Temas relacionados
×
Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Nota: Se aplica a los usuarios con una suscripción de Viva Insights mediante la aplicación Teams en Windows, Mac o web.

Para ayudarle a comunicarse con sus compañeros durante su horario laboral, Viva Insights sugiere horas para enviar chats que, de lo contrario, podrían llegar fuera del horario laboral.

Cuándo recibirás sugerencias

Si envía mensajes a alguien en un chat individual y está fuera de su horario laboral, es posible que obtenga una sugerencia para enviar el mensaje más tarde.

No recibirás sugerencias cuando estés:

  • Enviarte un mensaje a ti mismo.

  • Enviar un mensaje marcado como importante o urgente.

  • Redactando un mensaje durante los 30 minutos anteriores al horario laboral de los destinatarios.

Sugerencia: ¿Necesita programar un chat, pero no obtiene una sugerencia? Programe chats siguiendo las instrucciones de Programar mensajes de chat en Teams.

Programar la entrega del chat

  1. Seleccione la sugerencia situada encima del cuadro de entrada de texto.

    Captura de pantalla que muestra una sugerencia de envío de programación encima del cuadro de entrada de texto en el chat de Teams.

  2. Si lo necesita, realice los cambios siguientes:

    1. Para cambiar cuándo se envía el mensaje, use los menús desplegables del mensaje de confirmación.

    2. Si aún no está listo para programar el mensaje o necesita realizar algunos cambios, seleccione Cerrar.

    3. Si no quieres programar el envío del mensaje después de todo, selecciona Cancelar la hora programada.

  3. Seleccione el icono Enviar del chat para enviar el mensaje programado. Viva Insights enviará automáticamente el mensaje de chat en la fecha y hora programadas.

Editar o eliminar el chat programado

Si necesita editar el chat programado:

  1. Seleccione los puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha del mensaje.

  2. Seleccione Editar.

  3. Edite el mensaje.

  4. Presione Entrar en el teclado o seleccione la marca de verificación debajo del cuadro de entrada de texto para guardar los cambios.

Captura de pantalla de las opciones de edición y eliminación de un mensaje programado en el chat de Teams.

El mensaje se enviará automáticamente a la hora programada. Si necesita actualizar la hora programada que envía el mensaje, consulte el paso 2 en Programar la entrega del chat.

Si necesita eliminar el chat programado antes de enviarlo, seleccione los puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha del mensaje. A continuación, seleccione Eliminar. Viva Insights no enviará el mensaje.

Cómo activar y desactivar las sugerencias

Las sugerencias de envío de programación están activadas de forma predeterminada. Para activar y desactivar la programación, enviar sugerencias:

  1. Seleccione los puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha de la ventana de Teams, junto a la imagen de perfil.

  2. Selecciona Configuración .

  3. En General, active o desactive la casilla Programar envío de mensajes.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×