Microsoft-tilauksen maksutavan ja -asetusten muuttaminen

Toistuvan laskutuksen tilaukset

Jos sinulla on Microsoft-tilaus, jossa on toistuva laskutus, voit muuttaa maksutapaa milloin tahansa. Voit myös peruuttaa Microsoft-tilauksen tai poistaa sen toistuvan laskutuksen käytöstä.

1. Kirjaudu Microsoft-tilisi avulla Palvelut ja tilaukset -sivulle.
   Kirjaudu sisään

   • Jos sinulla on vähintään kaksi Microsoft-tiliä, varmista, että kirjaudut sisään sillä tilillä, joka vastaa muutettavaa tilausta. 

   • Jos olet päivittämässä lapsesi tilausta, varmista, että kirjaudut sisään lapsen tilillä etkä omallasi.

2. Etsi tilaus luettelosta, valitse Hallinta ja sitten valitse Maksutavan muuttaminen.

   • Jos et näe kohtaa Maksutavan muuttaminen, syynä voi olla se, että toistuvaa laskutusta ei ole otettu käyttöön. Et voi muuttaa maksutapaa, jos toistuva laskutus on poissa käytöstä, koska tilaus on jo maksettu, ja päättyy, kun kesto vanhenee.

   • Jos maksupäivä on erääntynyt, valitse Maksa nyt. Lue myöhässä olevan Microsoft-tilauksen maksamisesta.

   • Ostitko Microsoft 365 -tilauksen kolmannelta osapuolelta? Katso Kolmannelta osapuolelta ostetun Microsoft 365 -tilauksen hallinta.

3. Valitsemalla Maksutavan muuttaminen saat luettelon nykyisistä maksutavoista. Jos et näe haluamaasi vaihtoehtoa, valitse Lisää uusi maksutapa tästä luettelosta ja noudata ohjeita.

   • Jos näyttöön tulee virhesanoma, kun yritän lisätä uuden maksutavan, tarkista asia pankistasi.

   • Jos haluat käyttää ennakkoon maksettua tilauskoodia, poista tilauksen toistuva laskutus käytöstä vanhan tilauksen kohdalla. Kun tilaus päättyy, siirry kohtaan Lahjakortin tai -koodin lunastaminen Microsoft-tilillesi ja noudata ohjeita.

   • Jos haluat peruuttaa tilauksen toistuvan laskutuksen tai poistaa sen käytöstä, noudata ohjeita kohdassa Microsoft-tilauksen peruuttaminen.

Ennakkoon maksetut tilaukset

Et voi muuttaa ennakkoon maksetun tilauksen maksutapaa, koska kyseessä on ennakkoon maksettu tilaus.

Voit kuitenkin päivittää maksutiedot ja ostaa uuden tilauksen, kun ennakkoon maksettu tilauksesi vanhenee. Katso Muuta Microsoft-tiliisi liitettyä maksutapaa tai luottokorttia.

Tilausten palvelusopimuksien muuttaminen

Voit vaihtaa Xbox Liven, Game Passin ja Microsoft 365:n tilauksiin perustuvia palvelusopimuksia.

Voit muuttaa tilauksen toistumista (esimerkiksi kuukausittaisesta vuosittaiseen):

1. Kirjaudu Sisään Services-& -tilauksiin Microsoft-tililläsi.

2. Etsi tilaus luettelosta.

3. Valitse Hallitse > Muuta > Vaihda ja valitse sitten uusi toistuminen. Jos et näe tätä asetusta, varmista, että toistuva laskutus on käytössä.

Jos käytössäsi on Microsoft 365, voit vaihtaa Microsoft 365 Personal- ja Microsoft 365 Family -tilausten välillä. Lisätietoja on vaihda toiseen Microsoft 365 kotikäyttäjille tilausartikkelissa.

Katso myös

• Erääntyneen Microsoft-tilausmaksun maksaminen

• Microsoft-tiliisi liitetyn maksutavan tai luottokortin muuttaminen

• Microsoft-tilauksen toistuvan laskutuksen ottaminen käyttöön

• Microsoft-tilauksen peruuttaminen

• Xbox Onen laskutusosoitteen ja maksutapojen päivittäminen

Kaipaatko lisäohjeita?

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.