resolver el problema en el que el sistema Wi-Fi consumía energía durante el modo de suspensión.
• Resuelve un problema en el que el sistema encuentra un error al reanudar desde la hibernación con un monitor externo conectado.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de septiembre de 2024

Versión del 24 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Resuelve problemas de estabilidad del sistema y mejora la experiencia general del usuario.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Versión del 12 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Se solucionó un posible problema que impedía que el dispositivo se activara al encenderse (iniciarse automáticamente cuando se volviera a conectar a la alimentación) cuando se conectaba a través de Dock3.
• Corrige el problema de error de arranque que se produce cuando USB-C se deshabilita mediante la herramienta SEMM.
• Mejora la detección de ciertos monitores Dell cuando se conecta a una estación de acoplamiento Targus durante los ciclos de energía.
• Mejora la identificación de los monitores conectados a través de USB-DP cuando el puerto USB-C está desactivado mediante la herramienta SEMM.
• Resuelve un problema con la característica Wake on LAN (WOL) que provocaba que el sistema se encendiera automáticamente después de apagarse.
• Mejora la experiencia general de visualización al evitar que el sistema parpadee y proporcionar la máxima resolución de los monitores conectados al USB-C Travel Hub de Surface.
• Soluciona el problema con la distorsión de la imagen después de que el sistema se reactive desde el modo de suspensión.
• Mejora la estabilidad del sistema, que provocaba una comprobación de errores o el bloqueo del sistema durante el modo de suspensión o la transición entre los estados de energía.
• Se solucionó el problema que ocasionaba la aparición de una pantalla negra al intentar reiniciar el dispositivo.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de julio de 2024

Publicación del 2 de julio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Corrige un problema que provoca una distorsión momentánea del color al reactivar desde el modo de suspensión o reiniciar con el HDR habilitado.
• Soluciona un posible parpadeo de línea blanca horizontal durante la configuración inicial del dispositivo.
• Resuelve un problema por el que la configuración de accesibilidad personalizada del mouse se restablecería después de reiniciar.
• Resuelve un problema en el que se produce un error en la reproducción de audio después de conectar unos auriculares Bluetooth.
• Soluciona la fluctuación intermitente de audio cuando la carga de trabajo del sistema es más pesada.
• Mejora la interoperabilidad con dispositivos USB 3 cuando se conecta a un cargador USB-C Power Delivery.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de junio de 2024

Versión del 18 de junio

La primera actualización está disponible para Surface Laptop (7.ª edición) con Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Mejora la experiencia de visualización con las nuevas características de Windows.

Pasos adicionales para Surface Laptop (7.ª edición)

Nos comprometemos a ofrecer continuamente nuevas características y mejoras para tu dispositivo Surface. Estamos trabajando en mejorar las experiencias relacionadas con los juegos, la pantalla, el panel táctil, el audio y mucho más.

Si necesita ayuda con estas u otras experiencias, abra la aplicación Surface para encontrar más información y comprobar si hay actualizaciones disponibles.

1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
2. Después de buscar actualizaciones, seleccione Obtener ayuda en la aplicación Surface e indíquenos cuál es el problema para que podamos brindarle la ayuda y el soporte adecuados.

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¿Tiene problemas para instalar las actualizaciones?

Historial de actualizaciones de Windows 11

Para garantizar el máximo rendimiento de su Surface Laptop para empresas 7.ª edición con Intel, asegúrese de tener las actualizaciones más recientes de Surface.  

• Cómo obtener actualizaciones
• Mejoras y correcciones de las actualizaciones
• Pasos adicionales para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con Intel

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface. 

Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
2. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio e introduce Surface en el cuadro de búsqueda. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de junio de 2026

Versión del 3 de junio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Obtenga una mejor visibilidad al usar el teclado. Hemos habilitado una experiencia de retroiluminación dinámica que ajustará la iluminación del teclado para obtener la mejor visibilidad a medida que cambien las condiciones de iluminación ambiental.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de mayo de 2026

Versión del 26 de mayo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Mejora la protección del dispositivo. Hemos reducido las posibles vulnerabilidades del sistema para ayudar a proteger contra amenazas malintencionadas.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Personalice fácilmente el comportamiento del teclado para mejorar la flexibilidad. Elija las acciones que quiere que realicen las teclas Copilot y de fila superior. Sus preferencias se almacenarán en la aplicación de Surface y se aplicarán de forma coherente en diferentes escenarios.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Versión del 6 de mayo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Inicia sesión correctamente en el dispositivo. Hemos solucionado un problema con la cámara que puede provocar errores en el reconocimiento facial de Windows Hello.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de marzo de 2026

Versión del 17 de marzo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Defenderse de posibles amenazas. Hemos abordado las posibles vulnerabilidades de seguridad para mejorar la postura de seguridad general del sistema.

