אם Windows אינו מופעל או אינו מגיב, באפשרותך להשתמש בכונן שחזור מסוג USB כדי לגשת לכלי שחזור ולפתור בעיות. מכשיר משטח כולל מידע שחזור של Windows שמאפשר לך לרענן אותו או לאפס אותו למצב היצרן שלו. אם משטח מופעל, ראה 'איפוס או שחזור של ה- משטח ' לקבלת אפשרויות אחרות.
כונן שחזור מאפשר לך לאפס את ה- משטח להגדרות היצרן שלו ויכול לעזור לך לפתור בעיות במכשיר ה- משטח שלך.
הערה
סרטון וידאו זה זמין באנגלית בלבד.
ישנם מספר שלבים המעורבים ביצירת כונן שחזור מסוג USB והשימוש בו. בחר את האזור שבו אתה זקוק לסיוע. אם אתה רק מתחיל, התחל בהורדת תמונת השחזור של היצרן.
הורדת תמונת שחזור יצרן
אם משטח שלך פועל או שיש לך גישה למחשב Windows אחר, עבור אל דף הורדת תמונת השחזור של משטח . בחר את ה- משטח שלך ולאחר מכן הורד את תמונת השחזור כקובץ .zip עבור מכשיר זה.
עצה
תמונות שחזור מרובות עשויות להיות זמינות להורדה. מומלץ לבחור את הגירסה העדכנית ביותר.
יצירת כונן USB לשחזור מפעל
לאחר הורדת תמונת השחזור .zip הקובץ, תצטרך לספק כונן USB חיצוני אשר:
- יש לו מספיק שטח אחסון כדי להתאים לתמונת השחזור שהורדת. 32 GB מספיק כדי להכיל כל תמונת שחזור, אך ייתכן שתוכל להשתמש בגודל קטן יותר, בהתאם לתמונה שהורדת.
- מעוצב עם מערכת הקבצים FAT32. זה הכרחי כדי לאתחל את המכשיר מ והכלי יחלק ויפרמט את הכונן עבורך באופן אוטומטי.
- הוא כונן USB 3.0 ומעלה לקבלת הביצועים הטובים ביותר.
Windows מגיע עם כלי מוכלל שעוזר ליצור את כונן השחזור מסוג USB. בצע שלבים אלה:
חשוב
יצירת כונן שחזור תביא למחיקת כל הפריטים שכבר מאוחסנים בכונן ה- USB שלך. ודא שאתה משתמש בכונן USB ריק, או הקפד להעביר נתונים חשובים בכונן ה- USB שלך להתקן אחסון אחר לפני שתשתמש בו ליצירת כונן שחזור.
- הכנס את כונן ה- USB ליציאת ה- USB.
- בחר התחל, הזן כונן שחזור, ולאחר מכן בחר צור כונן שחזור או כונן שחזור מהתוצאות. ייתכן שתצטרך להזין סיסמת מנהל מערכת או לאשר את בחירתך.
- בתיבה בקרת חשבון משתמש , בחר כן.
- נקה את תיבת הסימון גבה קבצי מערכת בכונן השחזור ולאחר מכן בחר הבא.
- בחר את כונן ה- USB שלך ולאחר מכן בחר 'הבא>צור'. יש להעתיק חלק מכלי השירות לכונן השחזור, לכן פעולה זו עשויה להימשך כמה דקות.
- כאשר כונן השחזור מוכן, בחר סיום.
- לחץ פעמיים על תמונת השחזור .zip על הקובץ שהורדת קודם לכן כדי לפתוח אותו.
- בחר את כל הקבצים מתיקיית תמונת השחזור, העתק אותם לכונן שחזור ה- USB שיצרת ולאחר מכן בחר החלף את הקבצים ביעד.
- לאחר סיום העתקת הקבצים, בחר בסמל 'הסר חומרה והוצא מדיה בבטחה ' בשורת המשימות והסר את ה- USB.
השתמש בכונן שחזור מסוג USB
איפוס מחזיר את ה- משטח להגדרות היצרן. היא מוחקת את כל הקבצים האישיים שלך, מאפסת את ההגדרות שלך ומסירה את כל האפליקציות שהתקנת.
לפני שתתחיל, ודא שיש לך גישה למפתחות המוצר ולקבצי ההתקנה של כל יישומי שולחן העבודה, כגון Microsoft Office, שבכוונתך להתקין מחדש לאחר האיפוס.
כשתהיה מוכן, כך תוכל לאפס את ה- משטח שלך:
- ודא ש- משטח כבוי ומחובר לחשמל ולאחר מכן הכנס את כונן שחזור ה- USB ליציאת ה- USB.
- לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול בעת הקשה על לחצן ההפעלה ושחרר אותו.
- כשמופיע הסמל של Microsoft או משטח, שחרר את לחצן עוצמת הקול.
- כאשר תתבקש, בחר את השפה ופריסת לוח המקשים הרצויה.
- בחר 'שחזר מכונן' או 'פתרון> בעיות'שחזר מכונן. אם תתבקש להזין מפתח שחזור, בחר דלג על כונן זה בחלק התחתון של המסך.
- בחר 'הסר את הקבצים שלי בלבד' או 'נקה את הכונן לחלוטין'.
האפשרות לנקות את הכונן מאובטחת יותר אך אורכת זמן רב יותר. לדוגמה, אם אתה ממחזר את ה- משטח שלך, עליך לנקות את הכונן. אם אתה שומר את ה- משטח שלך, עליך פשוט להסיר את הקבצים שלך.
- בחר שחזר.
משטח מופעל מחדש ומציג את סמל משטח בזמן שתהליך האיפוס נמשך. פעולה זו עשויה להימשך מספר דקות.
הערה
אם שדרגת בעבר מ- Windows 11 Home ל- Windows 11 Pro, במכשיר משטח יפעל Windows 11 Home. מכיוון שכבר רכשת את הרישיון הדיגיטלי, באפשרותך לשדרג מ- Windows 11 Home ל- Windows 11 Pro ללא תשלום נוסף. כדי לשדרג באמצעות הרשיון הדיגיטלי שלך ל- Windows 11 Pro, ראה שדרוג Windows Home ל- Windows Pro.
אם כונן שחזור מסוג USB אינו פועל
אם אינך מצליח לבצע אתחול מכונן שחזור מסוג USB או אם אינך רואה את האפשרות 'שחזר מכונן ', ייתכן שיהיה עליך לוודא שפונקציית האתחול מ- USB ב- משטח BIOS מופעלת או לקבוע את תצורת סדר האתחול כך שכונן ה- USB הוא האפשרות הראשונה.
כמו כן, בדוק את תצורת האתחול המאובטח שלך. לכל מכשירי משטח החדשים יותר יש תמונות שחזור מעודכנות הזמינות מ- Microsoft הדורשות אישור אתחול מאובטח 2023. לקבלת מידע נוסף, ראה אישורי אתחול מאובטח של משטח.
לקבלת שלבים נוספים לפתרון בעיות USB, ראה אתחול משטח מהתקן USB.
אם כונן ה- USB שהיה בשימוש היה גדול מ- 32 GB
להלן כיצד להסיר את מחיצת 32 GB ולהחזיר את כונן ה-USB לגודלו המלא לאחר השלמת תהליך השחזור.
הערה
תצטרך להשתמש בחשבון עם גישת מנהל מערכת כדי להשלים שלבים אלה.
הכנס את כונן ה- USB ליציאת ה- USB.
בחר 'התחל>' הגדרות>אחסון>מערכת> הגדרות >אחסון מתקדמותדיסקים & אמצעי אחסון
אתר את המחיצה שכותרתה "שחזור" מרשימת הדיסקים המוצגת. היא אמורה להופיע כמחיצת FAT32. מחיצה לא מוקצית תופיע מתחתיה.
בחר מאפיינים. מאפייני אמצעי האחסון אמורים להיראות כך:
לייבל: RECOVERY
סוג: מחיצת FAT32
מערכת קבצים: FAT32
גודל: 32GB
תחת 'עיצוב', בחר 'מחק>מחק אמצעי אחסון'.
נווט בחזרה אל דיסקים & אמצעי אחסוןובאמצעי אחסון לא מוקצה, בחר צור אמצעי אחסון צור אמצעי אחסון>פשוט ופעל לפי ההנחיות שעל המסך.
הערה
-
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
- Microsoft לא מספקת עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.
-
למידע נוסף
אם Windows אינו מופעל או אינו מגיב, באפשרותך להשתמש בכונן שחזור מסוג USB כדי לגשת לכלי שחזור ולפתור בעיות. מכשיר משטח כולל מידע שחזור של Windows שמאפשר לך לרענן אותו או לאפס אותו למצב היצרן שלו. אם משטח מופעל, ראה 'איפוס או שחזור של ה- משטח ' לקבלת אפשרויות אחרות.
כונן שחזור מאפשר לך לאפס את ה- משטח להגדרות היצרן שלו ויכול לעזור לך לפתור בעיות במכשיר ה- משטח שלך.
