Comprobar el estado de una orden de reparación de Surface, cancelar el pedido o imprimir una etiqueta de envío

1. Ve a https://account.microsoft.com/devices e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.

2. Selecciona y expande el dispositivo para el que tienes un pedido.

3. Seleccione Comprobar estado junto a Pedidos de servicio.

Aquí puede:

• Realiza un seguimiento del progreso de tu pedido.

• Localiza el número de seguimiento seleccionando y abriendo la etiqueta de envío impresa.

• Si ya no necesitas tu pedido, puedes cancelar un pedido activo seleccionando Cancelar pedido.