Transférer un abonnement Microsoft 365 vers un autre compte

S’applique à
Microsoft 365 pour les particuliers Microsoft 365 Admin Microsoft 365 Apps for business Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Premium Microsoft 365 Business Standard application Microsoft 365 Copilot pour Android application Microsoft 365 Copilot pour iOS Microsoft 365 Famille Microsoft 365 for business Microsoft 365 pour Mac Microsoft 365 pour Windows Microsoft 365 Personnel Tableau de bord de compte Microsoft

Vous ne pouvez pas transférer un abonnement Microsoft 365 existant d’un compte Microsoft à un autre.

Modifier Microsoft 365 Famille propriétaire du partage

Si vous avez besoin qu’une autre personne assume le partage de la propriété d’un abonnement Microsoft 365 Famille, vous devez attendre l’expiration de la période d’abonnement actuelle, puis acheter un nouvel abonnement à l’aide du nouveau compte.

Important

  • Pour vous assurer que l’abonnement indésirable expire, vous devez désactiver la facturation périodique
  • Le nouveau propriétaire Microsoft 365 Famille devra également partager manuellement son abonnement avec les membres précédents du groupe familial. 

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, entrez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

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