• Confiabilidad:

  • Colabore en llamadas de Microsoft Teams sin interrupciones. Se ha corregido un problema que provocaba que los monitores conectados al dispositivo a través de USB-C se desconectaran y volvieran a conectar inesperadamente durante las reuniones de Teams. 

  • Evita el ruido innecesario del dispositivo. Hemos resuelto un problema con un zumbido procedente del dispositivo.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Administra el estado de la batería de tu dispositivo con la configuración de carga que mejor se adapte a ti. Hemos corregido un problema por el que el porcentaje de batería fluctúa cuando se selecciona la configuración "Limitar al 80 %". 

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de febrero de 2026

Versión del 12 de febrero

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Evite las notificaciones incorrectas del sistema. Hemos resuelto un problema por el que el dispositivo mostraba incorrectamente una notificación de "Batería no autenticada detectada".

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Evita el agotamiento innecesario de la batería. Hemos corregido un problema con el aumento del consumo de energía debido a activaciones falsas de la pantalla táctil.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de enero de 2026

Versión del 15 de enero

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Mejora la protección del dispositivo. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad que pueden permitir la denegación de servicio, la escalada de privilegios, la ejecución de código o la divulgación de información.

• Confiabilidad:

  • Asegúrese de que tiene la información correcta del dispositivo. Hemos solucionado un problema para evitar números de serie y nombres de modelo incorrectos para el dispositivo.

  • Complete sus tareas sin interrupción. Hemos corregido un problema por el que el panel táctil deja de funcionar y es necesario reiniciar el dispositivo después de reanudar del modo de suspensión.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Cumpla con sus plazos importantes. Hemos resuelto un problema por el que el dispositivo tarda en responder o deja de responder.

  • Asegúrese de que el dispositivo usa la configuración seleccionada. Se ha corregido un problema por el que al reiniciar el dispositivo se activaba una configuración para mantener presionado el botón de encendido durante mucho tiempo. La configuración permanecerá ahora como la estableciste.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de diciembre de 2025

Lanzamiento del 17 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Mejore la seguridad del dispositivo. Hemos abordado una posible vulnerabilidad de seguridad de NPU que puede permitir que un atacante cargue código malintencionado.  

• Confiabilidad:

  • Evite retrasos al usar la cámara. Hemos corregido un problema que provoca la inestabilidad de la cámara.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Ahorre tiempo en las tareas diarias con la característica mejorada Hacer clic para hacer con tecnología de IA. Puede realizar acciones de Microsoft 365 directamente desde las aplicaciones seleccionando texto o imágenes resaltadas. Obtenga información sobre otras experiencias de IA que están disponibles en Copilot+ PC desde Surface.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de noviembre de 2025

Versión del 25 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales que pueden permitir la denegación de servicio.

• Confiabilidad:

  • Resuelve un problema que hace que los dispositivos se reactiven inesperadamente desde el modo de suspensión.
  • Soluciona un problema por el que las imágenes pueden no mostrarse en un monitor HP S340c cuando se conecta al dispositivo a través de un cable USB-C.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Corrige un problema que provoca un rendimiento de Wi-Fi lento incluso cuando el dispositivo está cerca de un punto de acceso inalámbrico.
  • Resuelve un problema que provoca que los dispositivos usen niveles de Wi-Fi de bajo consumo en algunos países en lugar de los niveles de energía específicos de cada país.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de octubre de 2025

Versión del 21 de octubre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Mejora la velocidad de activación al optimizar la administración de energía para retrasar la transición del sistema al modo de hibernación.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Versión del 8 de octubre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Se solucionaron posibles problemas de seguridad que podían permitir la escalada de privilegios, la denegación de servicio o la divulgación de información.

• Confiabilidad:

  • Mejora la estabilidad al corregir los problemas de la pantalla azul relacionados con el uso de monitores extendidos.
  • Corrige problemas de interfaz entre los gráficos y la cámara para garantizar un rendimiento estable.
  • Reduce el parpadeo de la pantalla que podría hacer que el dispositivo deje de responder o se reinicie.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de septiembre de 2025

Versión del 16 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Soluciona posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con el® aviso de firmware del conjunto de chips Intel INTEL-SA-01280 que pueden permitir la escalada de privilegios o la divulgación de información.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de agosto de 2025

Versión del 14 de agosto

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Corrige los reinicios inesperados del sistema cuando los usuarios configuran sus dispositivos durante la configuración rápida.
  • Corrige un problema que provocaba la pérdida de audio y un uso elevado de CPU cuando los usuarios con estaciones de acoplamiento cambiaban de punto de conexión de audio durante la reproducción.
  • Se solucionó un problema que provocaba que los dispositivos perdieran audio después de instalar las actualizaciones, lo que impedía el uso de altavoces o auriculares.
  • Evita fallos inesperados o interrupciones de los flujos de audio mejorando la estabilidad del sistema de audio.
  • Corrige problemas con la reproducción de audio, especialmente durante los estados inactivos de bajo consumo.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Soluciona problemas con la duración reducida de la batería para mejorar la experiencia del usuario.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de junio de 2025

Versión del 13 de junio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 23H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Garantiza que los dispositivos puedan arrancar correctamente mediante el entorno de ejecución previo al arranque (PXE).

