Vähennä tuotannon käyttökatkoja nopeuttamalla ylläpitoa
Tuotannon keskeytys kunnossapitopyyntöjen vuoksi vie aikaa ja aiheuttaa yrityksille kustannuksia. Tarvitset helpon tavan seurata pyyntöjä ja tallentaa projektien asiakirjat yhteen paikkaan.
![Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.](https://support.content.office.net/fi-fi/media/4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7.gif)
Tiedot
Voit säilyttää aiemmat kunnossapitopyynnöt ja niihin liittyvät prosessit, yhteyshenkilöt ja menettelyt keskitetysti SharePointissa, mikä nopeuttaa uuden palvelupyynnön toteuttamista.
Määritä palvelutoiminnot Project-ohjelman avulla, niin voit helposti seurata edistymistä ja tasapainottaa yrityksen kunnossapitopyyntöihin liittyviä resurssitarpeita.
Jos palvelutoiminnoissa esiintyy ongelmia, voit luoda Microsoft Teams -kanavan, jossa asiantuntijoiden tiimi voi nopeasti ratkaista niitä. Keskustelun ja ääni- tai videopuheluiden avulla ratkaisuja voidaan työstää yhdessä ja näin välttää käyttökatkoksia. Voit myös lisätä Plannerin ja luoda uusia suunnitelmia, järjestää ja määrittää tehtäviä ja seurata toimenpiteiden edistymistä.
Kohokohdat
-
Kunnossapitopyyntöjen hallinnointi keskitetysti.
-
Kunnossapitoprojektien määrittäminen, seuranta ja hallinnointi.
-
Kunnossapidon edistymisestä viestiminen ja ongelmien ratkaiseminen tiiminä.