קבל מידע נוסף מתוך הדואר האלקטרוני שלך באמצעות Outlook.com. ייעלנו את החיפוש כדי לעזור לך למצוא את מה שאתה מחפש בקלות רבה מתמיד. תכונות חדשות כגון קבצים ותצוגות מקדימות של קבצים מצורפים מאפשרות לך לראות את התמונות והקבצים שלך מבלי לצאת מתיבת הדואר הנכנס. כעת בנוסף, באפשרותך להוסיף סמלי emoji וקבצי GIF להודעות שלך.
הערה: כדי לשנות במהירות את ההגדרות שלך, כך שתיבת הדואר הנכנס שלך תיראה כמו שאתה רוצה, ראה התאמה אישית של חוויית 'דואר' החדשה ב- Outlook.com.
קטגוריות תמיכה של Outlook.com
דואר אלקטרוני | לוח שנה | אנשים & אנשי קשר | קבצים & קבצים מצורפים | לביצוע | פרמיום | חשבון | פתרון בעיות
נושאים במגמה בOutlook.com
כדי לשנות את הגדרות הדואר, כך שתיבת הדואר הנכנס שלך תיראה ותפעל כמו שאתה רוצה, ראה התאמה אישית של חוויית 'דואר' החדשה ב- Outlook.com. עיין גם בפורום של קהילת Outlook.com.
ביטול תיבת דואר נכנס ממוקדת
-
בחר
כדי לפתוח את החלונית 'הגדרות'. -
הזז את הלחצן הדו-מצבי לצד תיבת דואר נכנס ממוקדת למצב כבוי.
הצגה או הסתרה של חלונית הקריאה
-
בחר
כדי לפתוח את החלונית 'הגדרות'. -
תחת חלונית הקריאה, בחר הצג בצד שמאל, הצג בחלק התחתון או הסתר.
התאמה אישית או ביטול של תצוגת השיחה
-
בחר
כדי לפתוח את החלונית 'הגדרות'. -
תחת תצוגת שיחה, בחר אם ברצונך שההודעות החדשות ביותר יופיעו בחלק התחתון או העליון של רצף התגובות. אם אינך רוצה לארגן את ההודעות שלך לפי שיחה, בחר כבוי.
שינוי הסיסמה שלך
-
בחלק העליון של הדף, בחר את שמך ואת תמונת החשבון שלך.
-
בחר הצג חשבון > שנה סיסמה.
צירוף הודעת דואר אלקטרוני להודעה אחרת
-
ברשימת ההודעות, בחר את ההודעה שברצונך לצרף.
-
גרור ההודעה לתוך חלונית חיבור ההודעות.
-
מקם את העכבר מתחת לשורת הנושא ושחרר אותו. ההודעה תצורף.
חיפוש קובץ מצורף בהודעה בתצוגת שיחה
ב- Outlook.com החדש, מצב ברירת המחדל להצגת הודעות הוא תצוגת שיחה. בתצוגה זו, רצף שרשור דואר אלקטרוני יכול לכלול פריטים רבים. אם לפריט כלשהו שויך קובץ מצורף, יופיע סמל של מהדק לצד פריט זה ברשימת ההודעות.
כדי לאתר את הפריט עם הקובץ המצורף, סרוק את רשימת הפריטים בשרשור. חפש את הפריט שלצדו מופיע סמל המהדק.
יצירת אירוע בלוח השנה
בשלב זה, לא ניתן ליצור פגישה באופן ישיר ב- Outlook.com החדש. עם זאת, ניתן ליצור אירוע בלוח השנה שאליו תוכל להזמין אנשים.
-
בחלק התחתון של הדף, בחר
. -
בחלק העליון של הדף, בחר אירוע חדש.
-
בתיבת הטקסט, הזן תיאור קצר של האירוע, כולל כותרת, תאריך ושעה.
-
אם ברצונך להזמין אנשים לאירוע, בחר
או פרטים נוספים כדי להציג את הטופס המלא של האירוע. בתיבה הזמן אנשים, הזן את השמות או את כתובות הדואר האלקטרוני של האנשים שברצונך להזמין. -
בחר שמור אם זוהי פעילות שיצרת לעצמך, או שלח אם זוהי פגישה עם משתתפים.
