Usein kysyttyjä kysymyksiä Puhelinlinkki-sovelluksesta

Jos kohtaat ongelmia, kun määrität sovellusta ensimmäistä kertaa, kokeile näitä vianmääritysvihjeitä. 

Jos kysymykseesi ei löydy vastausta alla, Puhelinlinkin vianmäärityssivusta voi olla apua.  

Ohjevalikko tarkistan, että käytän Puhelinlinkin uusinta versiota?

Päivitykset asennetaan automaattisesti, jos tämä asetus on käytössä Android-laitteessa ja tietokoneessa. Sujuvan käyttökokemuksen varmistamiseksi suosittelemme, että päivität mahdollisuuksien mukaan Puhelinlinkin uusimpaan versioon.

Android-laitteessa

1. Napauta Linkki Windowsiin -sovelluksessa Asetukset.
2. Napauta Tarkista päivitykset.
3. Odota, että saatavilla olevat päivitykset on asennettu, sulje sitten sovellus ja avaa se uudelleen. 

Tietokoneessa

1. Avaa Puhelinlinkki .
2. Siirry kohtaan Asetukset>Tietoja>, Päivitykset.
3. Jos saatavilla on päivitys, valitse Päivitä.
4. Odota, että päivitys on asennettu, ja valitse sitten Avaa.

Miten voin varmistaa, että käytän samaa Microsoft-tiliä kirjautuessani sisään Puhelinlinkki- ja Linkki Windowsiin -sovelluksiin?

Tietokoneen ja Android-laitteen linkittäminen edellyttää, että kirjaudut kumpaankin laitteeseen samalla Microsoft-tilillä. Voit tarkistaa asian noudattamalla seuraavia ohjeita:

Tietokoneessa:

1. Avaa selain ja siirry https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Kirjaudu sisään käyttämällä Microsoft-tiliä. 
2. Tarkista, onko Android-laitteesi lueteltu tilisi tiedoissa.

Android-laitteessa:

• Jos sinulla on Linkki Windowsiin -sovellus:

  • Valitse Asetukset-tilit>.

• Tietyissä Samsung-laitteissa:

  • Siirry kohtaan Asetukset>LisäominaisuudetLinkki>Windowsiin .

• Tarkista sähköpostiosoite kohdassa Microsoft-tili. 

OPPO-laitteessa:

1. Valitse Asetukset > Yhteyden & jakaminen > Linkki Windowsiin
2. Tarkista sähköpostiosoite kohdassa Tili.

Kuinka voin muuttaa kieliasetuksia?

Puhelinlinkki vastaa tietokoneessasi ja kaikissa sovelluksissasi käytettäviä kieliasetuksia. Jos haluat vaihtaa oletuskieltä, toimi näin:

Tietokoneessa:

1. Valitse Asetukset > , Aika & Kieli > , Kieli, > Ensisijaiset kielet.

2. Valitse "+" Lisää kieli.

3. Valitse asennettava kieli, valitse Seuraava ja asenna se noudattamalla ohjeita.

   • Sinun pitää valita asetukset vain kohdissa Kielipaketin asentaminen ja Teksti puheeksi ja voit jättää kohdan Määritä omaksi Windowsin näyttökieleksi valitsematta, jos haluat vain muuttaa sovellustesi kieliasetuksia.

4. Valitse lataamasi kieli ja valitse ylänuoli, jotta sovellukset näkyvät kielellä, jonka juuri latasit.

5. Sulje Puhelinlinkki-sovellus tietokoneessa. Avaa Microsoft Store, tarkista päivitykset ja lataa Puhelinlinkin uusin versio.

6. Käynnistä Puhelinlinkki uudelleen. Sen pitäisi nyt olla edellä lataamallasi kielellä.

Jos on jo lueteltu useita kieliä, voit muuttaa kieliasetusta siirtämällä ensisijaisen kielen yläreunaan. Sinun on suljettava Puhelinlinkki ja avattava se uudelleen aina, kun valitset eri kielen tästä luettelosta.

Android-kieliasetukset on määritetty itsenäisesti laitteen järjestelmäasetuksissa.

Puhelinlinkin käyttäminen useissa tietokoneissa ja laitteissa

Voinko käyttää useampaa kuin yhtä Android-laitetta Puhelinlinkin kanssa?

Kyllä, on mahdollista linkittää useampi kuin yksi Android-laite Puhelinlinkkiin . Varmista, että käytät samaa Microsoft-tiliä kirjautuessasi Puhelinlinkki- ja Linkki Windowsiin -sovelluksiin kaikissa laitteissasi.

