Este dispositivo se encuentra actualmente dentro de su período de servicio, tal y como se define en el ciclo de vida del controlador y el firmware de los dispositivos Surface para los dispositivos basados en Windows. Seguirá siendo apto para recibir nuevas actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha de finalización del servicio.
Para mantener tu Surface Pro 12.ª edición con Snapdragon rindiendo al máximo, asegúrate de tener las últimas actualizaciones de Surface.
- Cómo obtener actualizaciones
- Mejoras y correcciones de las actualizaciones
- Pasos adicionales para la 12.ª edición de Surface Pro con Snapdragon
Cómo obtener actualizaciones
Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface.
Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.
- En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.
- Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
Si no tiene la aplicación Surface instalada, puede descargarla desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio e introduce Surface en el cuadro de búsqueda. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados
Nota
- Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.
- Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.
- Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona el icono Inicio
y luego selecciona Reiniciar apagado>.
Mejoras y correcciones de las actualizaciones
Actualizaciones de junio de 2026
Versión del 16 de junio
La siguiente actualización está disponible para Surface Pro 12.ª edición con Snapdragon que ejecuta Windows 11, versión 26H1.
Mejoras y correcciones:
Confiabilidad:
- Disfruta de una reproducción de vídeo fluida. Hemos resuelto un problema en el que la pantalla mostraba una barra verde al intentar reproducir vídeo.
- Complete sus tareas sin demoras. Hemos corregido un problema por el que la pantalla deja de responder de uno a cinco segundos antes de recuperarse.
- Obtenga una mejor detección y conectividad de monitores externos. Hemos solucionado un problema por el que el dispositivo no detecta uno de los monitores en una pantalla dual sin necesidad de cambiar manualmente los modos de visualización.
- Obtenga una mejor recuperación de audio después de que el dispositivo salga de la hibernación. Hemos reducido la posibilidad de que los altavoces internos pierdan audio después de la hibernación del dispositivo.
- Usa la pantalla táctil sin que el dispositivo registre los toques de la palma. Hemos reducido la entrada táctil no deseada cuando apoyas la palma de la mano en la pantalla táctil.
Rendimiento y facilidad de uso:
- Obtenga un rendimiento y confiabilidad de almacenamiento mejorados. Hemos solucionado problemas para reducir los errores con el almacenamiento interno y mejorar el rendimiento.
- Disfrute de un rendimiento rápido en llamadas de videoconferencia. Hemos corregido un problema por el que el rendimiento de Microsoft Teams es lento.
Esta versión incluye los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:
| Nombre de Windows Update | Administrador de dispositivos |
|---|---|
| 3.4.24.0 | Controlador de Surface Panel v2: monitores |
| 1.0.7.0 | Emparejamiento OOB de Surface Opt-In: dispositivos de interfaz humana |
| 0.0.59.0 | Surface Panel: extensiones |
| 6.217.3.0 | Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema |
| 161.1.1.11 | Surface TCON: firmware |
| 55.8.3.59 | Gestos táctiles de Surface – Firmware |
| 60.8.3.54 | Gestos táctiles de Surface – Firmware |
| 51.8.3.79 | Gestos táctiles de Surface – Firmware |
| 50.8.3.70 | Gestos táctiles de Surface – Firmware |
| 3.55.19.0 | Controlador de adaptación BLE LC del Lápiz para Surface: dispositivos de interfaz de usuario |
| 692.5605.50.7 | Cámara de infrarrojos (IR) frontal de Surface, extensiones |
| 692.5605.50.7 | Dispositivo de sensor trasero de la cámara de Surface: cámaras |
| 692.5605.50.7 | Cámara frontal de Surface: extensiones |
| 692.5605.50.7 | Dispositivo de sensor frontal de la cámara de Surface: cámaras |
| 692.5605.50.7 | Cámara trasera de Surface: extensiones |
| 692.5605.50.7 | Dispositivo de sensor auxiliar de la cámara de Surface: cámaras |
| 692.5605.50.7 | Dispositivo AVStream de la cámara de Surface: cámaras |
| 692.5605.50.7 | Dispositivo de plataforma de la cámara de Surface: extensiones |
| 4700.2026.3.12 | Controlador de audio XU de Surface SDCA: extensiones |
| 692.5605.50.7 | Dispositivo AVStream de la cámara de Surface: extensiones |
| 32.0.154.1 | Controlador de extensión de GPU Qualcomm(R) Adreno(TM) X2-45; Controlador de extensión de GPU X2-85 de Qualcomm(R) Adreno(TM): extensiones |
| 5216.816.0.1 | Controlador de streaming de audio de Surface: extensiones |
| 4700.2026.4.2 | Paquete de configuración de calibración de audio de Surface para CRD ADCM: extensiones |
| 4700.2026.3.12 | Controlador de códec de audio de Surface CRD Pkg: extensiones |
| 4700.2026.3.12 | Surface SoundWire Controller Ext: extensiones |
| 0.1.5.0 | Servicio térmico de Surface: dispositivos del sistema |
| 4700.1.4.139 | Dispositivo de subsistema DSP de audio Qualcomm(R): extensiones |
| 4700.1.4.0 | dispositivo de la plataforma del sensor Qualcomm(R) All-Ways Aware(TM); Dispositivo notificador de sensor Qualcomm(R): sensores |
| 4700.1.4.0 | Dispositivo de subsistema DSP de audio Qualcomm(R): extensiones |
| 138.0.29.0 | Integración de Surface – Dispositivos del sistema |
| 10.5.139.0 | Agregador del sistema de Surface – Firmware |
| 0.0.9.0 | Extensión del servicio PPTE de Surface, extensiones |
| 7.4560.155.0 | UEFI de Surface, firmware |
| 2.12.18.0 | Atajo de teclado del cargador del Lápiz inalámbrico para Surface: extensiones |
| 11.313.608.34 | DolbyAPO_DAX3APOSVC - Extensiones |
| 692.5605.20.0 | Qualcomm ASD Audio Proxy APO (efecto de modo): objetos de procesamiento de audio (APO) |
| 692.5605.20.0 | Qualcomm(R) Aqstic(TM): controladores de sonido, vídeo y juegos |
| 32.0.147.10 | Adaptadores de pantalla GPU Qualcomm(R) Adreno(TM) X2-90 |
| 692.5605.20.1 | Qualcomm Audio ACX Proxy APO (efecto de modo): controladores de sonido, vídeo y juegos |
| 692.5605.20.0 | Administrador de calibración y DSP de audio Qualcomm(R) Aqstic(TM): dispositivos del sistema |
| 3.3.36.0 | Controlador de hardware de pantalla de Surface: dispositivos del sistema |
Pasos adicionales para Surface Pro 12.ª edición con Snapdragon
Nos comprometemos a ofrecer continuamente nuevas características y mejoras para tu dispositivo Surface. Estamos trabajando en mejorar las experiencias relacionadas con los juegos, la pantalla, el panel táctil, el audio y mucho más.
Si necesita ayuda con estas u otras experiencias, abra la aplicación Surface para encontrar más información y comprobar si hay actualizaciones disponibles.
- En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles.
- Después de buscar actualizaciones, seleccione Obtener ayuda en la aplicación Surface e indíquenos cuál es el problema para que podamos brindarle la ayuda y el soporte adecuados.