עזרה ופתרון בעיותOutlook.com
נושאי פתרון בעיות פופולריים
ביטול חסימת החשבון שלי ב- Outlook.com
פתרון בעיות סינכרון של דואר אלקטרוני ב-Outlook.com, כולל בעיות כניסה
פתרון בעיות בדואר אלקטרוני של Outlook.com המפעיל שגיאת "מסירה נכשלה"
פתרון בעיות ידועות בלוחות שנה משותפים ב-Outlook
תיקון או עבודה סביב בעיות ידועות ב-Outlook.com
סיור בתכונותOutlook.com
מבט כולל
למד כיצד להשיג מידע נוסף בנוגע ל Outlook.com. ייעלנו את החיפוש כדי לעזור לך למצוא את מה שאתה מחפש בקלות רבה מתמיד. התכונה החדשה ' תצוגה מקדימה חדשה של Outlook ' מאפשרת לך לראות את התמונות והקבצים שלך מבלי לצאת מתיבת הדואר בשלב זה, תוכל להוסיף סמלי emoji ו-Gif להודעות שלך. או מה לגבי התאמה אישית של המראה והתחושה של תיבת הדואר שלך? כדי לשנות את ההגדרות שלך ללא מאמץ כדי שתיבת הדואר הנכנס שלך תיראה כפי שרצית, ראה התאמה אישית של חוויית הדואר החדשה ב-Outlook.com.
אנו נסתכן בצלילה עמוקה לגבי מה חדש ב-Outlook.com בהמשך מאמר זה, אך תחילה נבהיר חלק מהבלבול המקיף שירות זה. להלן סיכום מהיר של המידע שעליך לדעת:
-
Outlook.com הוא השם הנוכחי עבור שירות הדואר האלקטרוני של Microsoft, שנקרא בעבר Hotmail (ואילך, כגון Windows Live Hotmail).
-
' דואר של Outlook ' הוא יישום האינטרנט המאפשר לך לעיין בחשבון הדואר האלקטרוני שלך ב-Outlook.com. זהו חלק מ-Outlook בחבילת האינטרנט של יישומי אינטרנט. ' דואר של Outlook ' הוא הקצה הקדמי כאשר Outlook.com הוא הקצה האחורי.
-
כאשר Hotmail התבצע באופן מחדש כOutlook.com, משתמשי Hotmail קיימים הורשו לשמור את כתובות הדואר האלקטרוני של @hotmail. com, אך משתמשים חדשים לא יכלו עוד ליצור חשבונות דואר אלקטרוני באמצעות תחום זה. במקום זאת, משתמשים חדשים יכלו ליצור רק כתובות @outlook. com, למרות ששני התחומים השתמשו באותו שירות דואר אלקטרוני.
-
Outlook (או Office Outlook) הוא לקוח הדואר האלקטרוני של Microsoft בשולחן העבודה. ניתן להשתמש בו עם כתובות דואר אלקטרוני של Outlook.com או עם כל כתובות דואר אלקטרוני אחרות.
כל השאר – כולל Outlook Express, MSN Mail ו-Windows Live Mail — אינו רלוונטי עוד אלא אם אתה משתמש בגירסאות מיושנות של Windows.
עם זאת, הקפד להיות מודע לאפליקציה ' דואר ' של Windows, כמחצית מהצעת הדואר האלקטרוני ולוח השנה שצורפה להתקנה טרייה של Windows 10 (החצי השני של לוח השנה). זהו יישום קל משקל שנועד לטפל בחשבונות מרובים ולהשתמש בדואר אלקטרוני מתון למדי. זהו גם התחליף המומלץ עבור Windows Live Mail 2012. לקבלת מידע נוסף, ראה שאלות נפוצות אודות ' דואר ' ו'לוח שנה ' עבור Windows 10.