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Admite la actualización de firmware más reciente de Surface Dock 2 y Adaptador Surface USB4 Dock para mejorar la conectividad y funcionalidad del dispositivo cuando está acoplado, lo que garantiza una compatibilidad perfecta y un rendimiento mejorado con los periféricos conectados.
  • Mejora el comportamiento del sistema para garantizar que el dispositivo pueda entrar correctamente en modo de suspensión durante el modo de espera conectado.
  • Soluciona un problema de parpadeo o parpadeo de pantalla cuando el dispositivo está conectado a Surface Dock 2.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de marzo de 2025

Versión del 31 de marzo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Mejora la estabilidad del dispositivo, reduciendo la aparición de pantallas azules.
  • Resuelve un problema de bloqueo del sistema que ocurre durante las operaciones de cierre y apertura de la tapa.
  • Se solucionó un problema que podía provocar la pérdida completa de salida de audio en los dispositivos, lo que impedía el uso de altavoces o auriculares.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Mejora el rendimiento del sensor táctil y evita que el sistema provoque respuestas táctiles inesperadas.
  • Permite la funcionalidad de Wi-Fi7 y la compatibilidad con el ancho de banda de 320 MHz en determinadas regiones donde anteriormente no estaba disponible.
  • Mejora el rendimiento del sistema cuando la tapa está cerrada y se conecta un monitor externo.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de febrero de 2025

Versión del 20 de febrero

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop para empresas 7ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Garantiza una experiencia de usuario general más fluida y con mayor capacidad de respuesta mediante la reducción de los casos de limitación severa.
  • Soluciona problemas de audio que provocaban sonidos constantes de tictac o estallido durante las llamadas de Teams o Zoom, lo que garantiza una experiencia de comunicación más clara y confiable.
  • Corrige un problema que provocaba que la operación de arranque tardara más de lo esperado.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Se solucionó un problema que podía provocar la pérdida completa de salida de audio en los dispositivos, lo que impedía el uso de altavoces o auriculares.
  • Admite el arranque PXE cuando se conecta a Surface USB4 Dock para Surface USB4 Dock para empresas.
  • Soluciona un problema que causaba que una línea blanca parpadeara momentáneamente después de cerrar y abrir la tapa o presionar el botón de encendido.
  • Resuelve un problema que impedía que el ratón Bluetooth funcionara como se esperaba durante una llamada de Teams.
  • Se solucionó un problema debido al cual la función táctil se perdía después de reactivar el sistema desde la hibernación, reiniciar o arrancar, y requería un reinicio para recuperarse.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Pasos adicionales para Surface Laptop para empresas 7.ª edición con Intel

Nos comprometemos a ofrecer continuamente nuevas características y mejoras para tu dispositivo Surface. Estamos trabajando en mejorar las experiencias relacionadas con los juegos, la pantalla, el panel táctil, el audio y mucho más.

Si necesita ayuda con estas u otras experiencias, abra la aplicación Surface para encontrar más información y comprobar si hay actualizaciones disponibles.

1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
2. Después de buscar actualizaciones, seleccione Obtener ayuda en la aplicación Surface e indíquenos cuál es el problema para que podamos brindarle la ayuda y el soporte adecuados.

Temas relacionados

¿Tiene problemas para instalar las actualizaciones?

Historial de actualizaciones de Windows 11

Para garantizar el máximo rendimiento de su Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con Intel, asegúrese de tener las actualizaciones más recientes de Surface.  

• Cómo obtener actualizaciones
• Mejoras y correcciones de las actualizaciones
• Pasos adicionales para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con Intel

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface. 

Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
2. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio e introduce Surface en el cuadro de búsqueda. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de junio de 2026

Versión del 11 de junio

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones​​​​​​​​​​

• Seguridad:

  • Mejore la confidencialidad, integridad y disponibilidad del sistema. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con el® aviso de gráficos Intel INTEL-SA-01356 que pueden permitir la elevación de privilegios o la denegación de servicio.

  • Mejora la protección del dispositivo. Hemos reducido las posibles vulnerabilidades del sistema para ayudar a proteger contra amenazas malintencionadas.

