Obtenir de l’aide pour l’installation d’Office 365 Personnel

Téléchargement et installation   

• Vous voulez savoir comment procéder à l’installation ?    Découvrez comment installer Office sur les PC, Mac et appareils mobiles.

• Le téléchargement est trop long ?    Utilisez une connexion câblée le cas échéant. Si le problème persiste, vous devez peut-être désactiver temporairement votre logiciel antivirus ou pare-feu.

• Vous recherchez la version 64 bits d’Office ?    La version 64 bits d’Office convient parfois mieux. Découvrez les différences entre les versions et la procédure d’installation.

• Vous voulez utiliser Office dans une autre langue ?    Consultez les options disponibles.

Activer et démarrer Office   

• Vous voulez savoir comment activer votre nouvelle installation d’Office ?    Consultez Activer Office ou Activer Office sur Mac.

• Avez-vous reçu une erreur Produit sans licence ?    Consultez la rubrique Erreurs Produit sans licence et d’activation dans Office pour connaître les solutions possibles.

• Vous ne parvenez pas à activer Office sur votre Mac ?    Consultez la rubrique Que faire si vous ne pouvez pas installer ou activer Office pour Mac ? pour connaître les solutions possibles.

• Vous ne trouvez pas Office sur un PC Windows ?    Consultez la rubrique Je ne trouve pas les applications Office dans Windows 10, Windows 8 ou Windows 7.

• Ajoutez les icônes d’application au Dock sur un Mac    Lorsque vous installez Office 2016 pour Mac, les icônes d’application ne sont pas ajoutées automatiquement au Dock. Consultez la rubrique Ajouter l’icône de l’application Office pour Mac au Dock.

Installation d’Office sur un autre ordinateur ou appareil   

• Vous voulez réinstaller Office ?    Voir Installer Office sur votre PC ou Mac.

Office sur iPad et iPhone   

• Sur votre iPhone ou iPad    Téléchargez WordExcel,Outlook, etPowerPoint à partir du magasin d’applications Apple.

• Vous êtes prêt à utiliser Office sur votre appareil ?    Après avoir installé les applications souhaitées, connectez-vous à l’aide du compte de courrier associé à Office. Vous avez utilisé ce même compte pour vous connecter à la page Mon compte. Consultez la rubrique Installer et configurer Office sur un iPhone ou iPad.

Office sur les téléphones et tablettes Android ou les Chromebook   

• Configurer votre téléphone ou tablette Android    Téléchargez WordExcelPowerPointOutlook sur Google Play Store.

• Sur votre Chromebook    Vous ne pouvez pas installer les versions d’Office pour PC ou Mac sur votre Chromebook. Selon votre Chromebook, il est toutefois possible que vous puissiez installer les applications mobiles Office. Consultez la rubrique Installer et exécuter Microsoft Office sur un Chromebook.

• Vous êtes prêt à utiliser Office sur votre appareil ?    Après avoir installé les applications souhaitées, connectez-vous à l’aide du compte de courrier associé à Office. Vous avez utilisé ce même compte pour vous connecter à la page Mon compte. Consultez la rubrique Configurer les applications Office et la messagerie électronique sur Android.