מה תראה ב'דואר'
כשאתה נכנס ל- Outlook.com, אתה עובר מיד אל תיבת הדואר הנכנס שלך.
|
תיאור |
פעולות |
|
הודעה |
צור הודעה חדשה על-ידי בחירת הודעה חדשה. |
|
רשימת תיקיות |
הרשימה כוללת את התיקיות בתיבת הדואר הנכנס. הדבר עשוי לכלול תיקיות אחרות, כגון מועדפים, טיוטות, פריטים שנשלחו וארכיון. בחר הרחב
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיקיה קיימת ובחר צור תיקיית משנה חדשה. לקבלת מידע נוסף על התיקיות הזמינות, ראה עבודה עם תיקיות הודעות ב- Outlook.com. |
|
תיבת חיפוש |
בתיבה חיפוש, הקלד את השם או את כתובת הדואר האלקטרוני של אדם כלשהו או מילת מפתח שברצונך לחפש, ולאחר מכן הקש Enter או בחר
|
|
רשימת ההודעות |
מוצגות ההודעות בתיקיה הנוכחית. ייתכן גם שתוצג התראה חזותית המציינת שהודעה לא נקראה, כוללת קובץ מצורף או מסומנת בדגל. בחלק העליון של רשימת ההודעות, באפשרותך לבחור כיצד ברצונך להציג את הרשימה. בחר מסנןובחרמתוך הכל, לא נקרא, לי, מסומן בדגלאו מיין לפי. כל הודעה כוללת גם סרגל כלים מצומצם. עבור כל הודעה, באפשרותך למחוק אותה, לסמן אותה כהודעה שלא נקראה, לסמן אותה בדגל או להצמיד אותה כדי להשאיר אותה בחלק העליון של התיקיה. |
|
חלונית קריאה |
ההודעה או השיחה שבחרת תופיע בחלונית הקריאה. השתמש בסרגל הפקודות שמעל חלונית הקריאה כדי לבצע פעולות נפוצות כמו מחיקה, אחסון בארכיון, ניקוי, העברה של הודעות דואר אלקטרוני או סיווג.
בחר עוד
|
כדי להציג את רשימת התיקיות, או בחר כווץ
כדי להסתיר אותה.
.
כדי להציג פעולות נוספות – לדוגמה, אפשרות להדפיס את ההודעה. אם ברצונך לקבל מידע נוסף על הדפסה, ראה
מה תראה ב'לוח שנה'
עקוב אחר פעילויות, פגישות או כל אירוע אחר מכל מקום. הוסף, ערוך או מחק אירועים באמצעות תצוגות יומיות, שבועיות או חודשיות. לקבלת מידע נוסף על עבודה עם לוחות שנה ב- Outlook.com, עבור אל שימוש בלוח השנה ב- Outlook.com.
|
תיאור |
פעולות |
|
אירוע חדש |
צור אירוע חדש על-ידי בחירה באפשרות אירוע חדש. לאחר מכן, מלא פרטים על האירוע. |
|
לוחות השנה שלך |
תחת לוחות שנה, לוח השנה שלי היא האפשרות הנבחרת כברירת מחדל אשר מציגה את לוח השנה בתצוגה 'חודש'. באפשרותך לנוע קדימה או אחורה בין החודשים בלוח השנה באמצעות החצים מעל לוח השנה. באפשרותך להוסיף לוחות שנה – לדוגמה, לוח חגים – באמצעות האפשרות גלה לוחות שנה בחלונית הימנית. לאחר הוספת לוח שנה חדש, תוכל לבחור אם ברצונך להציג אותו על-ידי בחירה או ניקוי של אפשרות לוח השנה. אם תחליט שאינך מעוניין בלוח השנה שיצרת, לחץ על לוח השנה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר > מחק. |
|
לוחות שנה אחרים |
באפשרותך להציג יותר מלוח שנה אחד בכל פעם, להוסיף לוחות שנה אחרים, לבחור את לוח השנה שיוצג וליצור לוחות שנה חדשים. |
|
אפשרויות תצוגה |
בחר את תצוגת לוח השנה: יום, שבוע עבודה, שבוע או חודש. כדי לחזור אל התאריך של היום, בחר היום בצד הימני של סרגל הפקודות מעל לוח השנה. |
|
חלונית לוח שנה |
בעת בחירת יום ספציפי בלוח השנה, כל פעילות או אירוע שתוזמנו ליום זה מפורטים באזור זה. באפשרותך גם לבחור משבצת יום או שעה וליצור פעילות חדשה או אירוע חדש. |
מה תראה ב'אנשים'
השתמש בדף 'אנשים' כדי לאתר, להציג, ליצור ולערוך אנשי קשר ורשימות אנשי קשר. לקבלת מידע נוסף על ניהול אנשי קשר ב- Outlook.com, עבור אל יצירה, הצגה, ועריכה של אנשי קשר ורשימות אנשי קשר ב- Outlook.com.
