Copilot Pro -tilauksen peruuttaminen

Jos haluat peruuttaa MicrosoftCopilot Pro-tilauksesi, noudata seuraavia ohjeita:

1. Siirry tilauksesi ostamiseen käytetyn Microsoft-tilinTilaukset-sivulle. On tärkeää käyttää kyseistä tiliä.
   Kirjaudu sisään

   Huomautukset: 

   • Jos ostit Microsoft Copilot Pro Google Playsta tai Apple App Storesta, ota yhteyttä hänen asiakastukeensa peruutusta tai hyvitystä varten. Katso Play Store -ostokset artikkelista Lisätietoja Google Playn hyvityskäytännöistä. Jos haluat apple App Store ostoja, pyydä hyvitystä Applen tuesta.

   • Jos ostit tilauksesi Saksassa, voit peruuttaa tilauksen kirjautumatta Microsoft-tilillesi. Tarvitset siihen muutamia tietoja. Peruuta Saksassa hankittu Microsoft-tilaus.

2. EtsiCopilot Pro-tilauksesi ja valitse Hallinta.

   Huomautukset: 

   • Jos peruutat tilauksen tietyn ajan kuluessa (katso alla oleva taulukko), saat hyvityksen. Jos peruutat tilauksen hyvitysikkunan jälkeen, sinun on poistettava toistuva laskutus käytöstä.

   • Jos näet asetuksen Ota toistuva laskutus käyttöön etkä linkkiä Hallitse, tämä tarkoittaa, että tilauksesi on jo määritetty vanhentumaan näytettynä päivänä, eikä sinua veloiteta automaattisesti kyseisen päivämäärän jälkeen. Muuta tehtävää ei tässä vaiheessa ole, ja voit jatkaa tuotteen käyttöä, kunnes tilaus päättyy.

3. Valitse seuraavalla sivulla Peruuta.

4. Jatka tilauksen peruutusta toimimalla sivun ohjeiden mukaisesti. Microsoftin koko peruutuskäytäntö löytyy kohdasta Microsoft Storen myyntiehdot.