הערה
סרטון וידאו זה זמין באנגלית בלבד.
ישנם מספר שלבים המעורבים ביצירת כונן שחזור מסוג USB והשימוש בו. בחר את האזור שבו אתה זקוק לסיוע. אם אתה רק מתחיל, התחל בהורדת תמונת השחזור של היצרן.
הורדת תמונת שחזור יצרן
אם אתה יכול להשתמש ב- משטח או שיש לך מחשב Windows אחר, בקר בדף הורדת תמונת השחזור של משטח . משם, בחר את ה- משטח שלך והורד תמונת שחזור .zip קובץ עבור המכשיר שבחרת.
יצירת כונן USB לשחזור מפעל
לאחר הורדת תמונת השחזור .zip הקובץ, תצטרך לספק כונן USB חיצוני אשר:
- יש לו מספיק שטח אחסון כדי להתאים לתמונת השחזור שהורדת. 32 GB מספיק כדי להכיל כל תמונת שחזור, אך ייתכן שתוכל להשתמש בגודל קטן יותר, בהתאם לתמונה שהורדת.
- מעוצב עם מערכת הקבצים FAT32. זה הכרחי כדי לאתחל את המכשיר מ והכלי יחלק ויפרמט את הכונן עבורך באופן אוטומטי.
- הוא כונן USB 3.0 ומעלה לקבלת הביצועים הטובים ביותר.
Windows מגיע עם כלי מוכלל שעוזר ליצור את כונן השחזור מסוג USB. בצע שלבים אלה:
חשוב
יצירת כונן שחזור תביא למחיקת כל הפריטים שכבר מאוחסנים בכונן ה- USB שלך. ודא שאתה משתמש בכונן USB ריק, או הקפד להעביר נתונים חשובים בכונן ה- USB שלך להתקן אחסון אחר לפני שתשתמש בו ליצירת כונן שחזור.
- הכנס את כונן ה- USB ליציאת ה- USB.
- בתיבת החיפוש שבשורת המשימות, הזן כונן שחזור ולאחר מכן בחר באפשרות צור כונן שחזור או כונן שחזור מתוך התוצאות. ייתכן שתצטרך להזין סיסמת מנהל מערכת או לאשר את בחירתך.
- בתיבה בקרת חשבון משתמש , בחר כן.
- נקה את תיבת הסימון גבה קבצי מערכת בכונן השחזור ולאחר מכן בחר הבא.
- בחר את כונן ה- USB שלך ולאחר מכן בחר 'הבא>צור'. יש להעתיק חלק מכלי השירות לכונן השחזור, לכן פעולה זו עשויה להימשך כמה דקות.
- כאשר כונן השחזור מוכן, בחר סיום.
- לחץ פעמיים על תמונת השחזור .zip על הקובץ שהורדת קודם לכן כדי לפתוח אותו.
- בחר את כל הקבצים מתיקיית תמונת השחזור, העתק אותם לכונן שחזור ה- USB שיצרת ולאחר מכן בחר בחר להחליף את הקבצים ביעד.
- לאחר סיום העתקת הקבצים, בחר בסמל 'הסר חומרה והוצא מדיה בבטחה ' בשורת המשימות והסר את ה- USB.
השתמש בכונן שחזור מסוג USB
איפוס מחזיר את ה- משטח להגדרות היצרן. היא מוחקת את כל הקבצים האישיים שלך, מאפסת את ההגדרות שלך ומסירה את כל האפליקציות שהתקנת.
לפני שתתחיל, ודא שיש לך גישה למפתחות המוצר ולקבצי ההתקנה של כל יישומי שולחן העבודה, כגון Microsoft Office, שבכוונתך להתקין מחדש לאחר האיפוס.
כשתהיה מוכן, כך תוכל לאפס את ה- משטח שלך:
- ודא ש- משטח כבוי ומחובר לחשמל ולאחר מכן הכנס את כונן שחזור ה- USB ליציאת ה- USB.
- לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול בעת הקשה על לחצן ההפעלה ושחרר אותו.
- כשמופיע הסמל של Microsoft או משטח, שחרר את לחצן עוצמת הקול.
- כאשר תתבקש, בחר את השפה ופריסת לוח המקשים הרצויה.
- בחר 'שחזר מכונן' או 'פתרון> בעיות'שחזר מכונן. אם תתבקש להזין מפתח שחזור, בחר דלג על כונן זה בחלק התחתון של המסך.
- בחר 'הסר את הקבצים שלי בלבד' או 'נקה את הכונן לחלוטין'.