|
תיאור |
פעולות |
|
תיבת חיפוש |
התחל להקליד בתיבת החיפוש כדי לאתר איש קשר או רשימת אנשי קשר. |
|
סרגל כלים |
הוסף איש קשר לרשימת המועדפים על-ידי בחירת איש קשר ברשימה ולאחר מכן בחירת האפשרות הוסף למועדפים. כאשר תוסיף מישהו כמועדף באנשים, הוא יופיע תחת מועדפים גם בדואר, ולהיפך, בתנאי שלאיש הקשר יש כתובת דואר אלקטרוני. כדי לייבא אנשי קשר משירותי דואר אלקטרוני אחרים, לייצא אנשי קשר או לנקות אנשי קשר כפולים, בחר אפשרות מתפריט נהל. |
|
אנשי הקשר שלי בחלונית הימנית |
מועדפים: הצגת אנשי הקשר שהוספת כמועדפים, בתצוגה 'אנשים' או 'דואר'. כל אנשי הקשר: הצגת אנשי הקשר מכל התיקיות. כל רשימות אנשי הקשר: הצגת רשימות אנשי הקשר מכל התיקיות. מוצעים: הצעות לאנשי קשר, המבוססות על הודעות ששלחת לכתובות שלא מופיעות ברשימת אנשי הקשר שלך, או שקיבלת מכתובות אלה. אנשי קשר תחת תיקיות: זוהי תיקיית ברירת המחדל עבור אנשי קשר וגם עבור רשימות אנשי קשר. בחר תיקיה חדשה כדי ליצור תיקיות נוספות. 
|
|
אנשי קשר או רשימות אנשי קשר |
הצגת אנשי קשר או רשימות אנשי קשר בהתאם למה שנבחר בחלונית הימנית. בחר איש קשר או רשימת אנשי קשר כדי לראות את הפרטים בכרטיס איש הקשר בצד שמאל. באפשרותך גם לבחור אנשי קשר מרובים – לדוגמה, כדי לשלוח דואר אלקטרוני לאנשי הקשר שנבחרו. עבור אנשי קשר, באפשרותך להשתמש באפשרות סנן בפינה השמאלית העליונה כדי לבחור מה יוצג ברשימה וכיצד למיין אותה. |
|
כרטיס איש קשר |
הצג או ערוך מידע על איש הקשר או רשימת אנשי הקשר. צור קשר באופן ישיר על-ידי בחירה באפשרות התחל צ'אט או שלח דואר אלקטרוני. |
מה תראה ב'משימות'
השתמש במשימות כדי ליצור, לנהל ולעקוב אחר דברים שברצונך לבצע. תוכל לקבל מידע נוסף על המשימות החדשות והקלאסיות ב- Outlook.com על-ידי מעבר לנושא שימוש במשימות ב- Outlook.com.
|
תיאור |
פעולות |
|
רשימות משימות |
'משימות' כוללות ארבע רשימות ברירת מחדל, וכן רשימות אחרות של משימות שאתה יוצר. |
|
תוכן רשימת המשימות |
הצג ונהל את המשימות ברשימה שנבחרה מתוך חלון זה. זה גם המקום שבו תוכל ליצור משימות חדשות. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על משימה לקבלת רשימה של אפשרויות, או בחר משימה כדי להציג ולנהל את הפרטים שלה. |
|
החלונית 'פרטי משימה' |
לאחר בחירת משימה, באפשרותך להשתמש בחלונית הפרטים כדי לבצע פעולות כגון הוספת פרטים נוספים, הוספת שלבים או סימון משימה כחשובה. |
זקוק לעזרה נוספת?
באפשרותך גם לקבל תמיכה ממשתמשי Outlook.com אחרים בפורום הקהילה שלנו , או לקבל עזרה על-ידי בחירת פנה למחלקת התמיכה להלן:
הערה: יהיה עליך להיכנס תחילה כדי לקבל תמיכה. אם אינך מצליח להיכנס, עבור אל תמיכה בחשבון.
לקבלת תמיכה נוספת, ראה כיצד לקבל תמיכה עבור Outlook.com.