Voit lisätä muita laitteita seuraavasti:

1. Kirjaudu uudessa Android-laitteessasi Linkki Windowsiin -sovellukseen samalla Microsoft-tilillä, jota käytät tietokoneesi Puhelinlinkin kanssa. Tämä luo linkin Android-laitteen ja tietokoneen välille. 
2. Kun olet suorittanut määrityksen uudessa Android-laitteessasi, sulje Puhelinlinkki ja käynnistä se uudelleen.
3. Valitse Puhelinlinkki-sovelluksessa Asetukset ja valitse sitten uusi laite avattavasta laiteluettelosta.

Voinko käyttää Puhelinlinkkiä useiden tietokoneiden kanssa?

Kyllä, voit yhdistää laitteesi useisiin tietokoneisiin samaan aikaan.

Toisessa tietokoneessa:

1. Tee tehtäväpalkin hakuruudussa haku sanalla Puhelinlinkki ja valitse sitten Puhelinlinkki hakutuloksista.
2. Sinua pyydetään kirjautumaan sisään Microsoft-tiliisi. Sinun on kirjauduttava sisään samalla Microsoft-tilillä tietokoneen Puhelinlinkkiin ja Android-laitteen Linkki Windowsiin -sovellukseen. 
3. Kun olet määrittänyt Puhelinlinkin, saat Android-laitteeseesi ilmoituksen, jossa sinua pyydetään sallimaan yhteys.

Jos jaan tietokoneen muiden kanssa, miten voin suojata Puhelinlinkin tietoja (kuvia, tekstiviestejä jne.)?

Microsoft suosittelee vahvasti, että tietoturvan vuoksi jokaisella tietokoneen käyttäjällä on oma Microsoft-tilinsä. Erillisten tilien käyttäminen tietokoneessa suojaa sekä Puhelinlinkin tietoja että muita jaetun tietokoneen tietoja.

Lisätietoja uusien tilien luomisesta on ohjeaiheessa Tilien lisääminen tietokoneeseen.

Voinko käyttää Puhelinlinkkiä muuna kuin oletuskäyttäjänä tai kahden puhelimen tilan käyttäjänä (käytettävissä vain Koreassa)?

Kahden puhelimen tila voi esiintyä, jos mobiilipalveluntarjoajasi on Koreassa. Puhelinlinkki ei tällä hetkellä tue kahden puhelimen tai usean profiilin tilaa. Ota yhteyttä mobiilioperaattoriisi, jos haluat poistaa kahden puhelimen tilan, jotta voit käyttää Puhelinlinkkiä.

Jos mobiililaitteessa on useita profiileja, Puhelinlinkki toimii vain, jos laite on määritetty oletusprofiiliksi. 

Voinko käyttää Puhelinlinkkiä, kun käytän usean näytön yhteistyö- tai langattoman heijastamisen sovelluksia samanaikaisesti tietyssä HONOR-laitteessa?

Puhelinlinkin ja usean näytön yhteistyön tai langattoman heijastamisen avaaminen samanaikaisesti voi aiheuttaa ongelmia molemmissa sovelluksissa. Parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi pidä vain toinen näistä sovelluksista auki kerrallaan.

Miksi en voi poistaa Puhelinlinkkiä?

Puhelinlinkki on integroitu syvälle Windowsiin, mikä nopeuttaa useita laitteiden välisiä kokemuksia nyt ja tulevaisuudessa. Jotta voit luoda enemmän tällaisia kokemuksia puhelimien, tietokoneiden ja muiden laitteiden välillä, Puhelinlinkin asennusta ei voi poistaa.

Onko sinulla ideoita siitä, miten Puhelinlinkki voi olla sinulle hyödyllisempi? Jaa palautteesi meille Palautekeskuksessa. 

Miten voin antaa palautetta Puhelinlinkistä?

Otamme mielellämme vastaan ehdotuksia ja palautetta!

Android-laitteessa:

1. Avaa Linkki Windowsiin -sovellus.
2. Napauta Asetukset.
3. Valitse Ohje ja palaute ja valitse sitten Lähetä palautetta.

Tietokoneessa:

1. Napsauta Windowsin aloituspainiketta ja kirjoita sitten hakuruutuun Palautekeskus.
2. Napsauta Palautekeskus-sovellusta hakutuloksissa. 
3. Valitse Ehdota ominaisuutta.