Jos olet kirjautunut office.comiin ja valinnut Asenna-painikkeen, näyttöön voi tulla Hanki maksullinen tilaus -sanoma asennuksen aloittamiskehotteen sijaan.

Miksi saan tämän viestin?    Näet tämän, koska olet kirjautunut tilillä Office.comiin (näkyy oikeassa yläkulmassa), eikä sitä tunnisteta samaksi tiliksi, joka on liitetty Microsoft 365:een tai Officen muuhun kuin tilausversioon, kuten Office Home & Businessiin (tai erilliseen sovellukseen, kuten Project Standard tai Project Professional).

Et voi asentaa Office-työpöytäsovelluksia, ennen kuin lunastat ensin tuoteavaimen (jos sellainen tuli kopiosi mukana) ja käytät samaa tiliä kirjautuessasi Office.comiin. Sinun tarvitsee tehdä tilin ja tuoteavaimen liitos vain kerran. Lisätietoja on alla.

Hanki maksullinen tilaus -sanoma tulee näyttöön Officen asennuspainikkeen valitsemisen jälkeen

Sovellusten asentaminen Microsoft 365:n tai Officen käytön aloittamista varten riippuu tuotteen hankintatavasta tai siitä, onko sisäänkirjautumiseen käytetyssä tilissä ongelma.

Valitse seuraavista:

Ostit Microsoft 365:n tai Officen, tai se on hiljattain jaettu kanssasi

Jos et ole koskaan yrittänyt asentaa hiljattain ostamaasi tai saamaasi Microsoft 365- tai Office-kopiota, et ole ehkä lunastanut tuoteavaintasi (tai saanut sitä) ja olet siksi ohittanut vaiheen, jossa tuote liitetään Microsoft-tiliin.

Tuoteavaimen lunastamistapa ja Microsoft-tilin liittämistapa määräytyvät sen mukaan, miten olet hankkinut sen. Valitse asianmukainen vaihtoehto:

  • Vaihe 1: Siirry osoitteeseen office.com/setup.

  • Vaihe 2: Lisää aiemmin luotu Microsoft-tili tai luo uusi noudattamalla näytön ohjeita.

  • Vaihe 3: Anna tuoteavain ja noudata muita kehotteita.

Tuoteavaimen sijainti, kun Office on ostettu jälleenmyyjältä, mutta mukana ei ole DVD-levyä

Tämä päättää vaiheet, jolla Microsoft 365 tai Office liitetään Microsoft-tiliisi. Tästä lähtien aina, kun haluat asentaa Officen työpöytäsovellukset tai asentaa ne uudelleen tähän tai muuhun laitteeseen, kirjaudu sisään Office.comiin ja anna saman Microsoft-tilin käyttäjänimi ja salasana.

Toimi seuraavasti:

Vaihe 1: Mene osoitteeseen www.microsoftstore.com ja kirjaudu sisään (oikea yläkulma) Microsoft-tilillä, jota käytit Officen ostamisen yhteydessä.

Vaihe 2: Kun olet kirjautunut sisään, valitse nimesi oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Tilaushistoria.

Vaihe 3: Etsi kerta-ostoksena hankittu Office tai yksittäinen Office-sovellus ja valitse sitten Asenna Office, niin tuoteavaimesi tulee näkyviin (tämä ei varsinaisesti asenna Officea).

Vaihe 4: Valitse uudestaan Asenna Office ikkunassa, johon tuoteavain ilmestyy.

Vaihe 5: Seuraa Hei. Otetaan haltuun oma Office -sivun kehotteita, jotta voit kirjautua uudelleen sisään ja liittää tuoteavaimen Microsoft-tiliisi.

Näyttää Tilaushistoria-sivun Microsoft Storessa

Tämä päättää vaiheet, jolla Microsoft 365 tai Office liitetään Microsoft-tiliisi. Tästä lähtien aina, kun haluat asentaa työpöytäsovellukset tai asentaa ne uudelleen tähän tai muuhun laitteeseen, kirjaudu sisään Office.comiin ja anna saman Microsoft-tilin käyttäjänimi ja salasana.

