קבל חלופה עבור קישור USB של Microsoft Surface

כך ניתן לבקש קישור USB חלופי של Microsoft Surface עבור Microsoft Surface Headphones 2+ אם קישור ה- USB של Surface אבד או לא פועל כראוי. לאחר שתקבל את קישור ה- USB החלופי של Surface, תצטרך לקשר אותו ל- Surface Headphones 2+.

כדי לקבל קישור USB חלופי של Surface כאשר הוא במסגרת האחריות:

  1. עבור אל שירות ותיקון מכשירים והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך.
  2. רשום את Surface Headphones 2+ והתחל הזמנת תיקון חדשה.
  3. בחר את האביזרים החלופיים שאתה צריך, ולאחר מכן צור את ההזמנה. אם האביזר הדרוש לך אינו מופיע ברשימה, צור עמנו קשר.

לאחר שתקבל את קישור ה- USB החלופי של Surface, תצטרך לקשר אותו ל- Surface Headphones 2+ באמצעות האפליקציה Surface.

במחשב Windows 10/11

  1. חבר את קישור ה- USB החלופי של Surface ליציאת ה- USB במחשב Windows 10/11 שלך.
  2. בחר בלחצן התחל ולאחר מכן בחר Surface ברשימת האפליקציות.
  3. באפליקציה Surface, בחר את ה- Surface Headphones שלך ולאחר מכן בחר קישור USB של> Microsoft Surface.
  4. בצע את ההוראות שעל המסך כדי לקשר את קישור ה- USB של Surface ל- Surface Headphones.