Si votre abonnement Microsoft 365 a expiré
Lorsque votre abonnement Microsoft 365 expire, votre compte (et les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre abonnement) revient à un compte gratuit, vous ne perdez aucune donnée, mais vous perdez la plupart des fonctionnalités premium de l’abonnement.
Partage de l’abonnement
Toute personne avec laquelle vous avez partagé un abonnement Microsoft 365 Famille, Premium ou Pro reste dans votre groupe Microsoft Famille, mais tous les avantages Microsoft 365 partagés cessent et leur compte redevient un compte gratuit. Plus précisément, ils perdent :
Accès aux applications de bureau Microsoft 365 entièrement fonctionnelles (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.)
Allocation de stockage OneDrive supplémentaire de 1 To.
Autres avantages basés sur l’abonnement associés au plan Famille.
Leurs fichiers restent intacts, mais les applications Office reviennent au mode affichage/impression uniquement jusqu’à ce qu’un abonnement soit restauré.
OneDrive
Vos fichiers restent dans OneDrive, mais votre quota de stockage revient à la quantité gratuite de 5 Go.
Important
Si votre utilisation du stockage dépasse le quota de 5 Go gratuit, vous risquez de perdre la possibilité de télécharger de nouveaux fichiers et la synchronisation peut être affectée jusqu’à ce que vous réduisiez votre utilisation du stockage ou renouveliez votre abonnement.
- Vous ne pouvez pas charger, modifier ou synchroniser de nouveaux fichiers, tels que la pellicule. Vos fichiers existants sont conservés, mais ils ne sont en lecture seule.
- Après trois mois : Si vous dépassez votre limite de stockage OneDrive, votre compte OneDrive est bloqué.
- Après six mois : Microsoft peut supprimer votre OneDrive et tous les fichiers qu’il contient. Une fois supprimés, ces fichiers ne sont pas récupérables.
Outlook.com
Votre compte de courrier reste actif.
Important
Si votre utilisation du stockage dépasse le quota de 5 Go disponibles, vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir d’e-mails si vous dépassez votre quota de stockage cloud ou votre quota de stockage de boîte aux lettres. Les e-mails entrants sont retournés à l’expéditeur et doivent être renvoyés une fois que vous avez libéré de l’espace ou renouvelé l’abonnement.
Applications Office
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc. restent installés.
- Vous pouvez toujours ouvrir et visualiser des documents existants.
- Vous pouvez généralement imprimer des fichiers.
- Les applications passent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous ne pouvez pas créer de documents, modifier des documents existants ou enregistrer des modifications jusqu’à ce que l’abonnement soit renouvelé.
- Utilisez les versions gratuites d’Office sur le Web de Word, Excel et PowerPoint dans un navigateur avec un compte Microsoft.
Déterminer la date d’expiration de votre abonnement Microsoft 365
Voici comment vérifier la date d’expiration de votre abonnement Microsoft 365, quelle est la case activée.
Connectez-vous à votre compte Microsoft Abonnements au account.microsoft.com/services.
Passez en revue les détails sous la rubrique Services & abonnements .
- Si une flèche circulaire apparaît, votre abonnement est configuré à des fins de facturation récurrente, sauf si vous désactivez la facturation récurrente ou l’annulez au préalable. Les informations sur les frais suivants vous indiquent quand vous serez facturé ensuite et pour combien.
- Si la mention Expire le [date] apparaît, votre abonnement expire à cette date, à moins de procéder au renouvellement.
Voir aussi
Comment renouveler Microsoft 365
Activer ou désactiver la facturation périodique pour les abonnements Microsoft 365
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