La forma de cambiar la fecha de nacimiento varía en función de la edad actual y de las leyes locales que requieran el consentimiento de los padres o tutores.
Seleccione la sección siguiente para obtener más información, según su edad o mensaje de error.
- Soy un adulto
- Soy un adulto pero Microsoft piensa que soy un niño
- Se requiere el consentimiento de los padres o tutores para esta cuenta
- Es una cuenta infantil
- ¿Puede un niño editar la fecha de nacimiento de su propia cuenta de Microsoft?
Soy un adulto
Cómo cambiar la fecha de nacimiento de la cuenta de Microsoft de un adulto:
Edite el perfil de su cuenta de Microsoft con las credenciales de la cuenta que desea actualizar.
Haz los cambios que quieras y selecciona Guardar.
Soy un adulto, pero Microsoft cree que soy un niño
Si eres un adulto pero tienes una fecha de nacimiento incorrecta en la cuenta, la forma de corregir tu fecha de nacimiento depende de si se ha dado consentimiento para tu cuenta o no.
Para empezar, comprueba la información de perfil de tu cuenta de Microsoft.
Inicia sesión en el perfil de tu cuenta de Microsoft en account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Si ve su información de perfil pero no puede editarla, siga los pasos de consentimiento que se indican a continuación.
- Si ves un mensaje al iniciar sesión que dice: "Se requiere el consentimiento de los padres o tutores para esta cuenta", sigue los pasos de No tiene consentimiento a continuación.
Pasos si su cuenta no tiene consentimiento.
Inicia sesión para login.live.com iniciar una solicitud de consentimiento.
Selecciona Soy un padre o tutor.
Inicia sesión con cualquier cuenta personal de Microsoft para adultos o crea una nueva cuenta de adulto ficticia en la pantalla de inicio de sesión/registro que se muestra.
Recomendación
Para ser un adulto, el titular de la cuenta debe tener al menos 18 años, excepto en Canadá, donde debe tener al menos 19 años.
Dar consentimiento seleccionando Sí, acepto en la parte inferior del formulario de consentimiento.
Seleccione Family Safety para completar la operación.
Revise las cuentas para las que ha dado su consentimiento en account.live.com/mykids.asp
Para tu propio nombre, selecciona Editar la información personal de este menor y sigue las instrucciones.
Pasos si tu cuenta tiene consentimiento.
Con la cuenta de Microsoft para adultos que dio su consentimiento a la cuenta, inicia sesión para Administrar cuentas de menores en account.live.com/mykids.aspx
Selecciona Editar la información personal de este menor y sigue las instrucciones.
Se requiere el consentimiento de los padres o tutores para esta cuenta
Si ves un mensaje al iniciar sesión que dice: "Se requiere el consentimiento de los padres o tutores para esta cuenta", sigue los pasos que se indican a continuación para ajustar la fecha de nacimiento en la cuenta de tu hijo.
Inicia sesión para login.live.com iniciar una solicitud de consentimiento.
Selecciona Soy un padre o tutor.
Inicia sesión con cualquier cuenta personal de Microsoft para adultos o crea una nueva cuenta de adulto ficticia en la pantalla de inicio de sesión/registro que se muestra.
Recomendación
Para ser un adulto, el titular de la cuenta debe tener al menos 18 años, excepto en Canadá, donde debe tener al menos 19 años.
Dar consentimiento seleccionando Sí, acepto en la parte inferior del formulario de consentimiento.
Seleccione Family Safety para completar.
Revise las cuentas para las que ha dado su consentimiento en account.live.com/mykids.asp
Para tu propio nombre, selecciona Editar la información personal de este menor y sigue las instrucciones.
Es una cuenta infantil
Cómo cambiar la fecha de nacimiento de la cuenta Microsoft de un menor
Con la cuenta de Microsoft para adultos que dio su consentimiento a la cuenta, inicia sesión para Administrar cuentas de menores en account.live.com/mykids.aspx
Selecciona Editar la información personal de este menor y sigue las instrucciones.
Nota
- Si no ve el elemento secundario en la lista, no tiene permiso para editar su información. Podría ser que otro adulto de su familia tenga consentimiento para manejar al niño.
- Si no ves "Edita la información personal de este menor", podría ser que ya no se le considere un menor o que haya superado la edad reglamentaria en tu país o región.
- Los padres deben tener al menos 18 años, excepto en Canadá, donde deben tener al menos 19 años.
¿Puede un niño editar la fecha de nacimiento de su propia cuenta de Microsoft?
No. Cuando la fecha de nacimiento indicada sea inferior a la edad legal en ese país o región, el titular de la cuenta siempre necesitará el consentimiento parental, y la cuenta del menor no podrá retirar su propio consentimiento.
Vea también
Gestionar el consentimiento parental
Lista de países o regiones que tienen límites de edad legales para los niños
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