האפשרות לנקות את הכונן מאובטחת יותר אך אורכת זמן רב יותר. לדוגמה, אם אתה ממחזר את ה- משטח שלך, עליך לנקות את הכונן. אם אתה שומר את ה- משטח שלך, עליך פשוט להסיר את הקבצים שלך.
- בחר שחזר.
משטח מופעל מחדש ומציג את סמל משטח בזמן שתהליך האיפוס נמשך. פעולה זו עשויה להימשך מספר דקות.
הערה
אם שדרגת בעבר מ- Windows 11 Home ל- Windows 11 Pro, במכשיר משטח יפעל Windows 11 Home. מכיוון שכבר רכשת את הרישיון הדיגיטלי, באפשרותך לשדרג מ- Windows 11 Home ל- Windows 11 Pro ללא תשלום נוסף. כדי לשדרג באמצעות הרשיון הדיגיטלי שלך ל- Windows 11 Pro, ראה שדרוג Windows Home ל- Windows Pro.
אם כונן שחזור מסוג USB אינו פועל
אם אינך מצליח לבצע אתחול מכונן שחזור מסוג USB או אם אינך רואה את האפשרות 'שחזר מכונן ', ייתכן שיהיה עליך לוודא שפונקציית האתחול מ- USB ב- משטח BIOS מופעלת או לקבוע את תצורת סדר האתחול כך שכונן ה- USB הוא האפשרות הראשונה.
לקבלת שלבים נוספים לפתרון בעיות USB, ראה אתחול משטח מהתקן USB.
אם כונן ה- USB שהיה בשימוש היה גדול מ- 32 GB
להלן כיצד להסיר את מחיצת 32 GB ולהחזיר את כונן ה-USB לגודלו המלא לאחר השלמת תהליך השחזור.
הערה
תצטרך להשתמש בחשבון עם גישת מנהל מערכת כדי להשלים שלבים אלה.
- הכנס את כונן ה- USB ליציאת ה- USB.
- בחר התחל, הזן יצירה ואתחול ולאחר מכן בחר צור ואתחל מחיצות דיסק קשיח מתוך התוצאות.
- בחר את המחיצה שכותרתה "שחזור" מרשימת הדיסקים המוצגים. היא אמורה להופיע כמחיצת FAT32 של 32.00 GB. מחיצה לא מוקצית תופיע לצדה.
- בתפריט 'פעולה ', בחר 'כל המשימות>', 'מחק עוצמת קול... ' ובחר 'כן'.
- בחר את המחיצה הלא מוקצית ולאחר מכן בחר כל המשימות>נפח פשוט חדש...> והמשך לעקוב אחר ההנחיות שעל המסך.
הערה
-
התמיכה עבור Windows 8.1 הסתיימה
- התמיכה עבור Windows 8.1 הסתיימה ב- 10 בינואר 2023. אנו ממליצים לעבור למחשב PC שמפעיל Windows 11 כדי להמשיך לקבל עדכוני אבטחה מ- Microsoft.
-
באפשרותך להשתמש בכונן שחזור מסוג USB כדי להפעיל את ה- משטח שלך אם אתה נתקל בבעיות, או כדי לפנות שטח אחסון.
מכשיר משטח כולל מידע שחזור של Windows המאפשר לך לרענן את המכשיר או לאפס אותו למצב היצרן שלו. פרטי שחזור אלה מאוחסנים במחיצת שחזור ייעודית ב- משטח.
להעתקה או העברה של מידע זה לכונן USB יש שני יתרונות:
- שחזור. אם אי פעם תיתקל בבעיה בהפעלת משטח, תוכל להשתמש בכונן USB לשחזור כדי להפעיל את משטח.
- פנה שטח אחסון. באפשרותך לפנות שטח אחסון ב- משטח על-ידי הסרת מידע שחזור ואחסונו בכונן USB. כמות שטח הדיסק שבאפשרותך לפנות משתנה בהתאם למכשיר.
חשוב
אם תמחק את פרטי השחזור מ- משטח לאחר יצירת כונן שחזור מסוג USB, הקפד לשמור את כונן השחזור מסוג USB במקום בטוח. תמונת שחזור לא תאוחסן עוד ב- משטח, ותזדקק לכונן שחזור מסוג USB אם אי פעם תצטרך לרענן או לאפס את ה- משטח.
יצירת כונן שחזור
משטח מגיע עם כלי מוכלל ליצירת כונן שחזור מסוג USB. כדי ליצור כונן שחזור, תזדקק לכונן USB חיצוני בתבנית FAT32, עם מספיק שטח אחסון זמין עבור כל נתוני השחזור שלך.