• Confiabilidad:

  • Obtenga toda la funcionalidad cuando el dispositivo esté acoplado. Hemos solucionado problemas de compatibilidad con Adaptador Surface USB4 Dock para que puedas recibir las últimas actualizaciones.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Obtenga una mejor visibilidad al usar el teclado. Hemos habilitado una experiencia de retroiluminación dinámica que ajustará la iluminación del teclado para obtener la mejor visibilidad a medida que cambien las condiciones de iluminación ambiental.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de mayo de 2026

Versión del 14 de mayo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones​​​​​​​​​​

• Confiabilidad:

  • Inicia sesión correctamente en el dispositivo. Hemos solucionado un problema con la cámara que puede provocar errores en el reconocimiento facial de Windows Hello.

  • Colabore en llamadas de Microsoft Teams sin interrupciones. Se ha corregido un problema que provocaba que los monitores conectados al dispositivo a través de USB-C se desconectaran y volvieran a conectar inesperadamente durante las reuniones de Teams. 

  • Mantenga su productividad. Hemos resuelto un problema con la conectividad de la red de telefonía móvil.

  • Asegúrese de que tiene la configuración de conectividad correcta. Hemos solucionado un problema por el que la configuración de tu red de telefonía móvil cambia a tarjeta SIM, anulando la selección anterior de eSIM.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Personalice fácilmente el comportamiento del teclado para mejorar la flexibilidad. Elija las acciones que quiere que realicen las teclas Copilot y de fila superior. Sus preferencias se almacenarán en la aplicación de Surface y se aplicarán de forma coherente en diferentes escenarios.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de marzo de 2026

Versión del 17 de marzo

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones​​​​​​​​​​

• Normativa y cumplimiento:

  • Asegúrate de que el dispositivo cumpla con las normativas de Bluetooth. Hemos abordado los requisitos normativos actuales.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de febrero de 2026

Versión del 12 de febrero

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Evite las notificaciones incorrectas del sistema. Hemos resuelto un problema por el que el dispositivo mostraba incorrectamente una notificación de "Batería no autenticada detectada".

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de enero de 2026

Versión del 15 de enero

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Mejora la protección del dispositivo. Hemos abordado posibles vulnerabilidades de seguridad que pueden permitir la denegación de servicio, la escalada de privilegios, la ejecución de código o la divulgación de información.

• Confiabilidad:

  • Asegúrese de que tiene la información correcta del dispositivo. Hemos solucionado un problema para evitar números de serie y nombres de modelo incorrectos para el dispositivo.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de diciembre de 2025

Lanzamiento del 17 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Seguridad:

  • Mejore la seguridad del dispositivo. Hemos abordado una posible vulnerabilidad de seguridad de NPU que puede permitir que un atacante cargue código malintencionado.

• Confiabilidad:

  • Evite retrasos al usar la cámara. Hemos corregido un problema que provoca la inestabilidad de la cámara.

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Ahorre tiempo en las tareas diarias con la característica mejorada Hacer clic para hacer con tecnología de IA. Puede realizar acciones de Microsoft 365 directamente desde las aplicaciones seleccionando texto o imágenes resaltadas. Obtenga información sobre otras experiencias de IA que están disponibles en Copilot+ PC desde Surface.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de noviembre de 2025

Versión del 25 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Resuelve un problema por el que los dispositivos no tienen conectividad a la red móvil al usar una red privada virtual (VPN).

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Se solucionó un problema en el que el dispositivo tardaba en responder después de salir de la hibernación.
  • Mejora la velocidad de activación al optimizar la administración de energía para retrasar la transición del sistema al modo de hibernación.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de septiembre de 2025

Publicación del 11 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Confiabilidad:

  • Se solucionó un problema con la pérdida de la conexión de datos móviles durante la configuración rápida de Windows.
  • Corrige un problema por el que la opción de selección automática de red está deshabilitada y el dispositivo se desconecta de la red.
  • Resuelve un problema debido al cual el panel táctil deja de responder después de que el dispositivo sale del modo de hibernación.
  • Soluciona un problema por el que los clientes no pueden anular la inscripción del dispositivo del modo de administración empresarial de Surface.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Actualizaciones de agosto de 2025

Versión del 27 de agosto

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con dispositivos Intel que ejecutan Windows 11, versión 24H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

• Rendimiento y facilidad de uso:

  • Prolonga la duración de la batería optimizando la eficiencia del consumo de energía.

Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Pasos adicionales para Surface Laptop 5G para empresas 7.ª edición con Intel

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

• Le recomendamos que reinicie Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Inicio y, a continuación, seleccione Reiniciar energía>. Si sigue teniendo la sensación de que su dispositivo Surface no funciona correctamente, visite nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elija cómo le gustaría obtener soporte técnico, escriba sobre lo que necesita ayuda y, a continuación, siga los artículos o la ayuda recomendada.

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