Huono Internet-yhteys voi aiheuttaa heikkolaatuisia ääni- ja videopuheluita, viiveitä ja katkenneita puheluita.
Alla on vinkkejä Internet-yhteyden parantamiseen.
Oikean Wi-Fi kaistanleveyden valitseminen
Valitse 2,4 GHz tai 5 GHz kodin pohjaratkaisun mukaan. Lataa Wi-Fi Analyzer -sovellus, joka voi tarkistaa Wi-Fi kuolleet kohdat, liian monen yhdistetyn laitteen aiheuttaman ruuhkautumisen ja häiriöalueet.
2,4 GHz
- Edut: pidempi kantama, parempi esteiden läpäisy (esimerkiksi seinät), parempi tuki (useammat langattomat laitteet tukevat 2,4 GHz:iä 5 GHz:iin verrattuna).
- Haitat: hitaampi siirtomäärä, vähemmän kanavia, jotka eivät ole päällekkäin, ruuhkautuneempi 5 GHz:n verkkoihin verrattuna, koska kodin laitteet (esimerkiksi mikroaaltouunit ja langattomat puhelimet) ja Bluetooth-laitteet käyttävät 2,4 GHz:n verkkokaistaa.
5 GHz
- Edut: nopeampi siirtomäärä, vähemmän ruuhkautuneet kanavat, enemmän kanavia, jotka eivät ole päällekkäin.
- Haitat: lyhyempi kantama 2,4 GHz:n verkkoihin verrattuna, ei läpäise seiniä ja muita esteitä yhtä hyvin kuin 2,4 GHz:n verkot, ei yhtä laajasti muiden laitteiden käytössä.
Siirrä reititin keskeiseen paikkaan
Vähennä reitittimen ja laitteesi välisten seinien ja kattojen määrää. Vältä muiden elektronisten laitteiden (mikroaaltouunit, langattomat puhelimet, itkuhälyttimet) lähettyvillä, mieluiten Wi-Fi laitteiden näköyhteydessä. Mene lähemmäs reititintä tai lisää toistin parantaaksesi signaalin voimakkuutta. Tämä sisältää myös viereisten Wi-Fi signaalien aiheuttamien häiriöiden vähentämisen.
Tarkista nopeus
Jotta korkealaatuinen videopuhelu on mahdollinen, sekä sinulla että toisella osallistujalla on oltava käytössä riittävästi kaistanleveyttä. Tee nopeustesti verkossa (jos sinulla ei ole sovellusta, kirjoita nopeustesti selaimeen ja valitse sellainen) tai pyydä Internet-palveluntarjoajaasi testaamaan lataus- ja lähetysnopeus puolestasi. Vertaa, vastaako testin tulos Internet-palveluntarjoajan ilmoittamaa nopeutta. Jos Internet-yhteytesi on usein hidas, pyydä apua Internet-palveluntarjoajaltasi.
Laitteiston päivittäminen
Päivitä reitittimen ja verkkosovittimen ohjain ja laiteohjelmisto säännöllisesti. Harkitse päivittämistä uudempaan reitittimeen ja sovittimeen, jossa on uusimmat Wi-Fi standardit ja suuremman vahvistuksen antennit, jotka tukevat paremmin raskasta samanaikaista käyttöä useista laitteista. Voi olla järkevää päivittää laitteisto, jos mikään muu ei auta.
Tarkista muiden osallistujien kanssa
Muista, että vaikka kaikki olisi kunnossa sinun järjestelmässäsi, toisella osallistujalla voi olla ongelmia yhteyden kanssa.
Verkojärjestelmänvalvojille
Alla on aiheeseen liittyviä resursseja IT-järjestelmänvalvojille.
VPN
Ohjeita Microsoft 365:lle ja Teamsille: VPN:n jaetun tunneloinnin käyttöönotto Office 365:ssä - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs
Virustorjunta, palomuuri ja välityspalvelimet
M365:n liitettävyysperiaatteet – Microsoft 365:n verkkoyhteyden periaatteet – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs
Valmistele verkosto MS Teamsia varten - Valmistele organisaatiosi verkosto Teamsia varten - Microsoft Teams | Microsoft Docs
QoS
QoS-ohjeet – Palvelun laadun käyttöönotto Microsoft Teamsissa – Microsoft Teams | Microsoft Docs