גלה כמה שטח תזדקק לו בכונן ה- USB
- החלק במהירות מהקצה השמאלי של המסך ולאחר מכן הקש על 'חיפוש'.
(אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה השמאלית העליונה של המסך, הזז את מצביע העכבר כלפי מטה ולחץ על 'חיפוש'.)
- בתיבת החיפוש, הזן שחזור ובתוצאות החיפוש, הקש או לחץ על שחזור ולאחר מכן הקש או לחץ על צור כונן שחזור.
- בתיבת הדו-שיח בקרת חשבון משתמש , הקש או לחץ על כן.
- הקש או לחץ העתק את מחיצת השחזור מהמחשב לכונן השחזור והקש או לחץ על הבא.
המסך הבא יציין כמה שטח אחסון זמין בכונן ה- USB שלך.
- הקש או לחץ על ביטול כדי לסגור את כלי כונן השחזור.
חשוב
יצירת כונן שחזור תביא למחיקת כל מה שכבר מאוחסן בכונן ה- USB שלך. הקפד להעביר נתונים חשובים מכונן ה- USB שלך להתקן אחסון אחר לפני שתשתמש בו ליצירת כונן שחזור מסוג USB של משטח.
- חבר את כונן ה-USB למחשב.
- פתח את סייר הקבצים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כונן ה- USB ובחר 'פרמוט'.
- בחר 'מערכת > קבצים' FAT32 ובחר 'התחל'.
יצירת כונן השחזור
חבר את ספק הכוח ל- משטח וחבר אותו לשקע חשמל.
הכנס את כונן ה- USB ליציאת ה- USB של משטח.
החלק במהירות מהקצה השמאלי של המסך, ולאחר מכן הקש או לחץ על 'חיפוש'.
בתיבת החיפוש, הזן שחזור ובתוצאות החיפוש, הקש או לחץ על שחזור ולאחר מכן הקש או לחץ על צור כונן שחזור.
בתיבת הדו-שיח בקרת חשבון משתמש , הקש או לחץ על כן.
הקש או לחץ העתק את מחיצת השחזור מהמחשב לכונן השחזור והקש או לחץ על הבא.
הקש או לחץ על כונן ה- USB שבו ברצונך להשתמש ולאחר מכן הקש או לחץ על הבא.
הקש או לחץ על צור.
תמונת השחזור וכלי השחזור יועתקו לכונן ה- USB שלך. משטח חייב להישאר ער במהלך תהליך ההעתקה, שיימשך 10 עד 15 דקות.
לאחר העתקת כלי השחזור, בצע אחת מהפעולות הבאות:
- הקש או לחץ על 'סיום ' אם ברצונך להשאיר את כלי השחזור ב- משטח.
- הקש או לחץ מחק את מחיצת השחזור אם ברצונך להסיר את כלי השחזור מ- משטח ולפנות שטח דיסק. כדי לאשר, הקש או לחץ על 'מחק', וכאשר ההסרה תושלם, הקש או לחץ על 'סיום'.
הוצא את כונן ה- USB מ- משטח ושמור אותו במקום בטוח.
מומלץ לא להשתמש בכונן השחזור לאחסון קבצים או נתונים אחרים.
חשוב
אם תבחר למחוק את מחיצת השחזור, תזדקק לכונן שחזור מסוג USB למקרה שתצטרך לרענן או לאפס את ה- משטח.
שימוש בכונן שחזור
לאחר שיצרת כונן שחזור, באפשרותך להשתמש בו כדי להפעיל את ה- משטח שלך, במידת הצורך. לקבלת מידע נוסף, ראה אתחול משטח מהתקן USB.
הפעל את ה- משטח באמצעות כונן השחזור ובצע את הפעולות הבאות:
בחר את השפה.
בחר את פריסת לוח המקשים.
מתוך המסך בחר אפשרות, בחר פתרון בעיות.
מהמסך 'פתרון בעיות', בחר 'אפס את המחשב'.
מהמסך 'אפס את המחשב', בצע את הפעולות הבאות:
- בחר הבא.
- בחר כן, חלק מחדש את הכוננים.
- בחר 'הסר את הקבצים שלי' או 'נקה לחלוטין את הכונן'.
- בחר אפס.
כדי לוודא שתוכל לבצע אתחול מכונן השחזור, קבע את תצורת סדר האתחול כך שכונן ה- USB יהיה האפשרות הראשונה. לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד ניתן לבצע שימוש ב- BIOS/UEFI?