Kaikki Microsoft 365- tai Office-versiot eivät sisällä tuoteavainta, mutta jos sinun ostamasi sisälsi, se saattaa olla tilausvahvistuksen sisältävässä sähköpostiviestissä tai sen verkkojälleenmyyjän tilaushistoriassa, jolta ostit Microsoft 365:n tai Officen. Kun olet löytänyt tuoteavaimesi, voit lunastaa sen seuraavia ohjeita noudattamalla.

  • Vaihe 1: Siirry osoitteeseen office.com/setup.

  • Vaihe 2: Lisää tai luo uusi tili noudattamalla näytön ohjeita.

  • Vaihe 3: Anna tuoteavain ja noudata muita kehotteita.

Tämä päättää vaiheet, jolla käyttöoikeus liitetään Microsoft-tiliisi. Tästä lähtien aina, kun haluat asentaa sovellukset tai asentaa ne uudelleen tähän tai muuhun laitteeseen, kirjaudu sisään Office.comiin ja anna saman Microsoft-tilin käyttäjänimi ja salasana.

Jotkin Microsoftin työpaikan alennusohjelma(aiemmin Kotikäyttöohjelma):n kautta ostetut Office-versiot eivät edellytä tiliä. Katso Officen asentaminen tai asentaminen uudelleen Microsoftin työpaikka-alennus-ohjelman kautta.

Et muista, minkä Microsoft-tilin olet liittänyt Microsoft 365:een tai Officeen

Katso ohjeet artikkelista Unohdin Microsoft 365:ssä tai Officessa käyttämäni tilin käyttäjänimen tai salasanan.

Olet kirjautunut sisään käyttäen väärää tiliä ja sinun on kirjauduttava ulos

Tarkista ikkunan oikeasta yläkulmasta, millä sähköpostiosoitteella kirjauduit sisään. On esimerkiksi mahdollista, että olet kirjautunut sisään henkilökohtaisella Microsoft-tililläsi työpaikan tai oppilaitoksen tilin sijaan, ja Microsoft 365- tai Office-versio, jota yrität asentaa, on tarjottu työpaikan tai oppilaitoksen kautta.

Kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten sisään käyttämällä työpaikan tai oppilaitoksen tiliä. Jos yrität asentaa Microsoft 365:n tai Officen kotikäyttöön tarkoitettua versiota, kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten sisään oikealla Microsoft-tilillä.

  1. Valitse oikeassa yläkulmassa nimi, jolla kirjauduit sisään, ja valitse sitten Kirjaudu ulos.

  2. Kirjaudu uudelleen sisään oikealla tilillä osoitteessa office.com.

Jos olet varma, että kirjauduit sisään oikealla tilillä, ota yhteyttä tukeen valitsemalla Ota yhteyttä tämän sivun alareunassa.

Yrität asentaa vanhempaa versiota, kuten Office 2010:tä tai Office 2011 for Macia

Jos haluat asentaa vanhemman Office-version, katso ohjeet artikkelista Office 2010:n asentaminen, Office for Mac 2011:n asentaminen tai Office 2007:n asentaminen.

Jos haluat käyttää maksuttomia Office Online -sovelluksia, katso osaa seuraavassa.

Sinulla ei ole Microsoft 365:tä tai Officen muuta kuin tilausversiota (tai erillistä sovellusta, kuten Project Standard)

Jotta voit asentaa Officen työpöytäsovellukset Office.comista, tarvitset Microsoft 365 -tilauksen tai muun kuin tilausversion, kuten Office Home & Business- tai Office Home & Student -version.

Jos sinulla ei ole mitään näistä Office-versioista, voit ostaa Officen nyt tai aloittaa Microsoft 365:n yhden kuukauden maksuttoman kokeilun.

Microsoft 365:n ostaminen tai kokeileminen

Etkö ole aivan valmis tähän? Käytä maksuttomia Office-sovelluksia selaimessa.

  1. Siirry osoitteeseen office.com ja kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi.

  2. Valitse maksuton verkkosovellus, jota haluat käyttää. Lisätietoja on artikkelissa Office.comin käytön aloittaminen.

Katso myös

Mitä tiliä käytän Officen kanssa ja miksi sitä tarvitaan?

Tarvitsetko lisäohjeita?

Liity keskusteluun
Kysy yhteisöltä
Hae tukea
Ota yhteyttä

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×